Onze services
We willen je een volledig pakket aan services bieden zodat je tevreden kan terugkijken op een bezoek aan IKEA. Klik op onderstaande links voor meer informatie over elk van onze services.

 Transportservice
 Aanhangwagenverhuur
 Montageservice
 Keukenservice
 Financieringsservice
 Garantie van 2 tot 25 jaar
 Terugbrengen en ruilen bij IKEA
 IKEA zakelijk
 IKEA informatielijn
 IKEA FOOD
 Restaurant
 Bistro (bij de uitgang)
 Tip: geef een cadeaupas
 Voor kinderen
 Gratis parkeren
Transportservice

Wil je je aankopen laten thuisbezorgen? Dat kan tegen een vergoeding. Bel voor meer informatie de IKEA informatielijn: 0900-2354532 (0.10 /min).

Als je iets gekocht hebt bij IKEA dat je laat thuisbezorgen, dan kan je hier kijken wanneer de bezorging gepland staat. Klik hier voor de meeste transporttijden.


 Bekijk onze transportfolder met tarieven en leveringsvoorwaarden (let op: niet geldig voor IKEA Delft)

 Terug naar boven
Aanhangwagenverhuur

Als niet alles in je auto past, kan je bij IKEA een aanhangwagen huren. De huurprijs is 12.50 voor de eerste twee uur, daarna kost ieder extra uur 2.50. IKEA FAMILY leden krijgen het derde uur gratis. Je huurt de aanhangwagen bij de servicebalie. Het is niet mogelijk de aanhangwagen vooraf reserveren.

Binnenmaten (lxbxh): 246 x 134 x 145 cm, maximaal laadvermogen: 400 kg, maximale snelheid: 80 km p/u

Voorwaarden:
- Je betaalt vooraf 100.- borg
- Je dient een geldig Nederlands rijbewijs te tonen
- Je dient zelf te zorgen voor een witte kentekenplaat


 Terug naar boven
Montageservice

Geen tijd of zin om de meubels zelf te monteren? Of laminaat te leggen? Tegen een vergoeding kan je het laten doen. IKEA kan je in contact brengen met een montagebedrijf.

Je kan hiervoor direct een aanvraag doen via onderstaande link.

Meer informatie in onze montagefolder, in het woonwarenhuis of bel 0900 - 235 45 32 (0.10/min.)


 Bekijk onze montagefolder en tarieven

 Aanvraag montageservice

 Terug naar boven
Keukenservice

Op zoek naar een nieuwe keuken? We hebben alle middelen voor je om zelf een ontwerp op maat te maken. Zoals de KeukenPlanner die je via deze site kan downloaden.

Montage van je keuken
Het plaatsen van een keuken is een grote klus die je niet dagelijks uitvoert. Tegen een vergoeding kan je dit laten doen. IKEA kan je in contact brengen met een ervaren montagebedrijf én we coördineren alles voor je.

Neem contact op met een van de keukenspecialisten in de winkel of lees via onderstaande link meer over onze keukenmontage en installatieservice.


 Meer informatie over keukenmontage en installatie

 KeukenPlanner

 Terug naar boven
Financieringsservice

De financieringsservice van IKEA biedt je de mogelijkheid om de betaling van je aankopen over een langere periode te spreiden.

Via onderstaande link vind je alle informatie over financiering met doorlopend krediet, financiering met gespreide betaling en de IKEA Card.*


 Financieringsservice

 Terug naar boven
Garantie van 2 tot 25 jaar

We geven op verschillende producten verschillende garanties, maar altijd minimaal 2 jaar. Je krijgt minimaal 3 jaar garantie op de constructie van meubels, 10 jaar garantie op FAKTUM keukens en op de meeste SULTAN matrassen 25 jaar duurzaamheidsgarantie waarvan 5 jaar volledig. We geven 10 jaar slijtvastheidsgarantie op TUNDRA laminaatvloeren.

De kassabon is je garantiebewijs, bewaar deze dus goed! Meer informatie? Raadpleeg onderstaande link of vraag onze medewerkers.


