Relaţii Clienţi

 
Relaţii Clienţi

Specialiştii în satisfacţia clientului

Îţi oferim cele mai mici preţuri, uşurinţa de a face cumpărături, posibilitatea de a te bucura de produse chiar în aceeaşi zi şi - în cele din urmă, dar nu în ultimul rând - colegi instruiţi, prietenoşi care să te ajute atunci când ai nevoie.

Departamentul Relaţii Clienţi include diverse poziţii, de la punctul de informare şi locul de joacă la casele de marcat, relaţii clienţi şi call center.

Colegii de la Relaţii Clienţi ajută clienţii să găsească răspunsuri şi să prevină problemele. Ne dorim ca vizitatorii noştri să se reîntoarcă în magazin şi cel mai bun mod este de a transforma fiecare vizită la magazinul IKEA într-o experienţă plăcută. Indiferent dacă acesta are loc înainte, după sau în timpul cumpărăturilor, clienţii IKEA trebuie să aibă parte de suport şi servicii cel puţin la fel de bune ca produsele noastre. Ne dorim ca ei să fie convinşi că, dacă apare o problemă, întotdeauna există şi o soluţie.

Obiective ale acestui departament
Uşurinţa de a face cumpărături
Gestionarea serviciilor pre şi post-vânzare
Trecerea uşoară şi rapidă pe la casele de marcat

 
Mediul, o prioritate pentru IKEA
Căutăm mereu noi modalităţi pentru a proteja mediul înconjurător.
Oamenii şi mediul înconjurător
Totul a început în Småland
Află cum o simplă idee de afaceri s-a transformat într-o organizaţie globală
Rădăcinile noastre
Top 10 motive să lucrezi aici
Pont: călătoria la business class nu este unul dintre ele.
Ce oferim noi

 
[fee:ka]

fika
Este pauza de cafea, de obicei acompaniată de un mic sandvis sau de un corn delicios.



Joburi disponibile

Jobs
Este vreunul potrivit pentru tine?