Elmer, Store Management


 

Naam: Elmer Chin Woei Njap (36 jaar)
Studie: Overheidsmanagement/Beleids- en Organisatiewetenschap
Huidige functie: Store Manager IKEA Breda
Bijzonderheid: doorliep diverse HR-functies voor hij overstapte naar een commerciële functie
"Ik schakel doorlopend tussen operatie en strategie"

‘Als Store Manager ben ik verantwoordelijk voor heel IKEA Breda. Dat omvat de zorg voor 450 medewerkers, het aansturen van negen MT-leden, de ontvangst van duizenden bezoekers per dag en het optimaliseren van het bedrijfsresultaat. Als Store Manager maak ik deel uit van het MT van IKEA Nederland. Daar buigen we ons over de positionering van het bedrijf. Elders zou mijn functie ‘CEO’ heten. Ik schakel doorlopend tussen operatie en strategie. Soms levert dat een spagaat op, maar dat maakt het juist bijzonder boeiend.

Een passende vooropleiding is belangrijk, maar nog belangrijker is dieptekennis, processen kunnen doorzien, mensen kunnen verbinden en binnen de organisatie passen. Ik pas hier, bij het gemeenschapsgevoel, de verantwoordelijkheden en het enthousiasme. Vroeger zei ik vaak: “Voor mij geen retail”, maar na diverse HR-functies binnen IKEA ben ik zelfs Store Manager geworden. Ik ben echt gegrepen door de dynamiek, de waan van de dag, de mensen en de mogelijkheid om het verschil te maken.’

Elmer, Store Manager IKEA Breda