IKEA služby
IKEA BRATISLAVA
Vitajte v obchodnom dome IKEA BRATISLAVA!Adresa: Ivánska cesta 18, 821 04 Bratislava
10.00 - 22.00 každý deň.
09.30 - 22.00 každý deň.
Mapa
IKEA K VAŠIM SLUŽBÁM
PRED NÁVŠTEVOU NÁŠHO OBCHODNÉHO DOMU
Plánovanie kuchýň
Navrhnite si kuchyňu pomocou našej on-line plánovacej pomôcky. Jednotlivé skrinky a spotrebiče môžete jednoducho presúvať do nákresu, rozlične ich ukladať, skúšať rôzne kombinácie, farebné zhotovenia a svoj návrh si môžete prezrieť 3-rozmerne. Stačí si zadarmo stiahnuť Plánovaciu pomôcku. Priamo v našom obchodnom dome si môžete kuchyňu vyskladať pomocou 3-rozmerného modelu kuchyne v mierke 1:10. Náš odborný personál vám pri tom rád poradí a pomôže.
V NAŠOM OBCHODNOM DOME
Šitie na objednávku
Páčia sa vám naše látky, ale nemáte možnosť si ušiť vaše vysnívané závesy, obrusy alebo poťahy rôznych veľkostí? Teraz si môžete ušiť textílie podľa vašich želaní! Jednoducho si vyberiete látku, rozhodnete sa pre štýl a dáte našim pracovníkom z oddelenia Textílií presné rozmery a opíšete vaše priania. My sa postaráme o profesionálny šicí servis.
Cena za šitie: €0,60/meter ušitého materiálu
Viac informácií vám poskytneme na telefónnom čísle: 02/48 226 218
Finančné služby
V IKEA máte možnosť nakupovať aj na splátky. Vytvoriť si domov svojich snov tak môže byť celkom jednoduché. Už dnes môžete mať nový nábytok podľa svojho želania.
Využiť môžete napríklad spotrebiteľský úver s nulovým navýšením. Bližšie informácie získate priamo v obchodnom dome IKEA.
Podrobné informácie (pdf)
IKEA deťom
Pre najdôležitejších ľudí na svete. Chceme, aby bola návšteva IKEA zábavou - pre deti i dospelých.
Deti sa oveľa radšej hrajú, ako nakupujú. Preto je v IKEA celé jedno oddelenie venované predovšetkým deťom. Guľôčkový raj, vozíky pre deti, prebaľovacie pulty, mikrovlnná rúra na ohrev detského jedla, detské menu v reštaurácii, súťaže pre deti a mnohé iné akcie – to všetko spríjemní pobyt v IKEA nielen deťom, ale i celej rodine!
Elektronické darčekové karty
Neviete, aký darček kúpiť svojim blízkym - po čom naozaj túžia? Prenechajte rozhodnutie na nich!
Riešením je elektronická darčeková karta - teraz s rôznymi novými motívmi, aby bol váš darček ešte osobnejší a prispôsobený príležitosti obdarovania - pri sobášoch, narodeninách, presťahovaní do nového bytu či domu alebo pri narodení dieťatka. Možností je veľa.
Elektronické darčekové karty si môžete kúpiť v pokladniach pred východom z obchodného domu. Kartu nabite kreditom v ľubovoľnej výške. Platiť môžete v hotovosti alebo platobnou kartou. Vybrať ten správny darček je naozaj jednoduché!
90 nocí na vyskúšanie matraca
Vyskúšajte si matrac SULTAN v pohodlí svojho domova - počas 90 nocí. Skúsení ortopédi hovoria, že človek sa na novom matraci cíti dobre až po 2-3 nociach. Preto vám chceme ponúknuť možnosť vyskúšať si vybraný matrac SULTAN doma. Ak sa vám bude zdať, že vám, napriek všetkým informáciám, testovaniu a skúšaniu, tento matrac nevyhovuje, môžete ho priniesť späť do obchodného domu - nepoškodený, s pôvodným balením, najneskôr do 90 dní. Pomôžeme vám s výberom iného matraca, alebo vám vrátime peniaze.
Švédske špeciality
Ak máte chuť na naše známe mäsové guľôčky, nezabudnite sa po ne alebo niektoré ďalšie z typických švédskych pochúťok zastaviť v Obchodíku so švédskymi špecialitami. Nájdete tu tiež všetko potrebné na rodinnú večeru – hotovú v okamihu!
IKEA FOOD & Bistro
S prázdnym žalúdkom sa zle nakupuje. V našej samoobslužnej reštaurácii sa môžete dokonale uvoľniť a trošku popremýšľať o svojich nákupoch. Odporúčame vám naše známe švédske mäsové guľôčky či iné švédske špeciality, ako napr. šalát, losos a pečivo. Pre tých, ktorí uprednostňujú tradičné jedlá, máme v ponuke aj domácu kuchyňu.
Aj tí najmenší návštevníci sa budú v reštaurácii IKEA cítiť ako doma. Okrem detských jedál za polovičnú cenu sme pre nich pripravili vysoké stoličky, detský riad a pre bábätká miesto, kde im možno prihriať fľaštičku.
