Dacă îi întrebi pe clienţii noştri, "să lucrezi la IKEA" înseamnă să lucrezi în magazin. Dar există sute de alţi colegi care se ocupă de crearea produselor cu un design atrăgător şi preţuri mici, produse care îţi fac viaţa de acasă, mai bună.
Comunicare & design interior
Deoarece suntem o companie care se ocupă cu mobilier şi accesorii pentru casă, avem nevoie de specialişti în amenajări interioare cu competenţe în domenii diferite pentru magazin sau pentru departamentul de marketing şi comunicare, de exemplu pentru producerea catalogului.
Departamentul Relaţii Clienţi include diverse poziţii, în interiorul şi exteriorul magazinului, de la punctul de informare şi locul de joacă la casele de marcat, retururi şi Call Center.
Colegii de la Finanţe au grijă ca toate reglementările financiare IKEA să fie respectate. Persoana care se ocupă de business navigation ia decizii strategice de business, folosindu-şi abilităţile antreprenoriale şi informaţiile de management.
Echipa de Resurse Umane lucrează cu întreaga organizaţie IKEA şi îşi canalizează eforturile pentru atragerea, dezvoltarea şi motivarea colegilor. Ei gestionează procesul de recrutare şi training, planul de succesiune şi schema de beneficii, fiind păstrătorii culturii IKEA.
IKEA IT este o organizaţie globală care sprijină compania, oferind soluţii de business şi servicii. Departamentul IT furnizează în primul rând soluţii rapide, simple şi uşor de folosit - nu doar tehnologie.
Departamentul de Logistică are grijă în primul rând ca fluxul de marfă de la producător la client să fie cât se poate de direct şi puţin costisitor, cu un impact cât mai mic asupra mediului înconjurător. Aceste lucruri se aplică atât transportului şi manipulării produselor în magazine cât şi în centrele de distribuţie.
Specialiştii în marketing şi comunicare lucrează în toate ţările cu magazinele IKEA şi cu IKEA Communications din Älmhult, Suedia. Instrumentele noastre de marketing includ Catalogul IKEA, website-ul IKEA, broşurile, publicitatea şi PR-ul.
Colegii noştri din departamentul Vânzări comunică în fiecare zi clienţilor noştri gama de produse IKEA şi conceptul de autoservire. Asta presupune pasiune pentru retail, combinată cu înţelegerea conceptului IKEA, informaţii despre gama de produse şi înţelegerea nevoilor clienţilor noştri.
Specialiştii noştri în sustenabilitate îmbunătăţesc mereu aspectele legate de calitatea produselor IKEA, încercând în acelaşi timp să scadă preţurile şi să aibă grijă de mediul înconjurător. Poziţiile din acest departament includ reglementări legale, ingineria mediului şi ingineria produsului.