 |
|
 Ennen vierailua
Näin teet ostoksia
Suomalaiset yritysasiakkaat
IKEA-tavaratalo lapsille
Huonekalunäyttely
Erikoismyymälät
Ravintola
Småland-leikkihuone
Itsepalveluvarasto
Kassa
Vaihto- & palautusoikeus
|
 |
|
|
 |
Ennen vierailua
Inspiroidu!
Valmistaudu tavaratalovierailuun selaamalla kuvastoa tai nettisivujamme. Löydät uusia sisustusideoita kotiisi.
• Selaa kuvastoa
Valmistaudu
Mieti mitä tarvitset ja laadi ostoslista. Ota mitat kaikista tiloista, joihin aiot hankkia huonekaluja. Valikoimamme monipuolisuus tulee varmasti yllättämään sinut! Varmista vielä, että autossasi on tilaa. Sitä tarvitaan, kun tulee aika kuljettaa ostokset kotiin.
|
 Takaisin ylös
|
|
|
Näin teet ostoksia
Sisääntulo
IKEA-tavarataloilla on ilmaiset pysäköintialueet, joita liikuntaesteisetkin pystyvät käyttämään. Sisääntuloaulasta saat kaiken, mitä tarvitset ostoskierroksellasi: muistiinpanopaperia, kyniä, mittanauhoja, tavaratalo-oppaita, kuvastoja, lastenrattaita, ostoskasseja ja -kärryjä. HaparandaTornio-tavaratalon sisäänkäynnin luona ilmoitetaan myös ajankohtainen eurokurssi.
Erilainen ostoskokemus
IKEA-tavaratalossa ostoksilla käynti on hauskaa. Saat runsaasti sisustusideoita huonekalunäyttelyyn sisustamistamme huoneista. Pienemmät tuotteet löydät tavaratalon erikoismyymälöistä. IKEA-ravintolassa voit paitsi nauttia herkullisen aterian, myös miettiä ostosvalintojasi rauhassa. Sitten voitkin käydä keräämässä valitsemasi tuotteet varastosta litteissä pakkauksissa, jotka on helppo kuljettaa kotiin.
Asiakaspalvelu
IKEA-tavarataloissa on itsepalvelu, mutta myyjiä on aina paikalla vastaamassa kysymyksiin. Asiakaspalvelusta saat lisätietoja lahjakortista, oheispalveluista ja erilaisista rahoitusmahdollisuuksista. Tarvittaessa voit käyttää esimerkiksi kotiinkuljetus- tai kasauspalveluamme.
|
 |
|
Takaisin ylös
|
|
|
 |
Suomalaiset yritysasiakkaat
Tule katsomaan, mitä IKEA-tavaratalo voi tarjota sinun yrityksellesi. Meillä on paljon kalustevaihtoehtoja niin pieniin kuin suuriinkin liiketiloihin.
Jos haluat tehdä arvonlisäverovapaita ostoksia IKEA HaparandaTornio -tavaratalossa, ota mukaasi yrityksen rekisteröintitodistus sekä VAT-numero.
Lisätietoja arvonlisäveron vähentämisestä
Nyt voimme vihdoin tarjota suomalaisille yrityksille ja kunnille mahdollisuuden laskutukseen kortti- ja käteismaksun lisäksi. Jotta laskutus on mahdollinen, yrityksen/kunnan edustajan on haettava asiakasnumeroa paikan päällä tavaratalossa.
Lisätietoja laskutuksesta
|
|
Takaisin ylös
|
|
|
IKEA-tavaratalo lapsille
Sinä teet ostoksia, lapset leikkivät
IKEA-tavaratalo on kaikille, myös lapsille! Jokainen tavaratalo on suunniteltu myös lasten tarpeita ajatellen. Voit tehdä ostoksesi rauhassa sillä aikaa, kun lapset pitävät hauskaa valvotussa leikkihuoneessa. Näin kaikki ovat tyytyväisiä! Vai haluatko, että myös lapset ovat mukana päättämässä? Silloin voit lainata lastenkärryt sisäänkäynnin luota.
Lasten sisustustuotteet
Maailman tärkeimmät ihmiset ansaitsevat huonekaluja, jotka on suunniteltu juuri heitä varten. Meiltä löydät paljon värikkäitä ja hauskoja tuotteita lastenhuoneisiin. Ja tietysti myös paljon leikkikaluja.
Lapset IKEA-tavaratalossa
Jos lapset ovat huonolla tuulella, saattavat myös aikuisten hermot joutua koetukselle. Erityisesti, jos teette ostoksia yhdessä. Siksi tavarataloissamme on leikkihuone 3-10-vuotialle, sekä hoitohuone, jossa voit syöttää ja hoitaa vauvaikäiset. Ravintoloissamme tarjolla on erityinen lastenateria.
|
 |
|
Takaisin ylös
|
|
|
 |
Huonekalunäyttely
Ole kuin kotonasi
IKEA-tavaratalot ovat valtavia kodinsisustusnäyttelyitä. Venyttele hetki sängyllä, testaa kuinka monta ihmistä mahtuu sohvalle ja anna lasten valita itse kalusteet huoneisiinsa. Mallihuoneemme antavat sinulle ideoita, kun valitset omaan kotiisi huonekaluja, valaistusta ja kaikkia niitä ihania sisustustavaroita, jotka tekevät kodistasi hieman viihtyisämmän.
Keskustele sisustussuunnittelijan kanssa
Voit keskustella asiantuntijoidemme kanssa, jos tarvitset apua keittiösi, työtilasi tai minkä tahansa muun kotisi huoneen suunnittelussa.
