Återkallelser och viktig produktinformation

Pressrummet

Återkallelser och viktig produktinformation

Här hittar du viktig säkerhetsinformation och gällande återkallelser av IKEA produkter.

För information om tidigare återkallelser, vänligen besök produktåterkallelser i pressarkivet.

IKEA återkallar sänghimmel för barn på grund av strypningsrisk

2014-03-20
Sänghimlar från IKEA

IKEA uppmanar kunder som har en sänghimmel från IKEA, avsedd att drapera spjälsäng/barnsäng, att sluta använda den och återlämna den till ett IKEA varuhus för full återbetalning.

De berörda sänghimlarna är: LEGENDARISK, MINNEN sänghimmel, BARNSLIG BOLL, MINNEN Brodyr, HIMMEL, FABLER, TISSLA och KLÄMMIG.

IKEA har fått värdefull feedback från kunder och har identifierat en potentiell strypningsrisk i samband med användning av dessa produkter. IKEA har fått rapporter om att sänghimmeln dragits ner i sängen och trasslat in sig runt barnets hals. Inga bestående skador har rapporterats.

De berörda sänghimlarna från IKEA har funnits till försäljning på alla IKEA marknader sedan 1996.

För mer information kontakta kundservice 0775-700 500.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka, men säkerheten är alltid av högsta prioritet för IKEA.

Utökad omfattning av återkallelse för SNIGLAR juniorsängar

2014-01-29
SNIGLAR juniorsäng

IKEA uppmanar kunder som har en SNIGLAR juniorsäng att omedelbart kontrollera datumstämpeln på etiketten på huvudgaveln av sängen. De berörda datumstämplarna (yyww), 1114-1318, som tidigare berörts av återkallelse för reparation utökas nu med datumstämplarna 1049-1113.

IKEA har mottagit åtta rapporter om att metallstaven på stödbrädan till sängramen har gått sönder. En bruten metallstav kan ge vassa kanter, vilket innebär risk för skärskador och vi uppmanar kunder med de berörda sängarna att kontakta IKEA kundservice för att få ett reparationskit för att byta ut metallstaven. Med bytet av metallstaven är sängen helt säker.

Endast SNIGLAR juniorsängar med produktionsdatum (yyww) 1049-1318 är berörda.

Inga andra juniorsängar påverkas av denna återkallelse.

Kunder med en berörd produkt ombeds att kontakta antingen Byten & Återköp på närmaste IKEA varuhus eller IKEA Kundservice på tel 0775-700 500 för att få ett kostnadsfritt reparationskit.

Vi beklagar eventuella besvär detta orsakar.