O companie este definită prin oamenii ei.
Compania IKEA are nevoie de oameni realişti şi deschişi, care să împărtăşească viziunea noastră - de a crea o viaţă de zi cu zi mai bună pentru cât mai mulţi oameni. Echipa de la Resurse Umane îşi canalizează eforturile pentru atragerea şi motivarea colegilor şi pentru crearea unui mediu de lucru agreabil şi stimulator. Sunt pe deplin conştienţi că succesul IKEA depinde de dezvoltarea permanentă a colegilor din companie.
Departamentul Resurse Umane colaborează cu toate celelalte departamente ale companiei. Ei gestionează procesul de recrutare şi training, planul de succesiune şi schema de beneficii.
Departamentul Resurse Umane este responsabil cu păstrarea culturii IKEA, care este bazată pe un set de valori specifice - valori ce permit dezvoltarea tuturor şi transformarea viziunii IKEA în realitate.