Unfortunately, you need a newer version of Adobe Flash Player to take a look at this content. Don't worry, it's easy. To install the latest version, just click
here.
BACKPACKER – Program rozwojowy dla młodych talentów w IKEA
Marta Podleśna, Kierownik marketingu, Sklep IKEA, Targówek
Dobry początek
Odkąd dowiedziałam się o programie, wiedziałam, że muszę spróbować. Dostanie się do finału, po wszystkich etapach, wcale niełatwych, było już dla mnie dużym wyróżnieniem. Na początku nie wierzyłam, że mogę wygrać, ale w końcu udało się. Jadę! Tylko gdzie?
Oczekiwanie na szczegóły było nieznośne, aż tuż przed świętami Bożego Narodzenia informacja- jedziesz do Jönköping w Szwecji. Świetnie! Tylko gdzie to jest? Przeczytawszy wszystko co było w internecie o tym mieście, czekałam w przekonaniu, że jestem gotowa.
Długie szwedzkie lato
3 kwietnia wyruszyłam więc do pracy w sklepie IKEA Jönköping. Spotkałam się z miłym powitaniem i uśmiechami ze strony pracowników. Dalej wszystko nie było już takie proste. Dowiedziawszy się więcej o sklepie, jego klientach i potrzebach, postanowiłam wraz z moim opiekunem, że opracuję projekt komunikacji z klientami za pośrednictwem 3 różnych kanałów czyli restauracji, lokalnej strony internetowej i profilu facebook.
Zaczęłam radośnie planować szczegóły mojego projektu, kiedy to okazało się, że najtrudniejszą częścią mojego pobytu tutaj nie będzie, planowanie szczegółowych działań, ale przekonanie Szwedów do tego, żeby chcieli mnie wysłuchać, znaleźli dla mnie czas i uwierzyli w to, co mam im do powiedzenia.
Nie było to łatwe, na początku nikt nie miał czasu, nie był właściwą osobą lub nie wierzył w moje pomysły. Dopiero kiedy porzuciłam naszą polską ułańską fantazję dzielenia się wiedzą wprost i przygotowałam wszystko w grafach, punktach, schematach, omówiłam narzędzia za pośrednictwem, których możemy mój plan wdrożyć, a potem umówiłam się na zaplanowaną dużo wcześniej prezentację - zaczęło działać.
No tak, przecież jesteśmy tacy inni. Nie doceniłam na początku tych różnic kulturowych, które przeszkadzały nam znaleźć wspólną nić porozumienia.
Większość moich pomysłów już działa, reszta miejmy nadzieję, że zacznie wkrótce.
Nauczyłam się też spędzać czas sama ze sobą. Piękne szwedzkie krajobrazy i miasta takie jak Göteborg, Malmö, Helsingborg czy Sztokholm, wynagrodziły mi brak towarzystwa, o które trudno było na początku w takich małych miasteczkach jak moje.
Pogodna hiszpańska jesień
Odjeżdżam ze Szwecji wraz z latem, zabieram je do Madrytu. Gdzie czeka na mnie piękna pogoda, nauka nowego języka, nowe wyzwania i kto wie co jeszcze...