Hur handlar man som IKEA BUSINESS kund?
Hos oss kan du handla på flera olika sätt. Du kan besöka ett IKEA varuhus, ringa oss, skicka din beställning via mail eller fax samt handla på Internet.
Tänk på att för att vi ska kunna fakturera dig så behöver du ha ett kundnummer. Kundnumret kan du skaffa på ditt IKEA varuhus eller här på Internet.
Ansök om ditt IKEA BUSINESS kort
VARUHUS
På varuhuset kan du handla med IKEA BUSINESS kort eller rekvisition.
Handla med kort
Att handla med IKEA BUSINESS kort är enkelt. Det enda du behöver tänka på är att alltid visa upp giltig svensk id-handling i samband med ditt kortköp.
- Besök ett IKEA varuhus nära dig. (Hitta ditt närmaste varuhus)
- Plocka själv ihop varorna och gå till kassan.
- I kassan visar du upp giltig svensk id-handling och ditt IKEA BUSINESS kort. Ditt inköp kommer att faktureras till den faktureringsadress som är knuten till kortet.
- Du får varorna med dig hem direkt. Gå till kundservice om du vill beställa hemleverans.
För att handla med rekvisition behöver du ha en rekvisition och din id-handling. För att rekvisitionen skall vara giltig bör du tänka på följande innan du besöker ditt IKEA varuhus:
- Fyll i rekvisitionen enligt ditt företags särskilda instruktioner. Glöm inte att kundnummer och referensnummer måste vara med samt att rekvisitionen ska vara underskriven av behörig firmatecknare eller attestansvarig.
- Besök ditt IKEA varuhus och leta upp IKEA BUSINESS point. Där får du hjälp med att fylla i en så kallad köpnota, ett underlag du måste ha för att få varorna fakturerade. Det är viktigt att du har rekvisitionen, id-handlingen och referensnumret med dig.
- När du plockat ihop dina varor går du till kassan och betalar. Detta gör du genom att lämna fram köpnota, rekvisition och id-handling till kassapersonalen.
TELEFON, MEJL ELLER FAX
När du handlar via telefon, mejl eller fax bör du ha IKEA katalogen och IKEA BUSINESS broschyren till hands. Där finner du ett produktnummer vid varje produkt. Detta nummer skall du uppge vid önskat köp, ett nummer för varje produkt.
- Bläddra igenom IKEA katalogen eller IKEA BUSINESS broschyren och anteckna produkter (namn och nummer) som du vill köpa.
- Gå sedan till Kontakta oss på Köp online och gör din beställning. När du pratar med oss behöver vi veta kundnummer, referensnummer, leveransadress och eventuell märkning. Faktureringsadressen kan tyvärr inte ändras, eftersom adressen är bestämd och knuten till ett unikt kundnummer.
- När du gjort din beställning får du en bekräftelse av ditt köp till leveransadressen inom två dygn.
INTERNET
Vill du spara tid eller om du inte har möjlighet att besöka ett IKEA varuhus så är IKEA.se ett bra alternativ. Utbudet på nätet är något begränsat och skulle du sakna något kontaktar du oss.
- Gå in på IKEA.se
- Välj produkter du vill köpa och gå till kassan.
- Välj ”Företagskund” när du anger din faktureringsadress.
- Betala med ditt IKEA BUSINESS kort eller med betalkort (Visa eller Mastercard). Betalar du med IKEA BUSINESS kort måste du uppge referensnummer för att kunna genomföra köpet.
Notera att du inte behöver någon rekvisition för att handla över internet.