カスタマーサービス

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何かお困りのことはありませんか?イケアの提供しているカスタマーサービスをご紹介します。
商品の在庫をお買い物前に調べたい、お買い物方法についてのご質問、知りたいことや聞きたいことがあればこちらからお探しください。お店での買い物についてだけではなく、お部屋のインテリアのプランニングサービスや、施工サービスなどもあります。
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IKEA Touchpoint
IKEA TOUCHPOINT 熊本
日本初、新しいスタイルのイケアストア
IKEA Touchpoint 熊本
IKEA Touchpoint 熊本は、今までのストアのシステムとまったく違う新しい考え方で生まれました。店内に展示された商品のほか、IKEAカタログやウェブサイトで見つけたあなたの欲しい商品を店頭ですぐにオーダーし、数日後にピックアップすることができる新しいスタイルです。これも、イケアがより多くのみなさんにステキな毎日を手軽に提供するためのサービスのひとつです。
このショッピング体験をぜひお楽しみください。
IKEA Touchpoint 熊本について詳しく見る
製品の組み立て
製品の組み立て
製品の組み立てのポイントや、家具のお手入れなどについてご紹介しています。
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ネットショッピングについて
ネットショッピングについて
日本ではオンラインショッピングは行っておりません。イケアストアのみでの販売となります。
IKEA Tokyo-Bay (旧:IKEA 船橋)、IKEA福岡新宮、IKEA仙台のみ一部地域限定でメールショッピングをご利用いただけます。
イケアストア(Tokyo-Bay、港北、新三郷、立川、神戸、鶴浜、福岡新宮、仙台)では、さまざまなスタイルのルームセットをご用意しています。
商品を実際にご確認いただき、ルームセットをご覧いただくことにより、お客さまにたくさんの役立つアイデアとヒントもご提供したいと考えています。
お買い物のしかた
お買い物のしかた
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