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LEOPARD/レオパルド ハイチェアに関するリコールのお知らせ
イケアストアでLEOPARD/レオパルド ハイチェアをお買い上げいただいたお客さまにお願い申し上げます。ただちに商品の使用を中止し、イケアストアの返品カウンターまで商品（フレームとシート）をお持ちください。商品代金を全額払い戻しいたします。
今回、プラスチックシートのフレーム固定部が破損し、シートがフレームから抜け落ちるおそれがあることが判明しました。さらに、お子さまが落下した際に頭などをケガしたり、プラスチックの破片を誤って口に入れて窒息するおそれがあることもわかりました。
これまでに、プラスチックシートのフレーム固定部が破損したとの報告が11件寄せられています。うち1件では、お子さまがシートごとフレームをすり抜けて落下し、両足を打撲しました。また、プラスチックの破片を子供が口に入れてしまったケースも1件報告されています 。保護者の方が気づき口から取り出したので大事には至りませんでした。
これまでのところ、上記以外の事故やケガは報告されていません。
お客さまにご迷惑をおかけしたことを、心からお詫び申し上げます。
今回のリコールに関する詳細は、 下記の連絡先までお問い合わせください。
イケア・ジャパン コンタクトセンター
フリーダイヤル： 0120−151-870
受付時間： 9:30 ～ 19:00
Eメール：
IKEA.RECALL@ikea.com
