| IKEA invita i clienti che hanno acquistato un faretto da parete/con morsetto FEMTON a restituirlo al negozio IKEA più vicino, dove otterranno un rimborso totale. Il Dipartimento Nazionale Svedese della Sicurezza Elettrica ha testato il faretto FEMTON e ha rilevato che la sua struttura potrebbe comportare un rischio di surriscaldamento. IKEA non ha ricevuto da parte dei clienti nessuna lamentela o comunicazione di incidenti dovuti al surriscaldamento del faretto. La sicurezza da sempre è una priorità per IKEA. Pertanto, a titolo precauzionale, il faretto da parete/con morsetto FEMTON verrà ritirato.
FEMTON è dotato di un braccio flessibile che permette di orientare il fascio luminoso. I test hanno evidenziato che la flessibilità del braccio regolabile può variare, col rischio che la lampadina venga a trovarsi troppo vicina a superfici quali pareti, ripiani o piani tavolo, con un conseguente surriscaldamento. Sono già stati presi provvedimenti per evitare il ripresentarsi del problema in futuro.
Il faretto FEMTON è prodotto in Cina e viene venduto in Europa, Asia e Australia dal 2004. Sul faretto sono riportate le seguenti informazioni: un numero a quattro cifre che indica la data di produzione (AASS – anno e settimana), un numero a cinque cifre che identifica il fornitore (17796), il logo IKEA e il paese di produzione. In Nord America viene venduta un’altra versione del faretto FEMTON che non è coinvolta nel ritiro.
Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti.
Per ulteriori informazioni, abbiamo attivato il numero verde 800 92 46 46, dalle 9 alle 18, da lunedì a sabato. Clicca qui per scaricare il PDF |