servizi IKEA
Ecco alcune informazioni per aiutarti a rendere più completa la vostra esperienza in IKEA.

 IKEA FAMILY
 Trasporto a casa
 Montaggio
 IKEA BUSINESS
 Progetta sul web
 Consulenti d'arredo
 Servizio allacciamento cucine
 Paga come ti è più comodo
 Servizio Sartoria
 Regali & Regali
 Sedia a rotelle
 IKEA dei Piccoli
 Servizio clienti
 Prezzi fissi per un anno
 Le nostre garanzie
 30 giorni per ripensarci
 IKEA info-line
IKEA FAMILY

Non una semplice carta sconti ...
La Carta IKEA FAMILY ti permette di usufruire di sconti, di avere anticipazioni sull'assortimento e sulle attività di negozio e di ricevere la rivista IKEA FAMILY LIVE per posta

 Trovi tutte le informazioni qui

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Trasporto a casa

COL PORTAPACCHI IN PRESTITO...
Puoi acquistare uno dei nostri portapacchi e renderlo entro 30 giorni dietro completo rimborso. Ricordati di riportare anche lo scontrino, le viti e l'impallaggio originale.
CON UN FURGONE A NOLEGGIO...
Presso i negozi IKEA e alcune agenzie selezionate Linearent (www.linearent.it), puoi noleggiare un furgone e portare tutto a casa subito con te.
Per il nolleggio è richiesta una cauzione con carta di credito (non di tipo electron).

Per prenotare il furgone online clicca qui

...COL NOSTRO SERVIZIO TRASPORTI... O COL SERVIZIO PACCO VELOCE.
Per chi non se la sente di pensare al trasporto, IKEA mette a disposizione un servizio a pagamento. In negozio, dopo le casse, trovi tutte le informazioni e le tariffe.

Puoi anche effettuare il calcolo del costo di trasporto online cliccando qui: Costi trasporto


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Montaggio

Il montaggio fai-da-te è un risparmio sicuro. Se però preferisci avere un aiuto per il montaggio, puoi rivolgerti al servizio a pagamento messo a disposizione da IKEA. Chiedi informazioni in negozio, subito dopo le casse.

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IKEA BUSINESS

I clienti che hanno partita IVA possono utilizzare i nostri servizi speciali: progettazione e preventivi gratuiti anche via fax, invio ordini via internet/fax e assistenza personalizzata

Rivolgetevi agli uffici Servizio Aziende nei negozi IKEA contattando il numero 199-11.46.46 oppure visitando il sito dedicato: IKEA BUSINESS

Sul sito trovi IKEA Planner Ufficio per progettare l'ufficio nuovo.


 Clicca qui per accedere ai planner

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Progetta sul web

Grazie al Planner IKEA puoi creare in modo facile e divertente il progetto della cucina, dell'ufficio e del guardaroba. Puoi vedere il tuo progetto con visione tridimensionale, con diversi colori e soluzioni. Scaricali gratuitamente dal sito o utilizza le postazioni a tua disposizione in negozio, dove troverai anche gli esperti che sapranno darti anche consigli e idee.

 Clicca qui per accedere ai planner

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Consulenti d'arredo

Devi arredare la tua casa
Dal lunedì al venerdì hai a disposizione i nostri consulenti che ti aiuteranno a realizzare la casa dei tuoi sogni. Chiama l'199-11.46.46 dalle 9 alle 18 (lun-sab) per avere informazioni sul servizio e prendere un appuntamento.
Il servizio consulenti è gratuito.


