Melanie, Sales


 

Naam: Melanie van der sluis (28 jaar)
Studie: Middelbaar Toeristisch en Recreatief Onderwijs/Sociaal Pedagogische Hulpverlening
Huidige functie: Team Manger Sales, Verlichting en Opbergen, IKEA Haarlem
Bijzonderheid: Begon als koza (hulp op KOopavonden en ZAterdagen) en wil later Store Manager worden
"Van bijbaan naar Store Manager?"

‘Zes jaar geleden begon ik bij IKEA in een bijbaan op koopavonden en zaterdagen. Ik werkte op de afdeling Woonkamers en kon klanten écht helpen. De stages voor mijn studie Sociaal Pedagogische Hulpverlening waren leuk, maar IKEA was leuker. Na mijn studie besloot ik te blijven. Ik pas hier. De vrijheid, de mentaliteit, hoe we met elkaar omgaan. En op een dag word ik Store Manager!

Ik kwam als potential op de afdeling Werkplekken en IKEA Business terecht. Ik kon eerst mijn Team Manager een tijd waarnemen en werd er later zelf Team Manager. Ook startte ik met het TMP, een opleidingstraject voor aanstaande Team Managers. Goud! Je leert veel over IKEA en verkopen, maar krijgt ook persoonlijk een spiegel voorgehouden zodat je groeit in je leiderschap. Binnenkort word ik Team Manager Verlichting en Opbergen. Daar draait het minder om klanten adviseren en meer om voorraadbeheer. Belangrijk, want IKEA is een volumegestuurd bedrijf. Zo leer ik alle aspecten kennen van de onderneming.’

Melanie, Team Manager Sales, IKEA Haarlem