Comunicazione di sicurezza
IKEA invita i clienti a restituire il sacco nanna per bambini BARNSLIG

IKEA invita i clienti che hanno acquistato un sacco nanna per bambini BARNSLIG a restituirlo al negozio IKEA più vicino, dove otterranno un rimborso totale.

IKEA ha ricevuto due segnalazioni da clienti relative al fermo della cerniera di BARNSLIG, che si è staccato durante l'utilizzo. Il tiretto potrebbe in tal modo staccarsi dalla cerniera e comportare un rischio di soffocamento se incidentalmente ingerito. Non è stato segnalato alcun incidente.

E’ stato evidenziato un problema di qualità nella cerniera. IKEA ha interrotto la vendita e la produzione dei sacchi nanna BARNSLIG e migliorerà le procedure per garantire la qualità di BARNSLIG.

La sicurezza dei piccoli è da sempre una priorità assoluta per IKEA. Tutti i nostri prodotti sono sottoposti ad analisi e valutazioni di rischio durante l’intero processo di sviluppo. Come linea di principio e ove possibile, IKEA applica i più rigidi standard in tutti i mercati in cui opera. Se uno dei prodotti IKEA non è conforme alle nostre linee guida interveniamo tempestivamente.

I sacchi nanna sono prodotti in Indonesia e vengono venduti da aprile 2008 in tutti i mercati del mondo, eccetto gli USA, il Canada e gli Emirati Arabi Uniti. I clienti che hanno acquistato un sacco nanna BARNSLIG con i codici data da 0745 a 0824 sono pregati di restituire gli articoli al negozio IKEA più vicino per ricevere il rimborso. Il codice data (aass) si trova su un'etichetta cucita all'interno del sacco nanna.

Per ulteriori informazioni, abbiamo attivato il numero verde 800 92 46 46, dalle 9 alle 18, da lunedì a sabato.

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IKEA invita i clienti che hanno acquistato un faretto da parete/con morsetto FEMTON a restituirlo al negozio IKEA più vicino, dove otterranno un rimborso totale.

Il Dipartimento Nazionale Svedese della Sicurezza Elettrica ha testato il faretto FEMTON e ha rilevato che la sua struttura potrebbe comportare un rischio di surriscaldamento. IKEA non ha ricevuto da parte dei clienti nessuna lamentela o comunicazione di incidenti dovuti al surriscaldamento del faretto.
La sicurezza da sempre è una priorità per IKEA. Pertanto, a titolo precauzionale, il faretto da parete/con morsetto FEMTON verrà ritirato.

FEMTON è dotato di un braccio flessibile che permette di orientare il fascio luminoso. I test hanno evidenziato che la flessibilità del braccio regolabile può variare, col rischio che la lampadina venga a trovarsi troppo vicina a superfici quali pareti, ripiani o piani tavolo, con un conseguente surriscaldamento. Sono già stati presi provvedimenti per evitare il ripresentarsi del problema in futuro.

Il faretto FEMTON è prodotto in Cina e viene venduto in Europa, Asia e Australia dal 2004.
Sul faretto sono riportate le seguenti informazioni: un numero a quattro cifre che indica la data di produzione (AASS – anno e settimana), un numero a cinque cifre che identifica il fornitore (17796), il logo IKEA e il paese di produzione. In Nord America viene venduta un’altra versione del faretto FEMTON che non è coinvolta nel ritiro.

Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti.

Per ulteriori informazioni, abbiamo attivato il numero verde 800 92 46 46, dalle 9 alle 18,
da lunedì a sabato.

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