IKEA FAMILY termeni şi condiţii

IKEA FAMILY - Termeni şi condiţii


Card IKEA FAMILY

Programul de card IKEA FAMILY, utilizarea cardului IKEA FAMILY (şi a oricărui card temporar IKEA FAMILY, indiferent de data la care este emis), toate vizitele şi toate premiile în baza programului se supun termenilor şi condiţiilor de mai jos.

1. Cardul IKEA FAMILY şi cardul temporar IKEA FAMILY sunt emise de şi rămân proprietatea IKEA România SRL.
2. IKEA România SRL îşi rezervă dreptul: (a) de a încheia programul (pe baza unui preaviz de 14 zile); (b) de a refuza emiterea cardurilor IKEA FAMILY; şi (c) pe baza unor motive întemeiate*, de a retrage sau anula cardurile IKEA FAMILY sau vizitele colectate, sau de a modifica sau schimba condiţiile programului IKEA FAMILY.
3. Toţi participanţii la programul IKEA FAMILY trebuie să aibă vârsta de cel puţin 14 ani. Participanţii cu vârsta sub 18 ani trebuie să prezinte cartea de identitate pentru a putea primi cardul IKEA FAMILY.
4. Utilizarea cardului se aplică numai magazinelor IKEA România. Acceptarea cardului românesc IKEA FAMILY în magazine IKEA din afara României este la latitudinea respectivelor magazine IKEA.
5. Cardul IKEA FAMILY nu este transferabil şi poate fi utilizat numai de către persoana al cărei nume şi a cărei semnătură figurează pe card.
6. Cardul IKEA FAMILY poate fi utilizat numai în magazine şi la alţi parteneri promoţionali care participă la program. Ofertele acestor terţi se vor supune termenilor şi condiţiilor terţului implicat.
7. Cardul IKEA FAMILY nu poate fi utilizat drept card de debit, credit sau garanţie.
8. Programul IKEA FAMILY este destinat exclusiv utilizării personale a clientului.
9. Semnarea formularului de cerere şi/sau utilizarea cardului IKEA FAMILY (sau a oricărui card temporar, indiferent de data la care este emis) constituie acceptarea de către dumneavoastră a acestor termeni şi condiţii.
10. Aceşti termeni şi condiţii includ Politica de Confidenţialitate IKEA şi IKEA FAMILY – protecţia şi utilizarea datelor de mai jos.
11. IKEA Romania este îndreptățita să încheie in mod unilateral programul IKEA Family, notificarea acestui lucru trebuind sa fie afișata cu cel puțin 30 de zile înaintea încetării propriu-zise a programului in magazinele IKEA si pe website-ul companiei, www.IKEA.ro/family.
12. În cazul în care doriţi să anulaţi participarea la program, vă rugăm adresaţi-vă în scris la: IKEA România SRL, șos. Bucureşti Ploieşti Nr. 42A, Sector 1, Bucureşti, Cod poştal 013696, Zona Comercială Băneasa.

*Motive întemeiate includ: (i) orice abuz sau încercare de a abuza de program; (ii) orice utilizare sau încercare de utilizare a unui card IKEA FAMILY care contravine acestor termeni şi condiţii; sau (iii) orice suspiciune întemeiată de fraudă din partea unui membru în legătură cu programul.

IKEA FAMILY – Protecţia şi utilizarea datelor

Vă asigurăm că IKEA România SRL. (denumită în cele ce urmează „noi”, „nouă”, „a noastră”) va proteja toate informaţiile pe care le furnizaţi. Utilizăm datele dumneavoastră pentru a înţelege ce le place clienţilor să cumpere, precum şi pentru a crea oferte şi a furniza informaţii adaptate despre produse şi servicii.
Vom transmite datele dumneavoastră grupului de companii IKEA care poate oferi produse şi servicii ce pot prezenta un interes pentru dumneavoastră, precum şi cu orice companie care prelucrează informaţiile IKEA FAMILY în numele nostru. De asemenea, putem folosi şi transmite informaţii referitoare la grupuri de clienţi fără a identifica persoanele, pentru a afla mai multe despre comportamentul clienţilor şi a găsi modalităţi de îmbunătăţire a serviciilor pe care vi le oferim. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm consultaţi politica de confidenţialitate IKEA.
Prin comunicarea datelor cu caracter personal in scopul înregistrării in programul IKEA Family, sunteți de acord ca acestea sa fie folosite in următoarele scopuri:

