Supporto prodotti

Ogni negozio IKEA deve essere fornito dell’idoneo personale, deve essere un luogo sicuro in cui possano muoversi liberamente dipendenti e clienti e naturalmente deve pagare i conti in tempo. Assicurarsi che queste cose accadano è il lavoro dell’assistente negozio – un solo nome per un’area molto varia!

1. Risorse Umane

Il compito del nostro team delle risorse umane è di essere un partner aziendale per tutte le altre parti della compagnia. Vuol dire supportare altre aree e funzioni all’interno d’IKEA nel raggiungimento dei loro obiettivi, assicurandoci di trovare e reclutare le persone giuste. Gli addetti alle risorse umane aiutano inoltre i manager IKEA nell’addestramento e nello sviluppo dei loro collaboratori e ci assicurano di avere individui sufficienti che avranno cura del futuro d’IKEA per almeno i prossimi 2 – 3 anni. Ci occupiamo dell’indennità e dei benefici dei lavoratori dipendenti, assicurandoci che aderiscano alle leggi locali per l’impiego. Le risorse umane sono dunque meno tangibili, ma tuttavia rivestono un ruolo significativo: salvaguardare e consolidare la cultura IKEA.

2. Controllo e amministrazione

Supporto contabilità

Il ruolo dell’assistente contabilità è di assistere le funzioni contabili, assicurandosi che tutte le fatture vengano opportunamente codificate, entrino nel sistema e siano pagate entro i termini stabiliti. Per l’idoneo svolgimento di questo lavoro è necessaria una conoscenza generale delle tecniche e dei metodi contabili, mentre l’inclinazione al servizio assistenza e l’attenzione ai dettagli sono due qualità personali chiave.

Supporto salari

Vogliamo che IKEA sia considerata il dettagliante migliore per cui lavorare! Gli addetti al supporto salari ci aiutano a raggiungere questo obiettivo, assicurandosi che tutti i collaboratori siano retribuiti per il loro impegno in modo tempestivo e idoneo. Bisogna elaborare le buste paga e consegnarle nei tempi stabiliti, occuparsi dell’ordine dell’archivio dei salari e del lavoro d’ufficio, inclusi particolari come indennità ferie, anticipi delle spese di viaggio, trattenute assicurative, risparmio pensionistico e così via. Per ricoprire questa carica è necessaria una disposizione al servizio assistenza ed una conoscenza contabile.

Controllo negozio

Gli addetti al controllo negozio affiancano il lavoro di gestione per il raggiungimento degli obiettivi finanziari e per assicurare la redditività. Collaborando con i propri pari, l’addetto deve progettare ed implementare strategie a breve e lungo termine per migliorare l’efficienza operativa e creare un’esperienza d’acquisto positiva. Il lavoro prevede inoltre l’approntamento delle previsioni e la definizione degli obiettivi finanziari. È un ruolo altamente specialistico, che richiede provate capacità di leadership, eccellente capacità comunicative e organizzative e talento strategico, analitico e tattico.

3. Manutenzione e sicurezza

Il ruolo rivestito nell’area della manutenzione e sicurezza è di assicurarsi che IKEA sia un luogo sicuro, pulito e funzionale per visitatori e dipendenti. La manutenzione viene effettuata in conformità alla documentazione e seguendo un programma di manutenzione preventiva. Prevede anche la ricerca e l’implementazione di misure per ridurre il consumo energetico.

Contemporaneamente le squadre addette alla sicurezza lavorano in tutte le diverse aree del negozio al fine di garantire l’osservanza delle norme e dei regolamenti esterni ed interni d’IKEA. Inoltre sono responsabili del controllo delle condizioni presso le compagnie dei nostri fornitori.

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