Hur du handlar på nätet
Steg för steg
Att handla på nätet är enkelt. Börja med att navigera dig till sortimentsmenyn. Klicka på sortiment så kommer du vidare till en sida där du får bra översikt om IKEAs sortiment.
Nästa steg är att välja vilken typ av produkter som vi vill titta närmare på . Som exempel väljer vi Bokhyllor som ligger under Förvaringsmöbler.
Vi kommer nu vidare till en sida där du ser alla modell typer som finns i den valda kategorin "Bokhyllor". Vi väljer att titta närmare på "EXPEDIT".
PRODUKTINFORMATION
Under bilderna finns en kundvagn eller en överkryssad kundvagn. Är kundvagnen överkryssad så kan man ej inhandla varan via IKEA.se utan enbart via IKEA varuhus. Önskar du få mer information om produkten så klicka på bilden så kommer mer detaljerad information fram.
Så här ser den mer detaljerade informationen ut. Här får du information om bland annat formgivare, storlek, skötselråd och produktbeskrivning.
Önskar du inhandla produkten via IKEA.se så klickar du på "Lägg till i kundvagnen". Skall du besöka ett varhus så kan du kolla lagerstatus på varan genom "Finns varan i lager" funktionen eller kontakta IKEA Kundservice på 020-43 90 50
KUNDVAGNEN
När du lagt en vara i din kundvagn så kommer du automatiskt till din inköpslista. Här kan du välja att "GÅ TILL KASSAN" eller "FORTSÄTT HANDLA" om du önskar att handla mer.Du kan även skriva ut din kundvagn och ta med den som en inköpslista till ditt varuhus. Du kan även beräkna direkt med hjälp av ditt postnummer vad det kostar samt hur lång tid det tar att få varorna hemkörda eller skickade.
Vi väljer att "GÅ TILL KASSAN".
KASSAN
Nu kommer du till Kassan där du genomför ditt köp i 4 enkla steg).Har du en profil på IKEA.se så kan du välja att logga in med denna för att genomföra ditt köp. Du kan även genomföra ditt köp utan att ha en profil genom att fylla i nödvändig information i fälten nedan.
Vi väljer att inte logga in utan att genomföra ett köp direkt utan profil. Efter vi fyllt i informationen om adress och kontaktuppgifter så väljer vi "SPARA & FORTSÄTT".
OBS! Har du skapat en profil via IKEA Home Planner planeringsverktyg så använder du samma profil till att logga in på IKEA.se
Eftersom vi väljer att genomföra köpet utan att "Logga in", så väljer vi vilken typ av kund vi är sen fyller vi i nödvändig information i fälten.
Vill du skapa en profil med hjälp av den information som du angett i kassan så gör du det sen i sista steget i kassan där du mottagit ditt ordernummer.
Vill du skapa en profil med hjälp av den information som du angett i kassan så gör du det sen i sista steget i kassan där du mottagit ditt ordernummer.
Steg 2 - Orderöversikt. Information om vilken adress samt leveransadress du angivit. Här ser du även preliminärt leveransdatum och vilka produkter du valt att inhandla.
I steg 2 av 4 så ser du en översikt av de varor du har valt samt vilken information du uppgivit i Steg 1 gällande adress och leveransadress.
Stämmer informationen välj då "SPARA & FORTSÄTT".
Stämmer informationen välj då "SPARA & FORTSÄTT".
Information om din order gällande frakt, ordervärde samt leverans.
BETALNING
Steg 3 Sänd order. Här gör du ditt val av betalning samt skickar iväg din order till IKEA.
Betala med VISA eller MasterCard, eller med ditt IKEA HANDLA kort eller IKEA Företagskort.
Läs mer om betalning under :
Allmänna villkor
Kampanjkod Har du en kampanjkod kan du i detta steg fylla i den. Kryssa i rutan under betalningsinformationen och skriv i kampanjkoden.
Efter det att betalsätt och eventuell kampanjkod är vald välj då "SLUTFÖR BESTÄLLNING".
Nu är din order skickad till IKEA och kommer att behandlas inom 24 timmar. Vi kommer att skicka en orderbekräftelse på din order till den e-postadress som du angivit i köpprocessen.
Läs mer om betalning under :
Allmänna villkor
Kampanjkod Har du en kampanjkod kan du i detta steg fylla i den. Kryssa i rutan under betalningsinformationen och skriv i kampanjkoden.
Efter det att betalsätt och eventuell kampanjkod är vald välj då "SLUTFÖR BESTÄLLNING".
Nu är din order skickad till IKEA och kommer att behandlas inom 24 timmar. Vi kommer att skicka en orderbekräftelse på din order till den e-postadress som du angivit i köpprocessen.
Steg 4 Tack för din order.
I detta sista steg får du information om preliminärt leveransdatum, ordernummer, totalt ordervärde, betalningssätt samt valda adresser för ditt köp.
Här kan du även spara den information som du angett som en framtida profil på IKEA.se genom att ange en e-post adress samt ett lösenord.
Vid frågor rörande din order kontakta HANDLA HEMMA 0476-815 00 eller IKEA kundservice 020-43 90 50
Här kan du även spara den information som du angett som en framtida profil på IKEA.se genom att ange en e-post adress samt ett lösenord.
Vid frågor rörande din order kontakta HANDLA HEMMA 0476-815 00 eller IKEA kundservice 020-43 90 50
Så här skall informationen se ut om din order har gått igenom och nått IKEA. Vid problem eller frågor kontakta kundservice på 020-43 90 50
