IKEA FAMILY IKEA FAMILY
  • Moje konto
  • Restauracja IKEA

Praca w IKEA

− Praca w IKEA

Michał Lewicki

BACKPACKER – Program rozwojowy
dla młodych talentów w IKEA


Michał Lewicki, Specjalista ds. personalnych, biuro IKEA Janki

Plecak na plecy...

Moim pierwszym celem był sklep IKEA w Monachium, w dziale
z artykułami żywnościowymi – sklepiku szwedzkim. Nowy zespół, nowe zadania, nowe miasto. Mieszkanie w domu z 9 innymi osobami z IKEA ułatwiało start. Wsród nich była Paulien, Backpacker z Holandii, realizująca swój projekt w dziale Komunikacji i wystroju wnętrz.
Taka grupa ludzi ułatwia zawieranie przyjaźni w nowym miejscu.
I zawsze jest ktoś chętny do wspólnego odwiedzenia Oktoberfest, czy targów świątecznych w mieście.

Początki w pracy były trudne - obsługa klienta w obcym języku,
w dodatku w dziale, w którym nie zna się asortymentu, cen, dostępności towarów... i codzienna praca ciężka nie tylko mentalnie, ale i fizycznie. Przy okazji miałem wiele wyzwań – zbudowanie relacji i zaufania
z nowymi ludźmi w bardzo krótkim czasie, znalezienie dla siebie okazji
do najlepszego wykorzystania swojego potencjału i kompetencji oraz oczywiście ciągłe rozwijanie się. Mimo że nie czułem z zewnątrz presji wysokich oczekiwań, jednak poprzeczka, którą sam sobie stawiałem sprawiała , że każdy dzień był wyzwaniem i okazją do nauki. Nie tylko nauki biznesu IKEA, ale również poznawania siebie samego, swoich możliwości, ograniczeń, motywacji.

Praca w Monachium to dla mnie nie tylko codzienny kontakt z klientami
i produktami IKEA. Odpowiadałem za analizę akcji komercyjnych
w sklepiku szwedzkim, sterowanie sprzedażą, analizę danych sprzedażowych. Pobyt w Niemczech zakończyłem projektem przebudowy sklepiku szwedzkiego.

I znowu „w drodze”

6 miesięcy minęło niepostrzeżenie i trzeba było rozstać się ze swoim zespołem. Miłe pożegnanie, jakie przygotowali mi współpracownicy, pozwoliło poczuć, że udało mi się osiągnąć cel – zintegrować się z tymi ludźmi i spróbować zrobić coś RAZEM dla naszego biznesu, mimo tak krótkiego czasu.

Drugim przystankiem była dla mnie Szwecja, centrala IKEA IT
w Helsingborgu. Wspierałem tu dział Learning&Development podczas ogromnej zmiany organizacyjnej, dotykającej kilkuset pracowników IKEA, a pośrednio – całego biznesu IKEA na świecie. To była szybka
i totalna zmiana z lokalnego działania w niemieckim sklepie na globalne
i strategiczne myślenie w IKEA IT.

Koniec podróży?

Kolejne 6 miesięcy kończy się za kilka tygodni. Ale to zdecydowanie nadal początek mojej podróży. Już teraz planuję, wraz z moimi przełożonymi, jak najlepiej mogę wykorzystać zdobyte doświadczenia, aby dalej móc wspierać biznes IKEA jednocześnie rozwijając siebie.
Wizja IKEA
Dowiedz się więcej o tym, w co wierzymy.
Nasza wizja i idea biznesowa
Wszystko zaczęło się w Smålandii
Dowiedz się, jak niewielka firma stała się światową organizacją.
Nasze korzenie
10 powodów pracy w IKEA
Wskazówka: Podróże w klasie biznes nie są jednym z nich
Co oferujemy
Aktualne oferty pracy
W sklepach IKEA pracuje 96,500 ludzi. Może chciałbyś stać się jednym z nas?
Aktualne oferty pracy