Osztályvezető, Magyarország

Eszter – kommunikáció és lakberendezési osztályvezető, Magyarország

Amikor 2003. nyarán megláttam az IKEA trainee-ket kereső hirdetését az egyik gazdasági hetilapban, többször megnéztem, de továbblapoztam. A gondolat azonban befészkelődött a fejembe, hogy milyen jó lenne egy ilyen nagy, és számomra mindig is szimpatikus cégnél dolgozni. A közgazdaságtudományi egyetem befejezése után otthon voltam gyermekeimmel, és őszintén szólva nem terveztem még, hogy elhelyezkedem. Végül győzött a kalandvágy, no és persze a kíváncsiságom, hogy mit érek a munkaerőpiacon két gyermekkel „felfegyverkezve”. Nem fűztem sok reményt a pályázathoz, hiszen bár diplomám, nyelvtudásom és két gyermekem volt, szakmai gyakorlat- „hegyeket” feltüntető önéletrajzom nem. A beadási határidő utolsó napján akcióhősökhöz illő mutatványokkal beadtam jelentkezésem, és megnyugodva hátradőltem, hogy azért legalább megpróbáltam! Végül kiválasztottak a rengeteg jelentkező közül, ami nagyon kellemes meglepetés volt. Leginkább arra voltam kíváncsi, hogy vajon az IKEÁ-ról vásárlóként alkotott képem, miszerint családbarát, toleráns, közvetlen és nyitott mennyire valós „belülről” is. Szerencsére nem csalódtam. Már a második hónapban „újoncként” rám bíztak két osztályt, olyan önállóságot és felelősséget adtak, melyről korábban álmodni sem mertem. Senki nem kért tőlem többéves vezetői és szakmai gyakorlatot, megkaptam a lehetőséget, hogy bizonyíthassak. Olyan érzés volt, mintha a saját boltomat irányíthatnám. Ehhez minden támogatást és tréninget megkaptam, tehát nem volt más teendőm, minthogy kihozzam magamból és csapatomból a legjobb teljesítményt. Egy évvel később 2005 januárjában megkaptam az egyik legnagyobb bútorosztályt, még több feladattal és még több emberrel. Ismét mélyvízbe kerültem, és ismét hagyták, hogy megtanuljak úszni. Én pedig megtanultam. Nagyon élveztem, hogy újabb területet ismerhetek meg, tanulhatok, időnként hibázhatok, és hogy bíznak bennem. Hamarosan a kiemelten fontos osztályok, területek koordinálására kértek fel, majd idén januártól a Kommunikációs és Lakberendezési osztály vezetőjeként lehetek hatással a budapesti áruház és remélhetőleg a vásárlók életére. Hiszen itt pont az a cél, hogy olyan apró okos, praktikus ötletekkel és megoldásokkal szolgáljunk, melyek szebbé teszik az emberek hétköznapjait. Bár még csak két és fél éve dolgozom az IKEÁ-nál, kezdem lassan megtanulni, hogy itt sosem unalmas az élet, és mindig számtalan lehetőség adódik. De ami a legfontosabb számomra; megadatik az a manapság igen ritka lehetőség, hogy úgy tölthetek be felelősségteljes, vezetői pozíciót, hogy a cég a mindennapokban is elfogadja és megérti, hogy két gyermek édesanyjaként élem életem, annak minden szépségével és nehézségével. Ez itt a kultúra része és ez nagyon fontos nekem.