Naša reštaurácia je nefajčiarsky priestor.
V čase od 9.30 do 10.00 ponúkame prvým návštevníkom kávu a čaj zadarmo. Pripravená je aj široká ponuka raňajok.
Bezplatné parkovisko
Obchodný dom IKEA nájdete v areáli AVION Shopping Park na Ivanskej ceste pri letisku. Čaká vás tam bezplatné parkovisko s kapacitou 3 000 miest. V priamej blízkosti vchodu i východu do obchodného domu sú vyhradené miesta pre rodiny s deťmi i hendikepovaných návštevníkov.
IKEA bez bariér
V IKEA je zabezpečený bezbariérový pohyb pre hendikepovaných návštevníkov. Nájdete tu aj invalidný vozík, ktorý môžete v obchodnom dome zdarma využiť.
PO NÁVŠTEVE NÁŠHO OBCHODNÉHO DOMU
Dopravné služby
Doprava nábytku IKEA nie je vôbec zložitá. Väčšina nášho tovaru je prakticky balená naplocho, takže sa zmestí do kufra vášho auta alebo na jeho strešný nosič. Ak ale nákup sami prepravovať nechcete, alebo sa vám do vášho auta nevojde, môžete využiť ponuku našej dopravnej služby. Za mierny poplatok vám prepravíme tovar až domov.
Viac informácií získate na telefónnom čísle:
0948 550 086, 02/48 226 302
jozef.olgyay@stonline.sk
U nás môžete tiež využiť službu TAXI MAXI. Máte možnosť objednať si nákladný taxík, ktorý vás odvezie domov spolu s vašim nákupom. Stačí sa preukázať pokladničným blokom IKEA a tovarom IKEA o rozmere nad 1 m.
Montážne služby
Montáž nábytku IKEA je veľmi jednoduchá. Všetko, čo potrebujete, nájdete v balení. Súčasťou každého balenia je i jednoduchý montážny návod. Pokiaľ sa vám do montáže nechce, obráťte sa na nás. Radi vám za dobrú cenu s montážou vášho nového nábytku pomôžeme. V prípade potreby vám ponúkame aj odborné inštalačné služby.
Kontakt Dispečing: Po - Ne 8.00 - 22.00 h
Telefónne číslo: 0902 658 377, 02/48 226 303
E-mail: montaz@centrum.sk
Viac informácií o cenách získate na vyššie uvedených kontaktoch alebo priamo v obchodnom dome.
Inštalačné služby
IKEA vám prostredníctvom svojej partnerskej firmy dokáže poskytnúť pomoc aj pri inštalačných prácach súvisiacich so zariaďovaním. Za výhodných podmienok vám pomôžeme s inštaláciou plynu, vody a elektrorozvodov.
Môžete zmeniť svoj názor
Nepoužitý tovar v pôvodnom obale nám spolu s pokladničným blokom môžete vrátiť do 90 dní (členovia klubu IKEA FAMILY dokonca do 120 dní) a my vám ho preplatíme v plnej výške. Z tovaru s otvoreným balením, vráteného v tejto lehote, vám bude strhnutých 30 % z ceny tovaru. (Nie je možné vrátiť metrový textil, použitú posteľnú bielizeň, kozmetiku zo sortimentu IKEA FAMILY, kvety, žiarovky, žiarivky, elektrické batérie a zlacnený tovar).
Záruka kvality
IKEA poskytuje na všetok tovar, ktorý ponúka záruku kvality 3 roky. Na vybrané časti sortimentu poskytuje dokonca záruku kvality omnoho dlhšiu!
Testy kvality
Takmer všetok nábytok IKEA a väčšina našich bytových doplnkov sú testované podľa európskych a iných medzinárodných noriem a štandardov.
Nikto nie je dokonalý.
I keď sa snažíme o to najlepšie, môže sa stať, že pri rozbalení tovaru zistíte určitú chybu. V takom prípade sa obráťte na naše oddelenie Služby zákazníkom, kde vám radi pomôžeme a postaráme sa o nápravu.
Telefónne číslo: 02/48 226 111
Predĺžené záruky
Viac informácií k zárukám vám poskytneme v informačnom letáku o zárukách a katalógu IKEA (str. 366).
IKEA a životné prostredie
Snažíme sa minimalizovať dopad našej činnosti na životné prostredie.
V obchodných domoch triedime odpad, priebežne znižujeme spotrebu energie, vody, kancelárskeho papiera. Postaráme sa aj o vaše staré katalógy, batérie, žiarovky a žiarivky. Nevyhadzujte ich preto, ale prineste späť do IKEA a my zabezpečíme ich recykláciu. A keď si u nás nakúpite a budete pri pokladni hľadať nákupnú tašku, zamyslite sa, či ju naozaj potrebujete - i v tom spočíva ohladuplnosť k životnému prostrediu, v ktorom žijeme my všetci.
FAQ

Odpovede na vaše najčastejšie otázky.
Napíšte nám

Napíšte nám. Radi vám odpovieme na všetky vaše otázky.

