Kontakta oss

Reklamation och felanmälan

Vad tråkigt att det har blivit fel. Låt oss hjälpas åt att lösa problemet. Om du följer instruktionerna nedan kan vi hjälpa dig mycket snabbare när du ringer.

Gäller ditt ärende gäller en vitvara eller en produkt i serien UPPLEVA?
Starta isåfall med punkt 1 nedan.

Gäller ditt ärende en annan produkt i vårt sortiment?
Isåfall kan du hoppa direkt till punkt 3.

1. Felsök själv enligt manualen
Har du provat att starta om din apparat? Det mesta kan du ofta lösa själv med en felsökning enligt manualen.
> Så här hittar du manualen på IKEA.se

2. Ta fram PNC- och servicenummer för vitvaror och UPPLEVA
Utan detta kan vi inte hjälpa dig. Här nedan visar vi dig var du hittar numren.
> Vitvaror
> UPPLEVA

3. Ta fram kvittot
På kvittot finns all information som vi behöver för att kunna hjälpa dig.

4. Ring oss på telefon 0775-700 500
> Se våra öppettider

Reklamation och felanmälan