Servizi
Abbiamo a vostra disposizione un ampio assortimento di servizi. Presso il nostro negozio di Pratteln sono in vigore servizi e tariffe speciali. Si prega di rivolgersi al Servizio Clienti di Pratteln. Grazie.
> 90 giorni per ripensarci
> Garanzie di qualità
> Finanziamento
> Servizio montaggio e posa
> Professionisti del montaggio
> Piani di montaggio
> Liste d'acquisto
> Consulenza d'arredo
> IKEA BUSINESS
> Servizio consegna a domicilio
> Ristorante IKEA e Bottega Svedesea
> Infoline, Internet, Home Shopping
> Carta regalo
> IKEA dei piccoli
> IKEA FAMILY
> Come pagare
> Smaltimento e riciclaggio mobili
> Noleggio furgoni
> Servizio cucine IKEA Svizzera (Montaggio, installazione, finanziamento...)
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> Finanziamento
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> Smaltimento e riciclaggio mobili
> Noleggio furgoni
> Servizio cucine IKEA Svizzera (Montaggio, installazione, finanziamento...)
90 giorni per ripensarci
Per noi è importante che voi restiate sempre soddisfatti. Se un articolo acquistato non dovesse soddisfarvi, riportatelo con lo scontrino e l'imballaggio originale. Non possono essere restituiti gli articoli prodotti appositamente per voi, i tessuti a metraggio, le piante e gli articoli di fine serie.
Finanziamento
Con la IKEA MONEYCARD (per privati) e la IKEA BUSINESSCARD (per aziende) potete fare acquisti presso tutti i negozi IKEA della Svizzera senza contanti, quindi in modo più spensierato ed autonomo. Basterà presentare la carta alla cassa per poi pagare la fattura a fine mese. Oppure pagate quando volete con il flessibile pagamento rateale.
Servizio montaggio e posa
Se lo desiderate, provvediamo noi al montaggio a domicilio dei mobili da voi acquistati (non si effettuano montaggi elettrici per motivi legali).TARIFFE
Montaggio dei mobili IKEA in base alle istruzioni di montaggio in tutta la Svizzera: CHF 100.- più 15% del valore della merce. Per le località dove il traffico è vietato, vigono tariffe e requisiti di consegna speciali. Per la posa in opera di pavimenti duri, informatevi presso il vostro negozio d'arredamento.
Per spese di montaggio superiori a CHF 7'500.- e per il montaggio di cucine valgono tariffe speciali.
Professionisti del montaggio
I professionisti del montaggio sono a vostra disposizione per un'intera giornata per i vari lavori di falegnameria da effettuare.TARIFFA
Importo forfait per giorno lavorativo CHF 790.- (8,5 ore) incl. viaggio e minuteria fino a CHF 30.-.
Liste d'acquisto
Su questa pagina trovate le nostre liste acquisto di alcuni mobili che potete scaricare e stampare gratuitamente.
IKEA BUSINESS
Siete voi il capo e volete riarredare l'ufficio, il salone di coiffeur o la boutique? Venite da noi. Nel nostro negozio d'arredamento troverete tante ispirazioni per arredare al meglio il vostro regno.
Servizio consegna a domicilio
Se lo desiderate, provvediamo noi a consegnarvi a domicilio gli articoli d'arredamento acquistati. La consegna della merce smontata avverrà a casa vostra.TARIFFA ZONA 1
Le spese di trasporto sono pari al 10% del valore delle merce, minimo CHF 95.--, massimo CHF 500.-, se il luogo di consegna dista ca. 30 minuti di macchina dal negozio IKEA.
TARIFFA ZONA 2
Se invece il luogo di consegna dista oltre 30 minuti di macchina dal negozio IKEA, le spese di trasporto saranno pari al 16% del valore della merce, minimo CHF 95.-, massimo CHF 500.-.
Per le località dove il traffico è vietato, vigono tariffe e requisiti di consegna speciali.
Il nostro Servizio clienti resta a vostra disposizione per ulteriori domande.
Ristorante IKEA e Bottega Svedese
Visitate il nostro ristorante e rilassatevi con una tazza di caffè o con un buon piatto caldo. C'è addirittura un menu extra per bambini!Una visita alla nostra Bottega Svedese è come una gita culinaria nella terra d’origine di IKEA. Qui troverete le specialità tradizionali svedesi, ideali per un picnic tipico o un buffet svedese in compagnia di amici: polpettine di carne, salmone, salse, dolci, bevande... e molto altro. Date un assaggio al nostro assortimento!
Infoline, Internet, Home Shopping
Infoline e InternetPer domande e richieste in genere, rivolgetevi al nostro servizio Infoline, tel. 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min.), oppure chiedete ad Anna.
Home Shopping
Con IKEA Home Shopping potete comodamente acquistare da casa. Tramite Internet, via fax 0848 801 200 o telefono 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min.).
Carta regalo
Se volete fare un regalo a qualcuno e non sapete cosa comprare, la carta regalo IKEA e un'idea originale. Disponibile in tutti i negozi IKEA.
IKEA FAMILY
IKEA FAMILY è stata creata per gli amanti dell'abitare. La registrazione è gratuita e, in qualità di soci IKEA FAMILY, potrete usufruire di una serie di vantaggi.
Smaltimento e riciclaggio mobili
Se portate i vostri vecchi oggetti d'arredamento smontati al negozio IKEA, noi provvederemo a smaltirli nel rispetto dell'ambiente (tariffa 1).Se, acquistando mobili, vi avvalete del nostro servizio di trasporto, saremo lieti di ritirare il vostro vecchio mobilio smontato, che smaltiremo sempre nel rispetto dell'ambiente tariffa 2).
Tariffa 1 CHF 30.-, tariffa 2 CHF 45.- per mobili piccoli, come ad es, poltrona singola, scaffale, guardaroba, cassettone, sedie (1-3 pezzi), materasso.
Tariffa 1 CHF 60.-, tariffa 2 CHF 90.- per mobili singoli, come ad es. vetrina/buffet, armadio (1-3 ante), tavolo da pranzo, tavolo da salotto, mobili da ufficio, sedie (4-7 pezzi), letti, divano singolo/divano letto.
Tariffa 1 CHF 120.-, tariffa 2 CHF 170.- per gruppi di mobili, come ad es. sala da pranzo (tavolo da prano e sedie, 4-6 pezzi), armadi (4+ ane), parete attrezzata, sedie (8-12 pezzi).
Noleggio furgoni
Se la vostra vettura é troppo piccola, vi consigliamo di noleggiare i nostri furgoni ecologici a metano.Mostrate la vostra ricevuta IKEA attuale e approfittate della possibilità di noleggiare da noi un furgone. Il trasporto a casa sarà un impresa facile.
Piu di informazioni sulla disponibilità e reservazione le trovate in negozio o chiamate allo 0848 801 100 (max. CHF 0.08/min. da rete fisso)
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IKEA CARD
Con la carta di pagamento IKEA, potrete fare acquisti presso tutti i negozi IKEA della Svizzera senza contanti, quindi in modo più spensierato ed autonomo.
Contattateci
Se le FAQ e Anna non sono stati in grado di rispondere alla vostra domanda, allora inviateci una e-mail.
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