Ingenting är omöjligt!
Välj IKEA varuhus
Varuhus/försäljning
Butiken är den plats där våra besökare möter IKEA ansikte mot ansikte. Vi vill erbjuda våra besökare en mängd idéer, lösningar och inspiration. Det ska vara roligt och lätt att handla och kunden ska kunna utföra de flesta av sina inköp själva. När en besökare behöver hjälp ska en kunnig och vänlig medarbetare finnas tillgänglig för att ta hand om hans eller hennes behov. Det krävs ett entusiastiskt och duktigt team i varje varuhus, från motiverade och ansvarstagande chefer och teamledare till entusiastisk personal vid lastkajer, på lager, vid försäljning och kassor, restauranger, administration och duktiga skyltningsansvariga för att uppnå våra högt satta mål.
Försäljning
Grundmålsättningen för våra försäljare är att ha ett tilltalande och effektivt utformat försäljningsområde och att ge korrekt information till kunderna. De måste kunna kommunicera på ett vänligt och hjälpsamt sätt hela tiden, vilket skapar en positiv miljö som stimulerar försäljningen.
Logistik
Innan våra produkter når butiken så ser distributionsservicen på IKEA till att de transporteras från leverantörerna till butikerna. När godset väl har anlänt till butikerna så tar dock den interna logistiken över och lastar av och organiserar varorna.
Kommunikation & Inredning
Grafik- och inredningsteamet på IKEA jobbar inom försäljningsavdelningen som en del av det kommersiella teamet, tillsammans med försäljnings- och logistikteamen för att inspirera besökarna i shoppingupplevelsen.
Kundservice
Liksom alla andra varuhus och butiker vill vi att våra kunder ska vilja komma tillbaka. Medarbetarna på kundtjänst skall uppmuntra kunder att återvända genom att försäkra sig att varje enskilt besök på IKEA blir en positiv erfarenhet.
IKEA restaurangen
Restaurangen på IKEA lockar folk att besöka IKEA varuhuset och att spendera tid här, och på detta sätt hjälper den till att öka butikens totala försäljning.
Supportfunktioner
Varje IKEA varuhus måste vara ordentligt bemannat, säkert för personal och kunder att gå omkring i, och givetvis måste det betala räkningarna i tid. Det är butikssupportens uppgift att se till att så sker – de har ett högst varierande arbetsområde!
