"Adore-o ou troque-o"

Condições para a troca de colchões


É importante que se adapte perfeitamente ao seu novo colchão. Se sentir que o colchão que escolheu não é o mais indicado para si, pode trocá-lo na sua loja IKEA por outro colchão.

  • Pode trocar o seu colchão durante os 90 dias seguintes à compra, desde que não esteja sujo, marcado ou danificado. Basta trazê-lo à nossa loja, com a fatura de compra.


  • Tenha em consideração que o colchão pode parecer muito firme no início. Aguarde pelo menos um mês para o seu corpo se acomodar ao colchão e para que o colchão também se adapte ao seu corpo. Para o máximo conforto deve também usar a almofada mais indicada para si.


  • Se pretender trocar o seu colchão por outro, apenas terá de cobrir a diferença de preços, caso o colchão pretendido seja de valor superior. Caso o colchão que pretenda seja de valor inferior ao inicial, a diferença será carregada num cartão devolução, sem validade, que poderá utilizar para fazer compras na nossa loja.


  • Estas condições de troca são válidas para todos os colchões mas não se aplicam a sommiers, estrados, ou sobre-colchões.


  • Os nossos colchões têm uma garantia de qualidade de 25 anos. Saiba como cuidar e manter o seu colchão, e conheça as condições da garantia aqui.