IKEA | Ako nakupovať?

Skôr ako sa vyberiete
do obchodného domu IKEA


Nakupovanie v IKEA sa podstatne odlišuje od nakupovania v iných obchodoch a obchodných domoch. Preto si dôkladne prečítajte nasledujúce informácie.

Kde nás nájdete a kedy máme otvorené? Ochodný dom IKEA Bratislava sa nachádza v areáli AVION Shopping Park. Viac o tomto nákupnom centre na stránke AVION Shopping Park. Dostanete sa k nám aj MHD (linky č. 61, 67 a 63) alebo bezplatnou kyvadlovou dopravou z Petržalky. Stiahnite si cestovný poriadok vo formáte PDF. V prípade vlastnej dopravy autom využite jednoduchý prístup z diaľnice D61 – výjazd Trnávka. Vaše auto môžete zaparkovať na bezplatnom parkovisku. Adresa IKEA Bratislava s.r.o. AVION Shopping Park Ivanská cesta 18 821 04 Bratislava Telefón Tel: 02/48 226 111 Fax: 02/43 412 478 Napíšte nám! Otváracie hodiny Otvorené 7 dní v týždni! Po – Ne: 10.00 – 22.00 Reštaurácia Po – Ne: 9.30 – 22.00


	Pripravte sa na nákup Pred návštevou obchodného domu vám odporúčame naplánovať si dopredu váš nákup. Na našich internetových stránkach môžete jednotlivé výrobky vyhľadávať podľa typu (napr. nočný stolík), prezrieť si šírku sortimentu a overiť si, či sú všetky vybrané výrobky na sklade. (Odporúčame vám, potvrdiť si túto informáciu telefonicky alebo e-mailom.) Na stránkach vám ponúkame možnosť stiahnuť si programy, pomocou ktorých si môžete ľahko a v pohodlí domova naplánovať kuchyňu, spálňu alebo pracovňu. V pokoji svojho domova si prezrite stránky, kde nájdete prehľad ponuky vybraných sérií výrobkov. Nákupné pomôcky vám pomôžu lepšie sa zorientovať v našom sortimente. K dispozícii máte tiež naše on–line katalógy alebo informácie o službách, ktoré sme pre vás pripravili. Zákazníci, ktorí nemajú prístup na internet, si môžu náš aktuálny katalóg vyzdvihnúť na Oddelení služieb zákazníkom. V každom prípade, si nezabudnite doma všetko poriadne premerať a rozmery si vziať so sebou. Nie je nič horšie, ako krásna skriňová zostava, ktorá sa nikam nezmestí.


Prečo nie sú pri vchode do obchodného domu žiadne vozíky? Nie sú tam preto, lebo ich nebudete potrebovať! Obchodný dom IKEA je navrhnutý tak, že výrobky, ktoré ponúkame, si bez problémov môžete uložiť do žltých nákupných tašiek. V samoobslužnom sklade sme pre vás pripravili klasické i ploché nákupné vozíky, vhodné na veľké kusy nábytku.


	Ceruzka a papier vám pomôžu! Nájdete ich hneď na vstupe do obchodného domu IKEA a určite sa vám hodia, pretože na cenovkách je množstvo informácií o vybranom výrobku a jeho umiestnení v samoobslužnom sklade, ktoré si určite budete chcieť poznačiť. Informácie na cenovke nájdete v tejto forme: Prvé číslo určuje rad, v ktorom je vami zadaný výrobok uskladnený (napr. 12). Druhé číslo označuje konkrétnu časť radu, kde výrobok nájdete. Ak sa teda pre určitý tovar rozhodnete, vyberte sa do samoobslužného skladu a podľa uvedených čísiel už ľahko nájdete, kde sa výrobok nachádza.


Samoobslužný sklad V samoobslužnom sklade si môžete sami vyberať a nakladať vybrané výrobky. V prípade potreby, vám náš personál ochotne pomôže s naložením veľkých a objemných kusov tovaru.


