Inne Regulaminy i formularze IKEA Retail sp. z o. o.

związane z zakupami w sklepach IKEA

REGULAMIN PROMOCJI - "„Zrób miejsce dla gości. Niech żyje dom! – Stoły i krzesła" 06.12.2017 - 24.12.2017

REGULAMIN PROMOCJI - "Zrób miejsce dla gości. Niech żyje dom - Kuchnia METOD" 08.11.2017 - 11.01.2018

REGULAMIN PROMOCJI - "24 raty x 0 (zero) % na zakup kuchni METOD" 08.11.2017 - 11.01.2018

REGULAMIN PROMOCJI - "24 raty x 0 (zero) % na zakup stołów i krzeseł" 06.12.2017 – 24.12.2017

Załącznik 1 do promocji "Niech żyje dom - Kuchnie METOD"

Załącznik 2 do promocji "Niech żyje dom - Sofy"

Załącznik 3 do promocji "Zrób miejsce dla gości. Niech żyje dom! - Stoły i krzesła"

REGULAMIN PROMOCJI - „9 wyjątkowych ofert, których nie możesz przegapić" 11.09.2017 - 12.11.2017

ZAŁĄCZNIK 1 do promocji „9 wyjątkowych ofert, których nie możesz przegapić" 11.09.2017 - 12.11.2017


Regulamin zwrotu towarów zakupionych w sklepach IKEA od 1 września 2017 r.

Regulamin zwrotu towarów zakupionych w sklepach IKEA przed 1 września 2017 r.


Regulamin zakupu towarów w Dziale Sprzedaży Okazyjnej Sklepu IKEA

Regulamin karty upominkowej IKEA dla klientów indywidualnych


Regulamin świadczenia usług przez IKEA Retail sp. z o. o. w sklepie w Lublinie

Zalacznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu w Lublinie


Regulamin świadczenia usług przez IKEA Retail sp. z o. o. w sklepie w Gdańsku, Łodzi, Wrocławiu, Katowicach i Krakowie

Zalacznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu w Gdańsku

Zalacznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu w Łodzi

Załącznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu we Wrocławiu

Zalacznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu w Katowicach

Załącznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu w Krakowie


Regulamin świadczenia usług przez IKEA Retail sp. z o. o. w sklepie w Poznaniu, Bydgoszczy, Warszawie Janki i Targówek

Zalacznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu w Poznaniu

Zalacznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu w Bydgoszczy

Załącznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu w Jankach

Zalacznik nr 1D: Wykaz kodów pocztowych w danej strefie wskazanej w Cenniku sklepu na Targówku


Regulamin programu lojalnościowego IKEA FAMILY

Regulamin zakupu towarów na indywidualne zamówienie w sklepach IKEA

Regulations of using Invoicing machine (Szybka faktura) at IKEA stores

Regulamin korzystania z kiosku Szybka faktura w sklepach IKEA

Regulamin usługi Meble na telefon

Regulamin usługi Meble przez Internet

Informacja o systemie zbierania zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego

Protokół przyjęcia towaru


Regulamin Centrum IKEA dla Firm

Regulamin realizacji zamówień opłacanych przelewem bankowym dla klientów IKEA dla Firm



Ograniczenie płatności gotówkowych w sklepach IKEA

Regulamin płatności gotówką w sklepach IKEA


Informacja dla konsumentów w związku ze zmianą przepisów
Od 25 grudnia 2014 r. wchodzi w życie Ustawa z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta
oraz zmianie Kodeksu cywilnego


Ustawa ta uchyla ustawę z dnia 27 lipca 2003 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (dającą konsumentowi prawo do złożenia reklamacji na podstawie niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową), jednocześnie wprowadzając prawo konsumentów do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Kodeksu Cywilnego na podstawie rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

Od momentu wejścia w życie nowych przepisów, tj. od 25 grudnia 2014 r., wszystkie produkty zakupione od tej daty będą podlegać nowym zasadom reklamacji.

Mimo wejścia w życie zmian, produkty zakupione przed 25 grudnia 2014 r. będą podlegać starym zasadom reklamacyjnym.

Prosimy konsumentów o zapoznanie się z dokumentem Informacje dla Konsumentów dokonujących zakupów w Sklepie IKEA. Dokument ten dodatkowo znajduje się na planszach w sklepie IKEA, w punktach sprzedaży oraz w Dziale Obsługi Klienta.

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta sklepu IKEA.