Natuurlijk hopen we dat je bij IKEA zou willen werken, dus laten we nu de feiten eens bekijken. Wat voor baan kunnen we je bieden? De diversiteit aan functies kan je nog weleens verrassen. Mogelijke functies kunnen variëren van meubels verkopen in de winkel tot minder voor de hand liggende functies achter de schermen zoals bij logistiek, IT of marketing.
Hieronder lees je hoe de verschillende disciplines verdeeld zijn. De meeste functies kan je gewoon in Nederland uitoefenen, maar bepaalde specifieke functies zijn alleen op internationaal niveau beschikbaar.
12 woonwarenhuizen Het woonwarenhuis is de plek waar we onze bezoekers ontmoeten. We willen onze bezoekers oplossingen geven en inspireren. De verschillende afdelingen in de woonwarenhuizen zijn: Sales, Marketing & Interior design, Logistiek, Customer Service, IKEA FOOD, Finance & Administration en Human Resources. Lees verder
Customer Contact Center Nederland Alle contacten met klanten die niet in een IKEA woonwarenhuis zijn, verlopen via het Customer Contact Center Nederland (CCCN) in Groningen. De CCCN medewerkers beantwoorden telefoontjes en e-mails van klanten. Daarnaast lossen zij klachten op, behandelen eventuele ordervertragingen en plannen keukenmontages in.
Retail Service Centre Het Retail Service Centre in Amsterdam heeft tot doel onze winkels te ondersteunen. We spreken bij IKEA niet van een hoofdkantoor, maar van een Service Centre. Hier vind je bijvoorbeeld op landelijk niveau de afdelingen Marketing, HR, Logistiek en de afdeling die zich bezighoudt met het bouwen en verbouwen van IKEA vestigingen.
IKEA FAMILY
