Återkallelser

Pressrummet

IKEA Produktåterkallelser


Här hittar du den senaste informationen om produktåterkallelser från IKEA.

Bälte till ANTILOP barnstol

IKEA ber kunder som har en ANTILOP barnstol med säkerhetsbälte från leverantör # 17.389 och produktionsdatum från 0607 till 0911 (ÅÅMM) att omedelbart kontakta kundtjänst på tel 0775 - 700 500.

Barnstolens bälte kan oväntat öppnas och skapar därmed en fallrisk. IKEA har mottagit åtta rapporter om att bältet öppnat sig, tre av dem har resulterat i mindre skador när barnet föll från barnstolen.

Det är endast säkerhetsbälten från ANTILOP barnstolar från leverantör med nummer 17.389 och produktionsdatum från 0607 till 0911 (ÅÅMM) som är berörda. Leverantörsnummer och tillverkningsdatum är gjutna i stolsitsens undersida. Se bild nedan.

ANTILOP leverantörsnummer

Kunder med en ANTILOP barnstol uppmanas att kontrollera leverantörsnummer och tillverkningsdatum. Om leverantörsnumret är 17.389 och tillverkningsdatum är mellan 0607 och 0911 (ÅÅMM) ombeds kunden kontakta IKEA Kundservice på tel: 0775-700 500 för att få ett kostnadsfritt ersättningsbälte.

Inga andra barnstolar är berörda.

IKEA ber om ursäkt för de eventuella besvär detta kan orsaka.
PAX AURLAND spegeldörr

PAX AURLAND spegeldörr med specifikt leverantörsnummer

IKEA ber kunder som har en PAX garderob med en AURLAND spegeldörr från leverantör #12650 med produktionsveckor 1039 – 1048 (ÅÅVV) att omedelbart kontakta kundservice (telefonnummer 0775-700 500).

IKEA har fått rapporter om att den stora spegeln kan lossna och om den faller kan den gå sönder och skapa vassa skärvor. Spegeln är tung och i kombination med risken för att den går sönder utgör den en fara för användaren.

PAX AURLAND spegeldörr har samma leverantör som den nyligen återkallade ELGÅ FENSTAD spegeldörr. En undersökning visade att liknande problem fanns för ett antal PAX AURLAND spegeldörr. Dörrarna som berörs är producerade under veckorna är 1039 – 1048 (ÅÅVV). Produktnamnet, produktionsveckan och leverantörsnumret är tryckt på baksidan av spegeldörrens nedre kant, se bild.

PAX AURLAND leverantörsnummer

Kunder som har en PAX AURLAND spegeldörr från leverantör #12650 ombeds kontakta IKEA kundservice på telefonnummer 0775-700 500 för att få information om hur man går tillväga för att erhålla en ersättningsdörr kostnadsfritt.

IKEA beklagar eventuella besvär detta orsakar.

Läs

LÄs vårt material
Läs våra broshyrer.

Vår historia

Läs mer om IKEA gruppen
Vår utveckling från en liten entreprenör till ett globalt företag.