	Pri pokladni V pokladni môžete platiť v hotovosti alebo platobnými kartami VISA, Mastercard/Eurocard a Maestro. Okrem toho si môžete v oddelení kancelárskeho nábytku dohodnúť platbu vopred bankovým prevodom. V IKEA máte možnosť nakupovať aj na splátky. Vytvoriť si domov svojich snov tak môže byť celkom jednoduché. Už dnes môžete mať nový nábytok podľa svojho želania. Je to také jednoduché: 1. Vyberte si tovar, ktorý chcete kúpiť. 2. V stánku splátkového predaja na prízemí obchodného domu za pokladňami vám pracovníci firmy GE MONEY ochotne poradia najvýhodnejší spôsob splácania a vyplnia s vami žiadosť. 3. Po overení údajov získate v priebehu niekoľkých minút potvrdenie o uzatvorení zmluvy. Všeobecné podmienky Spotrebiteľský úver


Dopravná služba Nový rám postele alebo skriňovej zostavy si autobusom zrejme neodveziete, dokonca i s malým autom budete musieť poriadne pouvažovať, koľko nábytku sa do neho zmestí, i napriek tomu, že je väčšina nášho tovaru balená v plochom balení. Aj to je dôvod, prečo sa oplatí naplánovať si nákup dopredu a rozmyslieť si, či si objemnejšie kusy nenecháte radšej doviesť domov za mierny poplatok. A teraz vám ponúkame celkom novú službu – prenájom áut. Ak sa vám nákup nezmestí do vášho auta, požičiame vám väčšie. Tovar si potom pohodlne odveziete až domov. Vŕta vám v hlave, prečo na rozdiel od iných predajcov neponúkame „dopravu zadarmo“? Jednoducho preto, že skutočná „doprava zadarmo“ neexistuje. Cenu za dopravu títo predajcovia zahrnú do predajnej ceny výrobku, čo znamená, že im platíte za dopravu bez rozdielu na to, či ich službu využijete, alebo nie. IKEA sa snaží udržať nízke ceny, preto je do ceny výrobku zahrnutý len konkrétny výrobok a ak dopravnú službu nepotrebujete, ani za ňu neplatíte. Stiahnite si cenník dopravy vo formáte PDF Stiahnite si cenník a podmienky prenájmu áut vo formáte pdf


	Možnosť vrátenie tovaru V IKEA vám ponúkame špeciálnu záruku – možnosť vrátenia tovaru do 90 dní bez udania dôvodu. Pri nákupe môžete mať mnoho pochybností. Nemusíte sa však nimi zaťažovať! Ak nie ste spokojní so zakúpeným tovarom alebo sa vám jednoducho nehodí, môžete nám ho do 90 dní vrátiť bez udania dôvodu. Stačí, ak nám tovar prinesiete späť v pôvodnom stave, nemontovaný, s pokladničným blokom a balením, my vám vrátime peniaze alebo tovar vymeníme za iný. Táto možnosť neplatí pri živých kvetoch, metráži, žiarovkách a žiarivkách, baterkách, rozbalených matracoch, paplónoch, vankúšoch, posteľnej bielizni, partiovom a výpredajovom tovare a tovare zo špeciálnych ponúk.


Zábava pre celú rodinu Nenechávajte svoje deti doma, a vezmite ich do IKEA so sebou. Zatiaľ, čo vy budete nakupovať, my sa o vaše deti postaráme. Deti od 3 do 10 rokov vám radi postrážime v detskom kútiku. Tu si môžu vyskúšať rôzne hračky, do sýtosti sa vyblázniť v obľúbenom guličkovom raji, pozrieť si rozprávky, kresliť… Okrem toho je v obchodnom dome IKEA zabezpečený bezbariérový pohyb, takže sa všade dostanete i s detským kočíkom. Ak sa pri nákupoch unavíte, môžete nabrať nové sily v našej reštaurácii, ktorá má v ponuke klasické švédske i slovenské jedlá. Je jednou z najobľúbenejších častí obchodného domu IKEA. Doprajte si chvíľku odpočinku a pochutnajte si na dobrom jedle a šálke kávy za bezkonkurenčné ceny. Mamičky s malými deťmi majú k dispozícii mikrovlnnú rúru na ohrievanie detskej stravy, detské stoličky aj riad. Ak vás hlad zastihne až za pokladňami, je vám k dispozícii bistro s rýchlym občerstvením alebo Švédsky obchod so švédskymi špecialitami. Široký sortiment a nízka cena sú aj tu úplnou samozrejmosťou.