- In vederea participării la programul IKEA Family si pentru a permite IKEA Romania sa își îndeplinească obligațiile ce rezulta din acest program;
- In scopuri statistice;
- In scopul de a fi informați despre activitatea IKEA Romania si despre acțiunile si evenimentele viitoare ale acesteia, incluzând in scop de marketing direct si prin utilizarea ca modalitate de comunicare e-mail-ul, apelul telefonic / SMS-ul si/sau adresa postala a membrilor IKEA Family.

Datele cu caracter personal trebuie stocate si prelucrate in concordanta cu dispozițiile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, astfel cum aceasta a fost modificata.

Aveţi dreptul să solicitaţi o copie a informaţiilor pe care le deţinem despre dumneavoastră, să modificați sau sa corectaţi orice inadvertenţă, precum și dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale. Aveți de asemenea dreptul de a vă opune utilizării datelor dumneavoastră* şi să blocaţi orice utilizare specifică a acestora, pe baza unei cereri scrise si semnate adresate: IKEA România SRL, șos. Bucureşti Ploieşti Nr. 42A, Sector 1, Bucureşti Cod poştal 013696, Zona Comercială Băneasa, în atenția departamentului de marketing.

*Orice persoana este îndreptățită să obiecteze in mod liber și fără nicio justificare sau temei împotriva prelucrării datelor cu caracter personal in scopuri de marketing.
Datele tale cu caracter personal pot fi transferate în afara țării, respectiv partenerului contractual al IKEA Romania, localizat in Austria, cat si grupului de companii IKEA din Suedia, în vederea realizării scopurilor menționate anterior.


IKEA FAMILY – Cupoane

Următorii termeni şi condiţii sunt valabili pentru toate cupoanele IKEA FAMILY. Pe cupon se pot indica termeni şi condiţii suplimentare.

1. Cupoanele sunt valabile numai în perioada indicata pe cupon.
2. Cupoanele se aplică numai membrilor IKEA FAMILY.
3. Cardul şi cuponul IKEA FAMILY trebuie prezentate la momentul cumpărării.
4. Este valabil numai un cupon per membru IKEA FAMILY.
5. Este valabil numai un cupon per tranzacţie.
6. Cupoanele sunt valabile numai pentru achiziţii efectuate în magazinele din România şi nu pot fi utilizate online.
7. Dacă pe cupon este indicat numele magazinului, cuponul este valabil numai pentru achiziţiile efectuate în respectivul magazin.
8. Cupoanele nu pot fi utilizate pentru cumpărături de la magazinul IKEA online, cardul cadou IKEA, cafeneaua IKEA, Bistro-ul IKEA, raionul IKEA cu produse culinare suedeze, restaurantul IKEA sau pentru servicii IKEA inclusiv Livrare, Instalare, Montare şi planificarea Bucătăriei, decât dacă acest lucru este indicat în mod expres.
9. Cupoanele deteriorate, şterse, ilizibile, copiate sau modificate nu vor fi acceptate.
10. Cupoanele nu pot fi utilizate împreună cu alte oferte promoţionale sau discounturi.
11. Cupoanele nu pot fi schimbate în contravaloarea în bani, nu au valoare de bani şi nu se va da rest.
12. Cupoanele nu pot fi transferate, vândute sau tranzacționate în alt mod.
13. IKEA îşi rezervă dreptul de a retrage sau modifica promoţiile cupoanelor după cum va fi necesar în funcţie de circumstanţe care ne depăşesc controlul rezonabil.
14. Toate retururile se supun politicii de retur a IKEA România.
15. În cazul în care cuponul vă dă dreptul la un Card Cadou sau Articol promoţional şi articolul respectiv este returnat, oferta încetează să se mai aplice şi este necesară returnarea articolului oferit. În caz contrar, IKEA România îşi rezervă dreptul de a schimba valoarea articolului oferit (utilizând metoda de plată folosită), fără altă notificare.