IRIS/イーリスおよびALVINE/アルヴィーネ ローマンブラインドの
修理用キットを無償でお送りいたします。
イケアストアでIRIS/イーリス ローマンブラインドまたはALVINE/アルヴィーネ ローマンブラインドをお買い上げいただいたお客さまにお願い申し上げます。製品に表示されている日付スタンプ(製造年と週を4桁の数字で表したもの)が0823またはそれ以前のものである場合は、お手数ですが、最寄りのイケアストアの返品カウンターにお立ち寄りいただくか、イケアカスタマーサービス（フリーダイヤル：0120-151-870）までご連絡ください。修理用キット（コードストップ一式、組み立て説明書）を無償でお送りいたします。この他のブラインドにつきましては、修理用キット送付の対象外です。
このたび、IRIS/イーリス ローマンブラインド、およびALVINE/アルヴィーネ ローマンブラインドが米国におけるブラインドの自主安全基準を十分に満たしていないことが判明いたしました。本安全基準では、コードが首に巻きつく危険性を低減するため、ブラインドの操作用コードにコードストップを取り付けるよう定めています。
イケアのロゴとサプライヤーナンバー、日付スタンプは、ブラインドに縫いつけられた白いラベルに印字されています。日付スタンプが0830以降のすべてのIRIS/イーリス ローマンブラインドおよびALVINE/アルヴィーネ ローマンブラインドには、既にコードストップが取り付けられており、安全基準に適合しています。
イケアは、お客さまが安心してお使いいただける製品をお届けしなければならないと考えています。該当製品をご使用のすべてのお客さまにおかれましては、必ず修理用キットをブラインドに取り付けてお使いくださいますようお願い申し上げます。
お客さまにご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
本件についての詳細は、 イケアストアの返品カウンターまたは下記までお問い合わせください。
イケア・ジャパン コンタクトセンター
フリーダイヤル： 0120−151-870
受付時間： 9:30 ～19:00
Eメール： IKEA.RECALL@ikea.com
