イケアのキッチンについて
1. イケアのキッチンはどうやって購入できますか？また、購入から設置完了までどの位かかりますか？
2. 遠方なのですが購入できますか？ 施工サービスは？
3. プランニングはどうしたらいいのですか？
4. プランニングをするにはどんな情報が必要ですか？
5. お見積はすぐにもらえますか？
6. 有料プランニングサービスを受けないとプランの相談や見積はしてもらえないのですか？
7. 工事用の図面をもらえますか?
8. プラン変更やご相談をメールやFAXでもできますか？
9. 受注生産品がある場合、支払いのために来店しなくてはいけないのですか？ 注文の際に先に支払うことはできないのですか？
10. キッチンはまだ現在のものを使いたいのですが、食器棚や作業台のみのプラン・購入は可能ですか？
11. 設備機器だけ買いたいのですが。
12. 他社の設備機器をイケアのキッチンに組み込むことはできますか？
13. キッチンの注文をして予約品の入荷を待っています。まだ支払いはしていないのですが、プランを変更したくなりました。
1. イケアのキッチンはどうやって購入できますか？また、購入から設置完了までどの位かかりますか？
こちらの表 （PDF 175K）で購入・納品・施工までの流れをご覧ください。イケアのキッチンはお客さまにあわせてパーツをひとつひとつご自由にお選びいただけます。理想のキッチンを作るためにも、プランニングには余裕をもってご準備ください。
まずはストアで様々なスタイルのルームセットをご覧いただき、キッチンハンドブックや購入ガイド等の資料を参考にご検討ください（店頭にて配布、または以下リンクよりダウンロードできます）。キッチンプランニングソフト、キッチンプランナーでイメージを確認しながらレイアウトや扉を決定しましょう。（キッチンプランナーは店頭でご利用いただける他、こちらでダウンロード可能です。）
プランニングと平行して、プロの認定施工業者が実際に納まるかどうかの確認をする測量サービス（有料）のご利用を早めにお勧めしています。同じくキッチン施工サービスをお考えの方も早めにキッチンセールススタッフにお問い合わせください。
プランが決定し、詳細のお見積がでてから店頭にてご注文となります。在庫があるものはその日のうちにお支払い・お持ち帰りいただけます。また宅配サービスをご利用くだされば、ご自宅まで配送いたします。
受注生産品のワークトップや設備機器等は、注文からストア入荷まで約3週間かかります。商品が揃ってからご連絡いたしますので、お支払いをお願いいたします。宅配サービスをお申込みの場合は、お支払い確認後、４～13日後の配送となります。別途日時指定サービスもございます。
その後キッチン施工サービスをお申込みのお客さまは、事前にご予約の日程で施工となります。記載の日程はあくまでも目安であり、お客さまのお選びの商品や施工内容により異なりますので、詳しくは店頭にてキッチンセールススタッフにおたずねください。
3. プランニングはどうしたらいいのですか？
イケアのキッチンはパーツひとつひとつから自由にプランしていただけます。
ご自身でお手軽にプランできる様々なツールをご用意しています。
まずはストアで様々なスタイルのルームセットをご覧いただき、キッチンハンドブックや購入ガイド等の資料を参考にご検討ください（店頭にて配布、または下記リンクよりダウンロードできます）。キッチンハンドブック内には、レイアウトのヒントや確認するポイントが載っています。キッチンプランニングソフト、キッチンプランナーでイメージを確認しながらレイアウトや扉を決定しましょう。（キッチンプランナーは店頭でご利用いただける他、こちらからダウンロード可能です。）まずは紙に簡単なイメージを書いてみるのもいいでしょう。セルフプランニングシートに、購入ガイドを見ながらキャビネットを記入します。下記リンクより記入例を参考にご覧ください。シート右部分のチェックリストで、必要なパーツが入っているか確認してください。
プランニングと平行して、プロの認定施工業者が実際に納まるかどうかの確認をする測量サービス（有料）のご利用を早めにお勧めしています。
「キッチンプランニングをすべて自分でするのは少し不安」というお客さまのためには、キッチンプランニングサービス（有料・予約制）をご用意しております。店頭もしくはお電話（コンタクトセンター）にて事前にお申し込みください。
