Informacje dotyczące produktów

Dla prasy

IKEA wycofuje do naprawy pewną liczbę drucianych półek do piekarników

IKEA prosi klientów, którzy posiadają piekarnik NUTID lub FRAMTID z datą produkcji 1134-1150 (RRTT), o kontkat z serwisem IKEA 22 5844203 od poniedziaku do piątku w godz. 8:00 – 20:00, gdzie otrzymają nową półkę drucianą/nowe półki druciane, bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów.

Druciana półka/półki stanowiące wyposażenie piekarnika nie są dostatecznie szerokie i mogą wypadać z prowadnic podczas użytkowania, stwarzając ryzyko oparzeń. IKEA nie otrzymała żadnych zgłoszeń o obrażeniach. Mimo to zdecydowano o podjęciu działań zapobiegawczych i wycofaniu drucianych półek, ponieważ bezpieczeństwo naszych produktów stanowi zawsze priorytet w IKEA. Blachy do pieczenia mają prawidłową szerokość i nie podlegają wymianie.

Akcją wymiany objęte są wyłącznie piekarniki z datą produkcji 1134-1150 (RRTT) i konkretne numery artykułów. Data produkcji i numer artykułu są umieszczone na etykiecie wewnątrz piekarnika, blisko jego przedniej części przy otwartych drzwiczkach.

Prosimy klientów o sprawdzenie daty produkcji i numeru poniszych artykułów

70218171 FRAMTID OV5 N piekarnik 60x60 czarny
00218179 NUTID OV9 N piekarnik 60x60 stal nierdzewna
40218182 NUTID OV9 N piekarnik 60x60 biały


Jeśli okaże się, że data produkcji przypada na okres 1134-1150 (RRTT), a dany numer artykułu jest wymieniony w powyższej tabeli, prosimy klientów o kontakt z serwisem IKEA 22 5844203 od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 20:00 gdzie bez dodatkowej opłaty otrzymają nową półkę drucianą/półki druciane.

Problem nie dotyczy żadnych innych półek drucianych.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogą wyniknąć z zaistniałej sytuacji.

IKEA wycofuje pasek zabezpieczający do wysokiego krzesełka ANTILOP

IKEA prosi klientów, którzy posiadają wysokie krzesełko dziecięce ANTILOP od dostawcy #17389 z datą produkcji 0607-0911(RRMM)
- tzn od 2006 lipiec do 2009 listopad, by niezwłocznie skontaktowali się z Działem Obsługi Klienta sieci IKEA
Formularz kontaktowy

IKEA otrzymała zgłoszenia, że pas zabezpieczający w wysokim krzesełku dla dzieci może niespodziewanie się odpiąć podczas użytkowania, stwarzając ryzyko wypadnięcia dziecka.

Prosimy wszystkich klientów, którzy posiadają wysokie krzesełko ANTILOP, by sprawdzili numer dostawcy i datę produkcji umieszczone
na spodzie siedziska.
Jeśli na produkcie znajduje się numer dostawcy #17389 oraz data produkcji w okresie 0607-0911 (RRMM) - tzn od roku 2006 od lipca do roku 2009 do listopada, prosimy klientów o kontakt z Działem Obsługi Klienta formularz kontaktowy lub pod numerem infolinii (22) 334 45 55, gdzie uzyskają informacje jak otrzymać nowy pas zabezpieczający, bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów.


Dotyczy wyłącznie artykułu z wyżej wymienionym numerem dostawcy i datą produkcji:
401-400-46 ANTILOP wysokie krzesełko z zabezpieczeniem niebieski
201-400-47 ANTILOP wysokie krzesełko z zabezpieczeniem czerwony
000-697-25 ANTILOP wysokie krzesełko z zabezpieczeniem biały/srebrny

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogą wyniknąć z zaistniałej sytuacji.

Przeczytaj nasze materiały

Przeczytaj nasze materiały
Pobierz nasze broszury, raporty i inne ważne dokumenty.

Historia IKEA

Historia IKEA
Dowiedz się więcej o Grupie IKEA i historii firmy.