Passar a nossa mensagem à maioria das pessoas.
O Marketing permite-nos chegar à maioria das pessoas para dar a conhecer as ofertas da IKEA. Queremos chegar à maioria das pessoas em todos os mercados locais. É por isso que temos funções de marketing e comunicação em todos os países onde a IKEA está presente, mesmo se os números são limitados. A principal tarefa é desenvolver a marca IKEA e inspirar as pessoas a visitar as lojas.
O marketing utiliza vários meios fora da loja para dar a conhecer todas as ofertas da IKEA, mas o ponto de partida é sempre o cliente e as suas necessidades. O meio mais conhecido é o Catálogo IKEA, desenvolvido pela IKEA Communications em Älmhult, na Suécia. Outros meios importantes são os websites IKEA, as brochuras, as campanhas publicitárias e as RP.
A nossa comunicação reflecte os valores da IKEA, tanto visualmente como no tom de voz. Por isso o departamento de marketing e comunicação inclui art directors e copywriters, designers de interior e project leaders. Juntos trabalham no Catálogo IKEA, no website, nas publicações, nas brochuras, nas campanhas, na comunicação interna e a nível das relações públicas.
Funções típicas nesta área de trabalho
Project leader
Art director
Copywriter
Designer de interior
Web designer