 Over onze garantie

 Terug naar boven
Terugbrengen en ruilen bij IKEA

Binnen 90 dagen mag je terugbrengen en ruilen, conform onze verkoopvoorwaarden. Breng de ongebruikte artikelen terug in hun originele verpakking, samen met de kassabon, en je ontvangt van ons het aankoopbedrag terug. De artikelen kunnen naar alle vestigingen teruggebracht worden.

Matrassen, banken-, hoezen- en werkbladen op bestelling, artikelen uit de koopjehoek, tijdschriften, planten, gloei-, spaar-, halogeen- en TL-lampen en artikelen die per strekkende meter verkocht worden, kunnen helaas niet retour genomen worden.


 Algemene verkoopvoorwaarden

 Terug naar boven
IKEA zakelijk

IKEA heeft een speciale afdeling die service verleent aan bedrijven. Je krijgt professioneel advies en je bedrijf kan met de speciale klantenkaart op rekening kopen. Ook transport en montage worden desgewenst verzorgd.

Bel 0900 - 1447 (0.10/min.) voor informatie.


 Meer informatie

Vraag een IKEA zakelijk klantenkaart aan en ontvang tot 15 dagen rentevrij krediet.

 Terug naar boven
IKEA informatielijn

Veel informatie over IKEA kan je natuurlijk vinden op deze website. Voor al je vragen over IKEA kan je ook altijd terecht bij de IKEA informatielijn. Een handig computersysteem verstrekt je veel informatie: onder andere over onze (speciale) openingstijden en voorraad van de producten uit de catalogus.

Kan onze computer je vragen niet beantwoorden, dan kan je (tijdens openingstijden) worden doorverbonden met een van onze medewerkers.

Bel dus 0900 - 235 45 32 (0.10/min.)
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen per week.


 Veelgestelde vragen

 IKEA klantenservice

 Terug naar boven
IKEA FOOD

IKEA is in de loop van de jaren uitgegroeid tot een internationaal bedrijf. Toch zijn we niet vergeten waar het allemaal begonnen is: in de bossen van Zuid-Zweden.

In de Swedish Food Market kan je iets proeven van die typisch Zweedse sfeer. Ook kan je hier allerlei Zweedse lekkernijen kopen zoals knäckebröd, haring en Zweedse snoepjes en koekjes.


 Meer over de Swedish Food Market

 Terug naar boven
Restaurant

Een bezoek aan IKEA is genieten voor grote en kleine lekkerbekken. Een compleet menu of een kopje koffie met gebak? Mmm, winkelen bij IKEA is echt heerlijk!

 Meer over het IKEA restaurant

 Terug naar boven
Bistro (bij de uitgang)

Heb je trek in iets lekkers na het shoppen bij IKEA? Eet een hotdog, softijsje of een andere lekkere en voordelige snack.

De bistro bevindt zich direct na de kassa's.


 

 Terug naar boven
Tip: geef een cadeaupas

Ken je de cadeaupas* van IKEA al? Het is een pasje met een magneetstrip dat je bij de kassa kan laden met het bedrag dat jij wilt. Dus 35.- voor een 35ste verjaardag, 25.- voor een zilveren bruiloft of 21.06 voor het begin van de zomer?

* Niet verkrijgbaar bij IKEA Delft. Cadeaupassen uit andere vestigingen zijn helaas niet inwisselbaar bij IKEA Delft.


 Terug naar boven
Voor kinderen

Neem je kinderen mee naar IKEA en laat ze spelen in de ballenbak (voor kinderen van 3 t/m 6 jaar) of in de speelhoekjes in de winkel. Bij IKEA Amersfoort, IKEA Amsterdam, IKEA Barendrecht, IKEA Delft, IKEA Duiven, IKEA Groningen en IKEA Heerlen vind je IKEA Småland. Een nieuwe, spannende speelplek voor kinderen van 3 t/m 9 jaar.
Natuurlijk hebben we ook een babyverzorgingsruimte. In ons restaurant hebben we een leuke speelhoek en een lekker en voordelig kindermenu.


 Terug naar boven
Gratis parkeren

Parkeren bij IKEA is altijd gratis. We denken dat je meer plezier hebt als je je parkeergeld in het woonwarenhuis kan uitgeven in plaats van aan een parkeerplaats. Daar ben je het vast mee eens!

 Terug naar boven