Katalog
Kiedy prosisz nas o przesłanie katalogu, podajesz nam dane kontaktowe, takie jak Twoje nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mailowy, abyśmy mogli spełnić Twoją prośbę. Możesz też dostarczyć nam informacji o produktach, które Cię interesują oraz innych informacji związanych z Twoim stylem życia.

Biuro Obsługi Klienta
Jeśli skontaktujesz się z jednym z pracowników naszego Biura Obsługi Klienta, możemy poprosić Cię o takie informacje, jak Twoje nazwisko, adres i adres e-mailowy, tak abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje pytania lub komentarze. Za Twoją zgodą, możemy zachować te informacje, aby nasze kontakty mogły być bardziej „osobowe” i abyśmy mogli lepiej Ci pomóc, kiedy skontaktujesz się z nami następnym razem.

Strona internetowa
Zbieramy informacje poprzez stronę internetową, używając tzw. czasowych ciasteczek [„transient cookies”], czasami zwanych „ciasteczkami sesyjnymi” [„session cookies”]. Takie „ciasteczko czasowe” [„transient cookie”] to mały plik, który zawiera informacje o użytkowniku i znika, kiedy przeglądarka użytkownika jest zamknięta. Inaczej niż „ciasteczko trwałe” [“persistent cookie”], „ciasteczko czasowe” [“transient cookie”] nie jest przechowywane na twardym dysku użytkownika; jest przechowywane tylko w pamięci czasowej, która jest wymazywana, kiedy przeglądarka sieciowa jest zamknięta. Używamy „ciasteczek czasowych” [“transient cookies”], aby na przykład dowiedzieć się, w jaki sposób korzystasz z naszej sieci – dzięki temu możemy poprawić projekt naszej strony. „Ciasteczka czasowe” [„transient cookies”] nie są połączone z żadnymi Twoimi danymi osobowymi, dzięki którym można by Cię było zidentyfikować. „Ciasteczka” mogą być nieaktywne w Twojej przeglądarce sieciowej.

Produkty IKEA na stronie internetowej
Produkty prezentowane na naszych stronach www.ikea.pl są w większości importowane, choć część
z nich może być produkowana w Polsce. Dołożymy wszelkich starań, aby przedstawione artykuły były
w ciągłej sprzedaży, choć dopuszczamy możliwość krótkich przerw w ich dostawach. Zastrzegamy możliwość ewentualnych zmian w parametrach technicznych i wzornictwie niektórych artykułów
i w razie konieczności użycia surowców zastępczych, które jednak w żaden sposób nie spowodują zmiany jakości i nie wpłyną znacząco na wygląd i funkcję danego artykułu. IKEA zastrzega sobie prawo sprzedaży towarów wg innych cen niż określone w prezentowanej ofercie, w przypadku wystąpienia błędów, zmiany stawek podatku VAT bądź wprowadzenia nowych podatków lub innych opłat. Niektóre art. IKEA sprzedajemy na indywidualne zamówienia.

Pokój zabaw dla dzieci
Aby Twoje dziecko mogło skorzystać z naszego terenu zabaw i pokoju zabaw dla dzieci, podczas gdy Ty robisz zakupy, wymagamy, abyś wypełnił kartę rejestracyjną, w której musisz podać nazwisko i wiek dziecka, nazwisko opiekuna, adres, telefon oraz złożyć swój podpis. Prosimy o te informacje, aby móc zapewnić dzieciom bezpieczeństwo.

Inne informacje, których nam dostarczasz
Poprzez uczestnictwo w badaniach, możesz dostarczyć nam takich informacji, jak Twoje preferencje, co do produktów, powody, dla których kupujesz dany produkt, dane na temat Twojej rodziny i stylu życia – dzięki temu możemy dowiedzieć się więcej o Twoich preferencjach zakupowych. Możesz dostarczyć nam takich informacji również wtedy, gdy wypełniasz kartę gwarancyjną produktu, który kupiłeś w IKEA. Dodatkowo, uzyskujemy tego typu informacje, jeśli zarejestrujesz się albo wykupisz specjalne oferty IKEA, kupony rabatowe lub inne promocje.

Czy IKEA dzieli się otrzymanymi informacjami na mój temat z osobami trzecimi?
IKEA nie przekazuje danych osobowych swoich klientów żadnym osobom trzecim - wykorzystuje je dla własnych celów marketingowych. Natomiast, możemy przekazywać dane w obrębie rodziny korporacyjnej IKEA. Dzielimy się tymi danymi z usługodawcami, których zaangażowaliśmy do realizowania usług w naszym imieniu, ale ci usługodawcy nie są przez nas upoważnieni do wykorzystywania lub ujawniania jakichkolwiek danych, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do realizacji usług w naszym imieniu, albo gdy trzeba się dostosować do uregulowań prawnych. Możemy ujawniać informacje o Tobie, kiedy jest to wymagane przez prawo.
Rezerwujemy sobie prawo do przekazywania wszelkich posiadanych informacji o Tobie, w przypadku, kiedy sprzedajemy albo przenosimy całość lub część naszej placówki lub aktywów. Jeśli placówka jest przenoszona, będziesz miał szansę poinformować nas, że wolałbyś, aby informacje o Tobie nie zostały przekazane gdzie indziej. Jeśli dojdzie do przekazania informacji, podejmiemy wszelkie wysiłki, aby zapewnić wykorzystanie Twoich danych osobowych przez odbiorcę zgodnie z niniejszą Informacją o Ochronie Danych Osobowych.