(IKEA HaparandaTornio -tavaratalossa sisustuspalvelu aloitetaan vasta myöhemmin. Lisätietoja tavaratalosta.)
Olemme ylpeitä hinnoistamme
Jokaisessa tavaratalon tuotteessa on hintalappu. Siitä löydät tärkeää tietoa tuotteen mitoista, väristä, viimeistelystä, käyttötavoista ja hoito-ohjeista. Isompien tuotteiden hintalaput kertovat myös tuotteen sijainnin itsepalveluvarastossa.
|
|
Takaisin ylös
|
|
|
Erikoismyymälät
Jos etsimäsi ei ole huonekalu
Erikoismyymälät ovat juuri sitä, miltä ne kuulostavatkin. Täältä löydät kaiken matoista ja tekstiileistä kehyksiin ja kelloihin. Tänne on sijoitettu myös valaisimet ja kaikki keittiötarvikkeet sekä paljon yksilöllisiä lahjaideoita, mikäli vielä maltat luopua ostoksistasi.
|
 |
|
Takaisin ylös
|
|
|
 |
Ravintola
Ravintola & Kahvila
IKEA-tavaratalossa ostoksia ei tarvitse tehdä tyhjin vatsoin. Itsepalveluravintolassamme voit rentoutua hetken ja suunnitella ostoksiasi rauhassa. Suosittelemme esimerkiksi ruotsalaisia lihapullia puolukkahillon, kermakastikkeen ja keitettyjen perunoiden kera. Kokeile myös muita ruotsalaisia erikoisuuksia, kuten graavilohta tai herkullisia leivonnaisia. Tarjolla on aina myös paikallisia herkkuja.
Lasten ateriat
Oman kodin sisustus on koko perheen yhteinen asia, kuten ruokailukin. Ravintolassamme on tarjolla pienempiä lastenannoksia. Hoitohuoneessa voit syöttää ja hoitaa vauvaikäiset.
Ruokamyymälä
Osta ruotsalaisia erikoisuuksia ja muita herkkuja myös kotiisi. Yllätä perhe ja ystävät kokoamalla päivällistarvikkeet IKEA-ruokamyymälästä.
Bistro
Jos tunnet olosi nälkäiseksi tavaratalovierailun jälkeen, kannattaa vielä haukata Bistrosta herkullinen hot dog tai pehmisjäätelö ennen kotimatkaa. Tarjolla on myös virvoittavia juomia ja kahvia. Bistro sijaitsee tavaratalon uloskäynnin luona.
|
|
Takaisin ylös
|
|
|
Småland-leikkihuone
Tervetuloa koko perheen IKEA-tavarataloon! Voit jättää perheen pienimmät hoitoon tavaratalon Småland-leikkihuoneeseen ostoskierroksen ajaksi. Leikkihuoneeseen ovat tervetulleita kaikki 3–10-vuotiaat lapset. Småland-leikkihuone on auki joka päivä kello 10.00-18.30 (Ruotsin aikaa).
|
 |
|
Takaisin ylös
|
|
|
 |
Itsepalveluvarasto
Kalusteiden kerääminen varastosta
Matkalla kassalle kuljet itsepalveluvaraston läpi. Täältä keräät huonekaluosastoilla näkemäsi tuotteet litteästi pakattuina. Tämä on tärkeä osa sitä periaatettamme, että asiakas ottaa osaa yksinkertaisiin asioihin, kuten ostosten keräämiseen ja kokoamiseen – ja me pidämme hinnat alhaisina. Mutta älä huolehdi, paikalla on aina joku auttamassa, jos sitä tarvitset.
Litteys on hyvä asia
Toinen tapa pitää hinnat alhaisina, on pakata ja kuljettaa tuotteet tavarataloihin litteissä pakkauksissa. Tämä helpottaa myös ostosten kotiinkuljetusta.
Kätevät kärryt
Saatavilla on kärryjä auttamaan ostosten kuljettamisessa autolle. Voit myös ajaa autosi lastauspaikalle.
|
|
Takaisin ylös
|
|
|
Kassa
Maksutavat
Voit maksaa käteisellä, yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla, sekillä tai Ruotsin IKEA-lahjakortilla. IKEA HaparandaTornio -tavaratalossa voit maksaa myös euroilla. Käteisellä maksettaessa palautusraha on kuitenkin Ruotsin kruunuina.
Vinkki! Kun maksat ostoksesi kortilla, kurssimuutos lasketaan pankin tarjoaman päiväkurssin mukaan ja saat enemmän vastinetta rahoillesi.
Kysy lisätietoja muista rahoitusmahdollisuuksista tavaratalostasi tai IKEA-asiakaspalvelusta.
IKEA HaparandaTornio -tavaratalossa hinnat ovat Ruotsin kruunuina. Ajankohtainen eurokurssi ilmoitetaan tavaratalon sisäänkäynnin luona.
|
 |
|
Takaisin ylös
|
|
|
 |
Vaihto- & palautusoikeus
On OK muuttaa mieltänsä
IKEA-tuotteilla on kolmen kuukauden vaihto- ja palautusoikeus. Ota mukaan ostokuitti ja palauta tuotteet käyttämättöminä alkuperäispakkauksissaan. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske kasveja, löytönurkkatuotteita, vaahtomuovipatjoja, sijauspatjoja, tilausverhoja tai mittatilattuja työtasoja.
Jos haluat, että IKEA huolehtii tuotteiden palauttamisesta, maksat itse kuljetusmaksun. Palautettujen tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan.
|
|
Takaisin ylös
|
|
|
