Tilbakekalling av produkter
Tilbakekalling av IKEA-produkter
IKEA prioriterer sikkerhet svært høyt, og vi er ikke villige til å inngå kompromisser som gjør at våre produkter kan sette folks sikkerhet på spill. IKEA tilbakekaller derfor produkter som kan være farlige eller av for dårlig kvalitet. I de tilfeller vi har produkter som er tilbakekalt, vil du finne informasjon om de på denne siden.
IKEA tilbakekaller sikkerhetsbeltet
til ANTILOP barnestol
IKEA ber kunder som har en ANTILOP barnestol fra leverandør nummer 17389 og med produksjonsdato mellom juli 2006 og november 2009,
om vennligst å kontakte kundeservice umiddelbart.
IKEA har mottatt rapporter om at sikkerhetsbeltet i barnestolen plutselig kan åpne seg og skape risiko for fall.
Kunder med en ANTILOP barnestol bes om å kontrollere leverandørnummeret
og produksjonsnummeret som er støpt inn på undersiden av setet.
Hvis leverandørnummeret er 17389, og produksjonsdatoen ligger mellom juli 2006 og november 2009, bes du vennligst besøke bytte- og returavdelingen på varehuset eller ringe IKEAs kundeservice på 815 44 000 for å få et nytt, kostnadsfritt sikkerhetsbelte til barnestolen.
Ingen andre barnestoler er berørt.
IKEA beklager eventuelle problemer dette medfører for våre kunder.
Ingen andre barnestoler er berørt.
IKEA beklager eventuelle problemer dette medfører for våre kunder.
IKEA tilbakekaller et begrenset antall
PAX AURLAND-speildører
IKEA ber alle kunder som har en PAX garderobe med AURLAND speildør fra leverandør nr. 12650, om umiddelbart å kontakte IKEA kundeservice på 815 44 000, med innvalg 0.
IKEA har mottatt rapporter som viser at det store speilet kan løsne og falle av,
slik at det knuses og lager skarpe glasskår. Speilet er tungt, og kombinert med knusefaren utgjør dette en risiko for brukerne.
PAX AURLAND speildør produseres av samme leverandør som produserer speildøren ELGÅ FENSTAD. Partiet som tilbakekalles av denne selges ikke i Norge, men har vært tilbakekalt i andre IKEA-markeder siden 22. september. Parallelle undersøkelser påviste lignende problemer for et begrenset antall PAX AURLAND-speildører, som for ELGÅ FENSTAD. De aktuelle produksjonsukene er uke 39–48 i 2010 (datomerking 1039–1048). Produktnavnet PAX AURLAND, produksjonsuken og leverandørnummeret er trykt i nedre kant på baksiden av speildøren.
Kunder som har en slik PAX AURLAND speildør fra leverandør nr. 12650, bes om å kontakte IKEA kundeservice på telefonnummer 815 44 000, innvalg 0, for å få anvisninger om hvordan de kan få erstattet speildøren kostnadsfritt.
IKEA beklager eventuelle problemer dette medfører for våre kunder.
Ekspansjon i Norge
Skal vi nå vår visjon om å nå de mange menneskene, må vi ekspandere. Vi trenger kort og godt plass.