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Servizio allacciamento cucine

IKEA ti mette a disposizione personale qualificato per effettuare allacciamenti gas, elettrici e idrici a norma di legge. Per tariffe e informazioni chiama l'199-11.46.46

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Paga come ti è più comodo

La formula migliore è sicuramente IKEA FAMILY di pagamento. All'IKEA puoi pagare anche con bancomat, carta Multiconto, carta Aura, carta Moneta e con le carte di credito del circuito Eurocard/Mastercard, Visa, Diner's e American Express. Se paghi con assegno bancario, ricordati di portare il tesserino del codice fiscale. Il servizio è in collaborazione con Centax.
Finanziamento

In IKEA possiamo offrirti diverse formule di finanziamento, in collaborazione col nostro partner FINDOMESTIC


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Servizio Sartoria

Con i tessuti e gli articoli di sartoria che acquisti all'IKEA puoi far confezionare le tende dalla nostra Sartoria. Vieni all'IKEA con le misure della tua finestra e scegli tra i modelli esposti alla boutique dei tessili.

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Regali & Regali

Se vuoi fare un regalo ma non sai cosa scegliere, all'IKEA trovi i buoni regalo. Si acquistano nei nostri negozi e si possono utilizzare in tutti i punti vendita IKEA in Italia

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Sedia a rotelle

In ogni negozio IKEA sono disponibili sedie a rotelle per chi ha necessità.

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IKEA dei Piccoli

Un divertente spazio giochi per i bambini dai 3 ai 6 anni. Un reparto di mobili e giocattoli tutti da provare - Passeggini, fasciatoi, scaldabiberon, seggioloni, omogeneizzati - Uno spazio giochi e un menù speciale al ristorante.

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Servizio clienti

In ogni negozio IKEA c'è una squadra specializzata che risponde alle tue necessità: sostituzioni di merce, rimborsi, istruzioni di montaggio. E qualsiasi altro problema possiamo risolvere per te.

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Prezzi fissi per un anno

I prezzi del catalogo IKEA 2008 valgono fino al 24 agosto 2008. Possono diminuire in occasione di saldi e promozioni. In caso di variazioni di IVA, inclusa nei prezzi, siamo obbligati ad adeguarci alla norma in vigore. I nostri prezzi si riferiscono sempre al prodotto venduto col sistema IKEA: ritiri tutto subito (a parte la merce che arriva direttamente a domicilio), lo porti a casa e fai tu il montaggio. Così la massima convenienza è garantita!

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Le nostre garanzie

Tutti i prodotti IKEA godono della garanzia di 2 anni prevista dal Codice del Consumo. IKEA ti offre sui seguenti prodotti una garanzia di durata maggiore:
10 anni su serie studio/ufficio GALANT e EFFEKTIV, 15 anni sul pavimento ad incastro TUNDRA e 25 anni sui materassi SULTAN, cucine componibili FAKTUM e poltrona POANG. Per maggiori informazioni sul contenuto delle garanzie consulta il materiale illustrativo disponibile in negozio. Garanzie valide in Italia, prestate in conformità al D.lgs 24/2002 da IKEA Italia Retail S.r.l., SP 208 n.3, Carugate (MI)


 Tutte le nostre garanzie

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30 giorni per ripensarci

Se cambi idea vieni da noi entro 30 giorni con lo scontrino, il prodotto e il suo imballaggio originale: puoi avere un cambio merce o il rimborso completo. Questa possibilità di ripensarci vale su tutto a eccezione degli articoli d'occasione, piante, lampadine, tessuti a metro e articoli su misura.
Per maggiori informazioni consulta il nostro sito.
Ai soci IKEA FAMILY è riservata l'estensione della garanzia a 90 giorni.


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IKEA info-line

Parla personalmente con uno dei nostri addetti al Servizio Clienti. I nostri operatori rispondono dalle 09.00 alle 18:00 dal lunedì al sabato.
Da poco poi, abbiamo ampliato l'offerta del nostro risponditore con nuove informazioni:

1) Puoi chiedere la disponibilità della merce direttamente digitando il codice dell'articolo o con il nome e il prezzo della pagina del catalogo generale;

2) Puoi richiedere informazioni sul negozio;

3) Puoi ottenere informazioni sui nostri servizi di trasporto e montaggio.

Clicca qui sotto per maggiori informazioni e tariffe del servizio.

 Tutta l'IKEA in un numero: 199-11.46.46
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