 | IKEA pyytää asiakkaitaan palauttamaan antiikkipetsatut GULLIVER-syöttötuolit, jotka on ostettu tammi-helmikuun 2008 aikana. Yhtään kyseiseen syöttötuoliin liittyvää tapaturmaa ei ole sattunut.
Olemme saaneet Saksasta yksittäisen asiakaspalautteen, jossa asiakas ilmoitti, että syöttötuolin haaratuki, joka estää lasta liukumasta pois tuolista, on irronnut käytössä. Tuote vedettiin välittömästi myynnistä tarkempia tutkimuksia varten.
GULLIVER-syöttötuolissa on taivutettu puurakenne ja jokainen tuoli on käsin viimeistelty. Tutkimuksissa haaratuen irtoamisen syyksi paljastui inhimillinen virhe, joka vaikutti tuotantoon vain muutaman viikon ajan. Haara-osan mitat on tarkistettu, jotta virhe ei pääse toistumaan tulevissa toimituserissä.
Virhe koskee ainoastaan GULLIVER-syöttötuoleja, jotka on valmistettu ja myyty Euroopassa tammi- ja helmikuun 2008 aikana. GULLIVER-syöttötuolin istuinosan alla on nelinumeroinen päiväys (kaksi ensimmäistä numeroa kertovat valmistusvuoden, kaksi seuraavaa valmistusviikon), viisinumeroinen tavarantoimittajanumero, IKEA-logo ja valmistusmaa. Virheellisissä syöttötuoleissa päiväys on 0801, 0802, 0803, 0804, 0805, 0806, 0807 tai 0808. ja tavarantoimittajanumero 13755.
Palautuspyyntö koskee vain yllä mainittuina ajankohtina yllä mainitun tavarantoimittajan valmistamia GULLIVER-syöttötuoleja.
IKEA pyytää tammi- tai helmikuussa 2008 GULLIVER-syöttötuolin ostaneita asiakkaitaan palauttamaan syöttötuolin lähimpään IKEA-tavarataloon. Syöttötuolin palauttaneet saavat tilalle uuden GULLIVER-syöttötuolin.
Pahoittelemme mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa. Lisätietoja paikallisen tavaratalosi Vaihto & Palautuspisteestä.
|