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Abbiamo a tua disposizione un ampio assortimento di servizi.
Presso il nostro negozio di Dietlikon sono in vigore servizi e tariffe speciali. Ti preghiamo di rivolgerti al Servizio Clienti di Dietlikon. Grazie.
Capita a tutti di cambiare idea! 90 giorni per diritto di restituzione.
La cosa più importante per noi è la tua soddisfazione. Se qualcosa non ti
piace, la sostituiamo consegnandoti un buono acquisto del valore equivalente:
senza se e senza ma!
Hai perso lo scontrino? Passa comunque al negozio e troveremo una soluzione.
I mobili e gli accessori IKEA rispondono alle severe norme nazionali ed internazionali di qualità. È per questo che concediamo 2 anni di garanzia su tutto il nostro assortimento. Su diversi prodotti concediamo addirittura 3, 5, 10 o 25 anni di garanzia.
Con la IKEA MONEYCARD (per privati) e la IKEA BUSINESSCARD (per aziende) puoi fare acquisti presso tutti i negozi IKEA della Svizzera senza contanti, quindi in modo più spensierato ed autonomo. Basterà presentare la carta alla cassa per poi pagare la fattura a fine mese. Oppure paghi quando vuoi con il flessibile pagamento rateale.
Se lo desideri, provvediamo noi al montaggio a domicilio dei mobili da te acquistati (non si effettuano montaggi elettrici per motivi legali).
TARIFFE
Montaggio dei mobili IKEA in base alle istruzioni di montaggio in tutta la Svizzera: CHF 100.- più 17% del valore della merce.
Per i servizi di montaggio senza consegna addebitiamo un forfait a seconda della zona di montaggio.
Per le località dove il traffico è vietato, vigono tariffe e requisiti di consegna speciali.
Per il montaggio di cucine valgono tariffe speciali.
Per il montaggio di divani realizzati appositamente per te addebitiamo una tariffa
ridotta di CHF 40.-
I consulenti d'arredo IKEA sono un team di collaboratori competenti che ti assistono con professionalità. Prima della tua prossima visita all'IKEA, fissa un appuntamento. Chiama allo 0848 801 100 (max CHF 0.08/min.).
Siete voi il capo e volete riarredare l'ufficio, il salone di coiffeur o la boutique? Venite da noi. Nel nostro negozio d'arredamento troverete tante ispirazioni per arredare al meglio il vostro regno.
Se lo desideri, provvediamo noi a consegnarti a domicilio gli articoli d'arredamento acquistati. La consegna della merce smontata avverrà a casa tua.
TARIFFA ZONA 1
Le spese di trasporto sono pari al 12% del valore delle merce, minimo CHF 99.-, massimo CHF 500.-, se il luogo di consegna dista ca. 30 minuti di macchina dal negozio IKEA.
TARIFFA ZONA 2
Se invece il luogo di consegna dista oltre 30 minuti di macchina dal negozio IKEA, le spese di trasporto saranno pari al 16% del valore della merce, minimo CHF 99.-, massimo CHF 500.-.
Per le località dove il traffico è vietato, vigono tariffe e requisiti di consegna speciali.
Il nostro Servizio clienti resta a tua disposizione per ulteriori domande.
Visita il nostro ristorante e rilassati con una tazza di caffè o con un buon piatto caldo. C'è addirittura un menu extra per bambini!
Una visita alla nostra Bottega Svedese è come una gita culinaria nella terra d’origine di IKEA. Qui trovi le specialità tradizionali svedesi, ideali per un picnic tipico o un buffet svedese in compagnia di amici: polpettine di carne, salmone, salse, dolci, bevande... e molto altro. Dai un assaggio al nostro assortimento!
Infoline e Internet
Per domande e richieste in genere, rivolgiti al nostro servizio Infoline, tel. 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min.), oppure chiedi ad Anna.
Online Shop
Con IKEA Svizzera Online Shop puoi comodamente acquistare da casa. Tramite Internet, via fax 0848 801 200 o telefono 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min.).
I negozi IKEA sono fatti per i bambini. I tuoi bambini potranno testare i giocattoli nel reparto dei piccoli, ma potranno anche restare nel paradiso dei bambini e giocare, sotto sorveglianza, nella piscina di palline.
IKEA FAMILY è stata creata per gli amanti dell'abitare. La registrazione è gratuita e, in qualità di socio IKEA FAMILY, potrai usufruire di una serie di vantaggi.
La cosa più semplice è pagare in contanti. Accettiamo anche Postcard, Maestro nonché tutte le maggiori carte di credito. E naturalmente l'IKEA MONEYCARD per privati così come l’IKEA BUSINESS card per aziende.
Se porti i tuoi vecchi oggetti d'arredamento smontati al negozio IKEA, noi provvederemo a smaltirli nel rispetto dell'ambiente (tariffa 1).
Se, acquistando mobili, ti avvali del nostro servizio di trasporto, saremo lieti di ritirare il tuo vecchio mobilio smontato, che smaltiremo sempre nel rispetto dell'ambiente tariffa 2).
Tariffa 1 CHF 0.-, Tariffa 2 CHF 65.- : Elettrodomestici: frigorifero, forno, piano di cottura, ecc.
Tariffa 1 CHF 25.-, Tariffa 2 CHF 70.- : Materasso, poltroncina, sedia da ufficio, poggiapiedi, armadietto, scaffale, cassettiera, tavolino, comodino, tavolo bar, fino a 4 sedie per la sala da pranzo, mobile da ufficio, ecc.
Tariffa 1 CHF 35.-, Tariffa 2 CHF 100.- : Credenze, buffet, mobili contenitori
da soggiorno, guardaroba < 2 m/4 ante, tavolo, scrivania e tavolo computer, da 5 a 8 sedie per sala da pranzo, letto comprensivo di doghe (tutte le dimensioni), divano CHF 100.
Con la carta di pagamento IKEA, potrai fare acquisti presso tutti i negozi IKEA della Svizzera senza contanti, quindi in modo più spensierato ed autonomo.
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