Garantia de Cozinhas

COZINHA - Garantias de qualidade para o dia-a-dia

25 anos

FAKTUM/RATIONELL móveis de cozinha e organizadores


O que é que esta garantia cobre?
Esta garantia cobre defeitos de material e de fabrico nas seguintes cozinhas, a partir da data de compra na IKEA: O talão de compra original é necessário como prova de compra. Esta garantia aplica-se apenas a utilização doméstica.

FAKTUM sistema de cozinha.

Quais os produtos cobertos por esta garantia?

Esta garantia cobre todos os seguintes componentes do sistema de cozinha FAKTUM: •Estruturas de armários • Frentes •INTEGRAL dobradiças •RATIONELL gavetas extensíveis •RATIONELL prateleiras de vidro temperado e melamina •RATIONELL cestos metálicos •Rodapés •Pés •Painéis laterais •Molduras •Bancadas com pelo menos 3,8 cm de espessura •Lava-louças •PERFEKT unidades terminais, garrafeira e estante para pratos •PERFEKT prateleiras com 2 gavetas •RATIONELL tabuleiros inferiores para armário baixo •RATIONELL gavetas sob o forno •RATIONELL gavetas ao nível do chão •RATIONELL escorredores de louça para armário de parede.

Quais os produtos não cobertos por esta garantia?
Maçanetas, puxadores e bancadas com menos de 3,8 cm de espessura.
Ver também condições gerais.

Quais os produtos cobertos por esta garantia nas cozinhas independentes?
Esta garantia cobre defeitos de material e de fabrico em todos os componentes das cozinhas independentes BRAVAD e VÄRDE.

Quais os produtos não cobertos por esta garantia?
VÄRDE cestos, VÄRDE maçanetas e puxadores, electrodomésticos, torneirasmisturadoras, prateleiras e estantes de parede em madeira maciça. Ver também condições gerais.

LAGAN sistema de cozinha
A gama LAGAN não está coberta por esta garantia.
5 anos

ELECTRODOMÉSTICOS


O que é que esta garantia cobre?
Esta garantia cobre as avarias dos electromésticos que se venham a verificar após a data de compra na IKEA, que comprovadamente resultam de defeitos de fabrico ou defeitos de material. Esta garantia só se aplica a produtos de utilização doméstica, exceptuandose as situações descritas em "O que é que a garantia não cobre?" Os custos de reparações de eventuais defeitos de fabrico, como reparações técnicas, substituição de peças e componentes, horas de trabalho e deslocações de técnicos, estão cobertos pela garantia, desde que o electrodoméstico se encontre em normais condições de acessibilidade e a execução dos serviços de reparação não implique outros custos (ex. demolições de estruturas, desmontagem de móveis, etc). São ainda aplicáveis as normas da UE (No. 99/44/EG), bem como a legislação em vigor.

Durante quanto tempo é válida a garantia?
Esta garantia é válida durante cinco (5) anos, contados a partir da data de compra na IKEA. O talão de compra original será sempre necessário para accionar a garantia. Caso venham a ser feitas reparações durante o período de validade da garantia, estas não levam à prorrogação do período de validade da garantia, mesmo nos casos em que sejam aplicados novos componentes ou peças.

Que electrodomésticos são cobertos pela garantia?
A garantia é válida para os electrodomésticos "for IKEA from Whirlpool".

Esta garantia não cobre que electrodomésticos?
Estão excluídos desta garantia os electrodomésticos da gama LAGAN.

Quem irá realizar o serviço de assistência?
A Whirlpool, enquanto fabricante original dos electrodomésticos da gama "for IKEA from Whirlpool", irá prestar a assistência necessária através dos seus próprios serviços ou através da sua rede de parceiros autorizados.

O que é que esta garantia não cobre?
•O desgaste causado pelo uso normal. •A reparação de danos causados de forma dolosa ou negligente, por falta de observância das instruções ou decorrentes de uma instalação incorrecta, de ligação a uma voltagem incorrecta, bem como danos por reacção química ou electroquímica, ferrugem, corrosão ou causados pela água, incluindo pelo excesso de calcário na água ou por condições naturais ou ambientais anormais. •A substituição de peças ou componentes consumíveis, incluindo pilhas e lâmpadas. •A reparação de peças ou componentes não funcionais ou decorativos, que não afectem o uso normal do electrodoméstico, incluindo riscos e possíveis diferenças de cor. •A reparação de danos acidentais causados por substâncias ou objectos estranhos, bem como pela limpeza e desobstrução de filtros e nos sistemas de drenagem ou nas gavetas de detergentes. •A reparação de danos em vidro cerâmico, acessórios, louça e cestos para talheres, canos de alimentação e drenagem, vedantes, lâmpadas e coberturas de lâmpadas, ecrãs, puxadores, revestimentos e partes de revestimentos. •Os casos em que não sejam detectadas falhas ou deficiências de funcionamento durante a visita do técnico. •A reparação do produto na sequência de intervenções que não tenham sido realizadas pelo serviço de assistência designado pela IKEA e/ou por um parceiro autorizado, ou sempre que não tenham sido utilizadas peças originais. •As reparações de danos por instalação do produto de forma incorrecta ou em desconformidade com o especificado. •A reparação de danos da utilização para fins profissionais. Esta restrição não se aplica a serviços de assistência que tenham sido realizados por um especialista qualificado, usando peças e componentes originais, que se destinem a adaptar o electrodoméstico às especificações técnicas de segurança de outro país da UE. Ver também condições gerais.
10 anos

TORNEIRAS MISTURADORAS


O que é que esta garantia cobre?
Esta garantia cobre defeitos de material e fabrico nas torneiras misturadoras, e é válida a partir da data de compra na IKEA. O talão de compra original é necessário como prova de compra. Esta garantia aplica-se apenas a utilização doméstica.

O que é que esta garantia não cobre?
Esta garantia não cobre o desgaste causado pelo uso normal, cortes ou riscos, ou danos causados por impactos ou acidentes. Esta garantia não se aplica a produtos que foram guardados, montados ou instalados incorrectamente, usados inadequadamente, alterados ou limpos com os métodos de limpeza incorrectos. Esta garantia não se aplica caso os produtos tenham sido utilizados para uso público, no exterior ou num ambiente corrosivo. Ver também condições gerais.
Esta garantia também não cobre as torneiras misturadoras da gama LAGAN e as torneiras vendidas na secção de casa de banho.
25 anos

FAVORIT


Tachos, caçarolas, caçarolas p/saltear, panelas e frigideiras p/grelhar.
Ver também condições gerais.
10 anos

FAVORIT


Frigideiras e frigideiras p/saltear.
Ver também condições gerais.
15 anos

IKEA 365+


Panelas grandes, tachos e caçarolas sem revestimento antiaderente, caçarolas p/saltear e frigideiras p/saltear.
Ver também condições gerais.
5 anos

IKEA 365+


Tachos 3L e caçarolas 1L com revestimento antiaderente, frigideiras e panelas.
Ver também condições gerais.







O que é que esta garantia cobre? Esta garantia cobre função, materiais e fabrico em todos os produtos nas gamas listadas acima. Esta garantia cobre: •Estabilidade da base. •Lavagem numa máquina de lavar louça doméstica (exceptuando os produtos com revestimento antiaderente ou os produtos feitos em ferro fundido, que recomendamos que sejam lavados à mão. •Características antiaderentes em produtos com estas características.

O que é que esta garantia não cobre?
Esta garantia não cobre alterações de aparência nos produtos, a menos que tenham um efeito significativo na sua funcionalidade.
Ver também condições gerais.