お買い物について

返品・交換について

365日間、気が変わっても大丈夫
イケアの商品は、お買い上げから365日以内は、
組み立てた家具も、未使用で商品に問題がなければ返品可能です。
アウトレット商品、オーダーメイド商品、食品などの一部の商品を除いて、全てのホームファニシング商品が返品可能です。 (オーダーメイド商品、アウトレット商品、食品などの一部の商品は除外となります。)
返品の際には、ご購入時のレシートとともに商品を購入されたイケアストアの返品カウンターまでお持ちください。

(返品の際のお願い)
  • •クレジットカードでお支払いの場合の返金には、クレジットカードのご名義人様のご来店が必要です。ご来店時には購入時に使用されたクレジットカードをお持ちください。
  • •可能であれば商品パッケージもお持ちください。
返品・交換についてのよくある質問
返品・交換について
その他の返品交換
枕、掛け布団、マットレスの交換について
枕、掛け布団、マットレスの交換について
お買い上げになった枕や掛け布団、マットレス、マットレスパッドにご満足いただけなかった場合、90日以内なら同じ種類の他の商品と交換いたします。
購入後の商品について
購入後の商品について
ご購入の商品について、お気づきの点がございましたら、ご利用のストアの1F返品カウンターまでお越しください。

返品交換のよくあるご質問

    製品の組み立て
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    製品の組み立てのポイントや、家具のお手入れなどについてご紹介しています。
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