W jaki sposób IKEA chroni dane osobowe?
Zabezpieczenie danych osobowych ma dla nas wysoki priorytet. Dbamy o administracyjne, techniczne i fizyczne zabezpieczenia, aby chronić dane osobowe, znajdujące się w naszym posiadaniu, przed nieautoryzowanym ujawnieniem, wykorzystaniem, zmianą i zniszczeniem. Angażujemy się, aby stworzyć odpowiednie procedury kontroli zabezpieczeń, dla ochrony posiadanych przez nas danych osobowych przed wszelkim możliwym do przewidzenia ryzykiem. Aby chronić bezpieczeństwo informacji o Twojej karcie kredytowej, nie zbieramy informacji na ten temat za pośrednictwem naszej strony internetowej.

W jaki sposób IKEA uaktualnia swoją Informację o Ochronie Danych Osobowych?
Usługi i promocje IKEA będą się z czasem zmieniały. Niniejsza Informacja o Ochronie Danych Osobowych będzie uaktualniana okresowo, aby odzwierciedlać te zmiany i odpowiadające im zmiany w naszych praktykach dotyczących informacji. Za każdym razem, gdy zmienimy niniejszą Informację o Ochronie Danych Osobowych, zmienimy też na niej datę, aby wskazać, kiedy zostały dokonane zmiany. Rezerwujemy sobie prawo do zmiany naszych praktyk w zakresie informacji oraz zasad naszej Informacji o Ochronie Danych Osobowych oraz do stosowania zmienionych praktyk do wszystkich Twoich danych, jakie posiadamy. Korzystając z tej strony internetowej, wyrażasz zgodę na przyjęcie zasad niniejszej Informacji o Ochronie Danych Osobowych, jak to zostało zaznaczone na początku. Każde kolejne wejście na tę stronę internetową, które będzie nosiło datę późniejszą od daty wysłania przez nas poprawionej Informacji o Ochronie Danych Osobowych, będzie uważane za Twoją zgodę na zasady zawarte w treści poprawionej Informacji. Rezerwujemy sobie prawo do zmiany tej Informacji o Ochronie Danych Osobowych w dowolnym momencie.

Czy strona internetowa IKEA posiada linki do innych stron?
Strona internetowa IKEA może zawierać linki do innych stron, które działają niezależnie od IKEA i nie są przez nas kontrolowane. Podajemy linki do innych stron wyłącznie dla Twojej wygody i informacji. Inne strony mogą mieć swoje własne zasady ochrony danych osobowych, radzimy więc je sprawdzić, jeśli odwiedzasz jakiekolwiek strony z linków. IKEA nie bierze odpowiedzialności za informacje, które są dostarczane przez te strony, albo gromadzone za ich pośrednictwem, ani za jakiegokolwiek inne działania tych stron.

Jak mogę uaktualnić moje dane osobowe i preferencje, co do ochrony danych?
Uważamy, że posiadanie właściwych i aktualnych informacji o Tobie i Twoich preferencjach jest ważne, abyśmy mogli odpowiednio służyć Twoim interesom. Możesz uaktualniać informacje kontaktowe, które nam podajesz telefonicznie, pisząc do nas lub wysyłając e-mail, przy użyciu jednej z możliwości podanych poniżej.

Czy otrzymam e-mail od IKEA?
Wyślemy Ci e-mail tylko, jeśli podasz nam swój adres e-mailowy i poprosisz nas o skontaktowanie się z Tobą w ten sposób. E-mail dotyczący spraw IKEA może zostać wysłany do Ciebie albo ze strony IKEA.

A co się dzieje wtedy, gdy wołałbym nie dostawać informacji od IKEA?
Jeśli wolałbyś nie otrzymywać od nas informacji o produktach czy promocjach, prosimy o kontakt za pośrednictwem jednej z niżej wymienionych opcji.

Jak mogę się skontaktować z IKEA?
Jeśli chciałbyś, żebyśmy zaktualizowali Twoje dane kontaktowe albo usunęli Twoje nazwisko z naszej listy korespondencyjnej, albo jeśli masz jakieś pytania na temat praktyk w zakresie ochrony danych osobowych w IKEA, albo na temat Twoich danych personalnych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem:
klikając tutaj aby wybrać sklep, z którym chcesz się skontaktować przez naszą stronę,

albo napisz do nas pod adresem:

IKEA Retail Sp. z o.o.

Pl. Szwedzki 3, 05-090 Janki k/Warszawy

Odpowiemy na Twoje pytanie lub sprawdzimy Twoje wątpliwości tak szybko, jak to możliwe.

DATA: 8 grudnia 2003