Post vendita

Giunto a casa è il momento di verificare gli acquisti, aprire gli imballaggi e cimentarsi nel montaggio: per qualcuno è un gioco da ragazzi, per altri può essere un compito arduo. L’importante è sapere che puoi sempre contare sul nostro aiuto.

Garanzie IKEA

Garanzie IKEA: qualità garantita giorno dopo giorno. Il nostro processo produttivo evita gli sprechi, ma sui materiali e sulle strutture non fa economie. E’ per questo che, oltre alla garanzia di 2 anni prevista dal Codice del Consumo, IKEA ti offre una garanzia aggiuntiva su molti prodotti.

Viteria

Hai perso una vite per il montaggio di un mobile o, nonostante i nostri numerosi e continui controlli il kit per il montaggio all’interno della confezione non era completo? Non perderti d’animo. Adesso è possibile ordinare il pezzo direttamente sul nostro sito, senza muoverti da casa. Te lo spediremo nel giro di alcuni giorni. Il servizio è gratuito. Naturalmente, se preferisci, puoi rivolgerti direttamente al Servizio Clienti del tuo negozio che è sempre rifornito dei principali componenti di viteria.

Istruzioni di montaggio

Hai perso le istruzioni di montaggio di un mobile o, non le hai trovate nell'imballaggio? Scaricale online dal nostro sito. Naturalmente, se preferisci, puoi rivolgerti direttamente al Servizio Clienti.

Scontrino

Ricorda di conservare lo scontrino che ti è stato rilasciato alla cassa. E’ la prova d’acquisto del bene e sarà necessario esibirlo in caso di resi per cambio idea o per far valere la garanzia sul bene stesso. Ti ricordiamo inoltre che se desideri che ti venga rilasciata la fattura devi richiederla il giorno stesso dell’acquisto rivolgendoti al Servizio Clienti subito dopo le casse.

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