Descobri que tenho uma grande paixão em ajudar as pessoas a crescer.
O meu primeiro responsável de loja disse-me que deveria começar em vendas. Ele dizia que para se conhecer verdadeiramente a IKEA é necessário ter experiência na loja. Para mim, esse foi o ponto de viragem. Agora, a minha carreira centra-se maioritariamente em vendas. Fui "Group leader", "Deputy shopkeeper" e responsável pelo departamento de iluminação - tudo na mesma loja, a IKEA Warrington.
A grande cidade
Depois, em 1996, mudei-me para Londres. Adoro a vida agitada da cidade. Fui responsável de iluminação e de "showroom". Trabalhei como responsável de projeto para a renovação de uma grande loja e fui "Public Relations Manager" do Reino Unido, durante quatro anos. Atualmente sou "Competence Development Coach" em Vendas, também no Reino Unido.
Descobri que tenho uma grande paixão em ajudar as pessoas a crescer. Aprendi que somos todos diferentes e que é preciso apreciar esse facto.
Se procura regras restritas e orientações, então provavelmente a IKEA não é a melhor opção para si. Claro que temos normas e rotinas, mas também há uma grande liberdade para fazer as coisas à sua maneira e de forma diferente. Nunca planeio o futuro. Acredito que se me concentrar a resolver as situações do presente, o futuro resolver-se-á por si mesmo. Não me preocupo com o futuro.
Nicki Craddock
Competence development coach
Reino Unido