Pomôžte nám budovať lepšiu IKEA
Aby sa mohla vytvárať lepšia IKEA, potrebujeme vašu pomoc. Pomôžete nám, ak nás budete informovať o rôznych veciach, ktoré zabezpečia lepšie služby pre vás.
Dolu nájdete niekoľko dôvodov, prečo od vás žiadame vaše osobné údaje a to, ako budú tieto informácie využité.

Katalóg - aby sme vám mohli zaslať katalóg, potrebujeme vedieť vaše meno a adresu. Žiadame vás uviesť aj telefónne číslo a e-mailovú adresu. To pre prípad, že by nastal problém a potrebovali by sme sa s vami skontaktovať.
Niekedy vás žiadame uviesť aj doplňujúce informácie, napr. o tom, o aké výrobky máte záujem alebo rôzne informácie o vašom životnom štýle. Prečo sa vás na tieto informácie pýtame? Pomáhajú nám zistiť, kto v IKEA nakupuje, aké máte požiadavky, aby sme na vás mohli lepšie "ušiť" výrobky a obchodný dom. To, či nám tieto informácie prezradíte alebo nie, je len na vás.

Nákup - pri nákupe na faktúru vás žiadame uviesť informácie potrebné na vystavenie faktúry. Tieto informácie budú použité iba na tento účel.

Služby zákazníkom - aby sme mohli odpovedať na vaše otázky, potrebujeme mať vaše údaje, ako napr. meno, adresu a telefónne číslo. Tieto údaje sú použité iba na to, aby sme vám mohli odpovedať na vaše otázky.

To, o čo sa delíte s IKEA, ostane iba v IKEA.
Ak by ste nemohli IKEA dôverovať, nemohli by ste u nás ani nakupovať. Z tohto dôvodu je pre nás bezpečnosť vašich osobných údajov dôležitá. IKEA neposkytuje vaše osobné údaje iným firmám, sú používané iba na účely IKEA. Niekedy môžu byť vaše údaje odoslané iným IKEA oddeleniam v iných krajinách, ale vždy sú pri tom bezpečne uchovávané a chránené proti zneužitiu.
V niektorých prípadoch, napr. pri doprave dovaru, ktorú zabezpečuje externá firma, musíme vaše údaje poskytnúť tretej osobe - inak by nebolo možné zabezpečiť dovoz tovaru do vášho domova. Takéto spoločnosti sú nami striktne monitorované, aby sme sa uistili, že vaše údaje ochránia.

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, nepovinné a bez dôsledkov, s tým, že tieto údaje môžu byť spracovávané na marketingové účely IKEA na dobu neurčitú v zmysle zákona č. 428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov. Podľa § 20 ods. 3 citovaného zákona ste oprávnený (á) kedykoľvek písomne namietať proti ich ďalšiemu spracúvaniu (poskytovaniu), resp. využívaniu v poštovom styku.

Mnoho surferov po internete sa obáva o svoje súkromie a používanie "cookies" na internete. "Cookies" sú malé dokumenty, ktoré zhromažďujú informácie o návštevníkoch stránky. Preto IKEA používa na svojich stránkach iba "session cookies". Tieto sa neukladajú na užívateľskom hard driveri a obsahujú iba neosobné alebo identifikačné informácie o užívateľovi. "Session cookies" sa po zatvorení browresa automaticky vymazávajú. Ale poskytujú nám hodnotné informácie. Môžeme z nich zistiť počet návštevníkov na našej stránke či web browser, ktorý bol použitý. Tieto informácie používame na optimalizáciu a vylepšenie našej stránky. Ak i napriek tomu nechcete "cookies", môžete ich zablokovať vo vašich web browser preferenciách.

Ak si to neželáte, my vám volať nebudeme.
IKEA vás bude kontaktovať iba v prípade, že nám poskytnete vaše telefónne číslo alebo e-mailovú adresu a požiadate nás, aby sme s vami komunikovali touto cestou. Ak vás bude IKEA kontaktovať a vy nemáte záujem dostávať viac informácie o výrobkoch a aktivitách, dajte nám vedieť použitím jednej z možností dolu.

Mimo dohľadu, ale nikdy nie mimo dosahu.
Ak sa s nami podelíte o svoje osobné údaje, budete mať vždy možnosť dostať sa k nim. Tieto informácie môžete kedykoľvek zmeniť alebo odstrániť. Stačí iba zatelefonovať, napísať alebo poslať e-mail - vyberte si jednu z možností dolu.

Zmenili ste adresu? Dajte nám vedieť.
Ak chcete aktualizovať vaše údaje, alebo sa chcete informovať o ochrane osobných údajov, napíšte nám.

kliknite sem

Zavolajte na tel. 02/43 412 412.

Alebo nám napíšte
IKEA Bratislava
Vec: Ochrana osobných údajov
IKEA Bratislava
Ivanská cesta 18
821 04 Bratislava

Na vaše otázky vám odpovieme čo najskôr.

Prečítaním tejto strany beriem na vedomie a súhlasím s podmienkami využívania a ochrany osobných údajov.

Dňa: 1. 10. 2009