메인 컨텐츠로 바로가기

택배 서비스

기본요금 5,000부터

택배 서비스 이용 순서

  • Step1

    매장에서 원하는 제품 구매

  • Step2

    자율포장대로 이동

  • Step3

    직접 제품 박스 포장

  • Step6

    집에서 제품 수령

  • Step5

    배송료 지불

  • Step4

    배송데스크에서 직원에게 전달

서비스 이용 시 유의사항

  • 택배 서비스와 관련하여 더 자세히 알고 싶은 내용이 있으시면 1층 배송데스크에 문의해주세요.
  • 택배 서비스 이용시 제공하는 박스를 이용하거나 택배 규격 사이즈(가로, 세로, 높이의 합이 160cm 미만, 가장 긴 변의 길이가 1m 미만, 25kg 미만의 플랏팩 제품)만 택배 서비스가 가능합니다. 가구 등 부피가 큰 제품은 배송 서비스를 이용해주세요.
  • 식물과 식품, 거울, 유리나 도기제품 등 배송 시 파손의 우려가 있는 제품은 택배 서비스를 제공할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.
  • IKEA 택배 서비스는 제주도를 포함한 전국(일부 도서지역 제외)에서 이용하실 수 있습니다.
  • * 자세한 사항은 해당 약관을 참조하세요.

IKEA 택배 서비스 이용 약관

IKEA의 택배서비스를 이용해주셔서 감사드리며,
원활한 서비스 제공을 위해 다음 사항들을 주의 깊게 읽어보세요.

  • 택배 서비스는 IKEA의 배송파트너인 독립적인 서비스 제공자(“운송회사”)에 의하여 이루어집니다.
  • 운송회사는 배송할 주소의 문 앞까지 택배 서비스를 수행합니다.
  • 식물과 식품, 거울, 유리나 도기제품 등 배송 시 파손의 우려가 있는 제품은 택배 서비스를 제공할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.
  • 고객은 운송물을 그 성질, 중량, 용적 등에 따라 운송에 적합하도록 포장하여야 합니다. IKEA가 제공하는 규격상자만 사용할 수 있으며 운송물의 포장이 운송에 적합하지 아니한 때에는 고객에게 필요한 포장을 하도록 요청할 수 있습니다. 적절한 포장이 되어있지 않은 상품 및 규격(상자 가로, 세로, 높이의 합 160cm, 가장 긴 변의 길이 1m, 25kg) 초과물품은 택배 서비스를 이용할 수 없으며 파손 시 책임을 지지 않습니다.
  • IKEA가 제공한 택배박스에는 IKEA에서 구입한 상품만 넣을 수 있습니다.
  • 택배배송 신청 후 취소는 불가능합니다. 만약 택배배송 신청 후 배송을 취소할 경우 택배료는 환불되지 않습니다.
  • IKEA 및 운송회사는 천재지변 기타 불가항력적인 사유로 인해 배송이 지연되는 경우 택배료 환불 및 기타 손해배상을 하지 않습니다.
  • IKEA는 택배시 발생하는 제품의 변형이나 파손 및 분실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 기타 택배 관련 사항은 공정거래위원회에서 정한 ‘택배표준약관’을 따릅니다.

팝업 닫기