O IKEA FAMILY

Czym jest IKEA FAMILY

IKEA FAMILY to program lojalnościowy. Całkowicie bezpłatny, w którym nie zbiera się punktów, a wszystkie przywileje dostępne są od razu. Stworzyliśmy go dla Was - dla Miłośników Domu, którzy chcą się dowiadywać jako pierwsi o nowościach, promocjach i atrakcjach w sklepach IKEA. Przygotowaliśmy specjalną grupę asortymentu IKEA FAMILY – dla klubowiczów każdego dnia te produkty są dostępne w niższych cenach niż dla pozostałych klientów. Wydajemy także bezpłatny kwartalnik IKEA FAMILY LIVE, pełen inspiracji z codziennego życia naszych klientów z różnych krajów. Poza stałymi przywilejami, staramy się także zaskakiwać Was dodatkowymi promocjami czy atrakcjami, przygotowywanymi specjalnie dla klubowiczów.
Czym jest lojalność w rozumieniu IKEA?

Pierwszy sklep w Polsce otworzyliśmy w 1990 roku na warszawskim Ursynowie. Dzisiaj mamy już 8 sklepów w całym kraju, które rocznie odwiedza około 16 mln osób. Ponad 2,5 mln wizyt rejestrujemy każdego miesiąca na naszej stronie internetowej. Wśród klientów mamy bardzo wielu takich, którzy są z nami od lat, korzystając z naszych inspiracji, porad i oferty urządzają swoje kolejne mieszkania, domy. Doceniają nasz asortyment, który skupia się na dobrym wzornictwie, funkcjonalności i niskiej cenie. Ale także niepowtarzalną atmosferę sklepów IKEA, w których zarówno dorośli, jak i dzieci mogą czuć się bardzo swobodnie. To właśnie Wy, drodzy Klienci, każdego dnia, od lat pokazujecie nam czym jest lojalność.
Dlaczego IKEA zainwestowała w program lojalnościowy?

Poprzez klub IKEA FAMILY chcemy podziękować Wam, naszym klientom, właśnie za lojalność – za to, że każdego dnia, robiąc zakupy w sklepach IKEA okazujecie nam, że to kim jesteśmy i co robimy, jest Wam bliskie. IKEA FAMILY wprowadziliśmy w Polsce w 2007 roku, a dzisiaj mamy już ponad 830 000 klubowiczów. Jesteśmy wdzięczni za zaufanie, którym obdarzyliście nas tak licznie. I każdego dnia staramy się pracować nad tym, aby przywileje dla klubowiczów były coraz lepiej dopasowane do Waszych potrzeb i oczekiwań. Chcemy także, abyście rozumieli, że im lepiej Was znamy – to, co kupujecie, jak często nas odwiedzacie, tym skuteczniej możemy Wam podpowiedzieć, dzięki jakim rozwiązaniom dostępnym w sklepach IKEA możecie urządzić mieszkanie lub dom tak jak potrzebujecie, jak marzycie. Dlatego tak ważne jest, abyście za każdym razem robiąc zakupy w sklepach IKEA okazywali kartę IKEA FAMILY przy kasie. Nawet jeśli nie korzystacie w tym momencie z żadnej promocji dla klubowiczów IKEA FAMILY.
 

Napisz do nas

Jeśli masz sugestie, jak możemy usprawnić lub uatrakcyjnić stronę IKEA FAMILY dla Ciebie