Julienne – systémová špecialistka pre ľudské zdroje, Veľká Británia
Julienne ako bývalá tanečníca klasického baletu nemala vôbec v pláne sedieť celý deň v kancelárii. Teraz, keď sa „pretancovala“ rôznymi úrovňami systémov ľudských zdrojov v IKEA, sa cíti naozaj spokojná. „Po príchode do Londýna z mojej krajiny (z Austrálie) a po niekoľkých brigádach som začala pracovať v IKEA ako recepčná namiesto nejakej ženy, ktorá odišla na materskú dovolenku,“ vysvetľuje. „Keď sa táto žena po šiestich mesiacoch vrátila, ponúkli mi možnosť zostať.“
Chvíľu Julienne pracovala v Edinburghu, kde medziiným vytvorila databázu uchádzačov o zamestnanie pre nový obchodný dom. Potom sa vrátila do Londýna, kde pracovala v kancelárii služieb pre ľudské zdroje. „Manažér ľudských zdrojov ma požiadal o vytvorenie novej integrovanej databázy ľudských zdrojov a miezd pre celú Veľkú Britániu. Rok som strávila výskumom tohto problému a potom som vybrala dva systémy: jeden pre zaznamenávanie dochádzky a jeden pre ľudské zdroje, mzdy a údaje o školeniach.“
Už len vzhľadom na veľkosť IKEA má Julienne ako systémová špecialistka pre ľudské zdroje veľa práce. „Budúci rok sa budeme venovať implementácii databázy pre 6000 zamestnancov a teraz mám na starosti udržiavanie systémov a poskytovanie všetkých štatistík v celoštátnom meradle.“
Ako spojovací článok medzi systémami a ľudskými zdrojmi musí Julienne využívať širokú škálu zručností. „Pri tejto práci musíte byť dobrý v číslach, počítačoch a musíte sa stále učiť niečo nové. Mám stredne dobré až dobré znalosti programu Microsoft Access a veľmi podrobné znalosti štruktúr databáz. Vďaka týmto poznatkom zo systémovej oblasti dávam oddeleniu ľudských zdrojov presne to, čo potrebujú, a vtedy, keď to potrebujú.“
Okrem samotnej práce sa Julienne páči aj kultúra otvorenosti a neprítomnosť hierarchie v IKEA. To jej otvorilo veľa možností. „IKEA zo mňa urobila to, čím som. Dostala som voľnosť učiť sa a možnosť rozvíjať si schopnosti, ktoré by som inak nemala.“
Teda čo čaká Julienne v budúcnosti? „Chcela by som zostať vo Veľkej Británii a ešte lepšie podporovať obchodné domy. To sa mi podarí, ak dosiahnem vyššiu úroveň pochopenia systémov.“