Kérdések és válaszok
IKEA katalógus
1.Mi az IKEA katalógus?2.Hogy juthatok IKEA katalógushoz?
IKEA FAMILY tagsággal és kártyával kapcsolatos kérdések
1.Hogyan juthatok hozzá IKEA FAMILY kártyához, és mikortól élhetek a tagság nyújtotta előnyökkel?2.Hogyan módosíthatom az IKE FAMILY rendszerben meglévő adataimat?
3. Elveszítettem az IKEA FAMLY kártyámat. Kaphatok egy újat?
4.Az IKEA FAMILY kártya átruházható, és a családom többi tagja is használhatja?
5.Rossz jelszót írtam be a bejelentkezéskor, és most nem tudok belépni/kizárt a rendszer. Mit tegyek?
6.Rendelkezem ideiglenes kártyával, de még nem kaptam meg a műanyag kártyámat. Mit tegyek?
7.Rendelkezem ideiglenes kártyával, de már NAGYON régóta várok arra, hogy a műanyag kártyám megérkezzen. Amikor újra próbáltam regisztrálni, a rendszer kiírta, hogy már tag vagyok, mégis se a Központi információ, se a weboldal nem ismert fel. Mit tegyek? 8.Elveszítettem az IKEA FAMILY kártyámat, így is vásárolhatok?
9.IKEA FAMILY klubtag vagyok, de nem kaptam katalógust.
10.Miért szerepel fordítva a nevem a műanyag kártyán? Magyar vagyok!
11.Nem Magyarország területén élek, de itt szoktam vásárolni. Lehetek én is klubtag?
12.Szeretnék többet megtudni a külsős IKEA FAMILY partnerekről.
13.Még csak ideiglenes kártyám van, ezzel is élhetek a külsős partnerek ajánlataival?
14.Hogy törölhetem a tagságomat?
15. Ellopták a kártyámat. Mit tegyek?
Biztonsággal kapcsolatos kérdések
1. Adataimat kiadják harmadik félnek is?2.Hogy változtathatom meg személyes adataimat? (pl, ha elköltöztem)?
IKEA FAMILY tagsággal és kártyával kapcsolatos kérdések
1. Hogyan juthatok hozzá IKEA FAMILY kártyához, és mikortól élhetek a tagság nyújtotta előnyökkel?Az IKEA FAMILY klubba a honlapunkon, vagy közvetlenül az IKEA áruházakban, a bejárat mellett az IKEA FAMILY kioszkoknál lehet regisztrálni. Sikeres regisztráció után kinyomtathatod az ideiglenes kártyádat, és azonnal igénybe veheted a klubtagsággal járó előnyöket. A műanyag tagsági kártyád nagyjából 14 nap múlva érkezik meg postán a lakcímedre.
2. Hogyan módosíthatom az IKE FAMILY rendszerben meglévő adataimat?
A legtöbb személyes adat módosítható a weboldalunkra való belépés után. Először írd be a felhasználóneved (e-mail cím vagy az IKEA FAMILY kártyád száma), és a jelszavad. Amennyiben elfelejtetted a jelszavadat, kérhetsz újat, ami az e-mail címedre fog érkezni, maximum egy héten belül.
A legtöbb személyes adat módosítható a weboldalunkra való belépés után. Először írd be a felhasználóneved (e-mail cím vagy az IKEA FAMILY kártyád száma), és a jelszavad. Amennyiben elfelejtetted a jelszavadat, kérhetsz újat, ami az e-mail címedre fog érkezni, maximum egy héten belül.
4. Az IKEA FAMILY kártya átruházható, és a családom többi tagja is használhatja?
Az IKEA FAMILY kártyádra a Te neved van nyomtatva. Így az nem átruházható, de ha rendelkezel egy kártyával és a családtagjaid is veled vannak a vásárlás alkalmával, ők is részesülhetnek a kártya által nyújtott előnyökben.
Az IKEA FAMILY kártyádra a Te neved van nyomtatva. Így az nem átruházható, de ha rendelkezel egy kártyával és a családtagjaid is veled vannak a vásárlás alkalmával, ők is részesülhetnek a kártya által nyújtott előnyökben.
5. Rossz jelszót írtam be a bejelentkezéskor, és most nem tudok belépni/kizárt a rendszer. Mit tegyek?
Ebben az esetben új jelszót kell kérni. Kattints az alábbi linkre: „Elfelejtetted a jelszavad?”, és egy héten belül az e-mail címedre érkezik egy új jelszó. Az új jelszóval ismét be tudsz lépni a saját IKEA FAMILY oldaladra. Amennyiben túl sokszor próbálkoztál a belépéssel, és a rendszer kizárt, vedd fel a kapcsolatot a Központi információval.
Ebben az esetben új jelszót kell kérni. Kattints az alábbi linkre: „Elfelejtetted a jelszavad?”, és egy héten belül az e-mail címedre érkezik egy új jelszó. Az új jelszóval ismét be tudsz lépni a saját IKEA FAMILY oldaladra. Amennyiben túl sokszor próbálkoztál a belépéssel, és a rendszer kizárt, vedd fel a kapcsolatot a Központi információval.
7.Rendelkezem ideiglenes kártyával, de már NAGYON régóta várok arra, hogy a műanyag kártyám megérkezzen. Amikor újra próbáltam regisztrálni, a rendszer kiírta, hogy már tag vagyok, mégis se a Központi információ, se a weboldal nem ismert fel. Mit tegyek?
Lépj kapcsolatba telefonon a Központi információval, és mondd el nekik, milyen formában regisztráltál. Lehetséges, hogy a regisztrációd elakadt a rendszerben, ezért egy másik e-mail címmel tudunk csak újraregisztrálni.
Lépj kapcsolatba telefonon a Központi információval, és mondd el nekik, milyen formában regisztráltál. Lehetséges, hogy a regisztrációd elakadt a rendszerben, ezért egy másik e-mail címmel tudunk csak újraregisztrálni.
13.Még csak ideiglenes kártyám van, ezzel is élhetek a külsős partnerek ajánlataival?
A tagság nyújtotta előnyök az áruházban már a regisztrációt követően élnek, így az ideiglenes kártya is elég, de megkérünk, hogy várd meg a műanyag klubkártya megérkezését, mielőtt igénybe vennéd külsős partnereink szolgáltatásait, ajánlatait.
A tagság nyújtotta előnyök az áruházban már a regisztrációt követően élnek, így az ideiglenes kártya is elég, de megkérünk, hogy várd meg a műanyag klubkártya megérkezését, mielőtt igénybe vennéd külsős partnereink szolgáltatásait, ajánlatait.
Vevőszolgálat
További segítségre lenne szükséged? Nézd meg a vevőszolgálatunk kínálatát!
