IKEA szolgáltatások
Kényelmed érdekében számos kiegészítő szolgáltatással várunk!
A vásárlás előtt, alatt és utána is segítünk!1. Mielőtt eljössz az áruházba:
Tervező programok
Olyan hálószobát, irodát, konyhát szeretnél, ami tökéletesen megfelel az igényeidnek? Tervezd meg saját magad. A honlapunkról letölthető programok segítségével mindent pontosan úgy tervezhetsz meg, hogy azok az igényeidnek tökéletesen megfeleljenek! A kész tervet töltsd le az IKEA szerverre, ezzel megrövidíted a vásárlással töltött időt. A 3-dimenziós, felhasználóbarát tervezőprogramjainkat az alábbi linkre kattintva éred el.
Lakberendezési Tanácsadás
Munkatársaink magas szintű lakberendezési ismeretekkel rendelkeznek. Készséggel adnak tippeket, javaslatokat, tanácsokat otthonod megtervezéséhez. Az áruházak nyitva tartási ideje alatt keresheted meg őket.Kérdezd Annát!
Ismerd meg Annát, interaktív, online asszisztensünket. Anna szívesen segít neked!
2. Az áruházakban
Varrószolgálat
Tetszenek az új textíljeink, méteráruink? De nincs időd megvarrni az új függönyöket, ágyneműket, asztalterítőket? Mi kívánság szerint megvarrjuk neked. Csak válaszd ki az anyagot, döntsd el mit, és hogyan szeretnél! Add meg a pontos méreteket, és mi elkészítjük a kívánt függönyt, huzatot, terítőt!Vállalási ár: 100 Ft / megvarrt méter
IKEA Pénzügyi Szolgáltatások
Ha szeretnéd előbb hazavinni a kiválasztott árut és a részleteket később fizetni, ezt is megteheted. Részletes tájékoztatést a hitelügyintéző irodánktól kérhetsz az alábbi számokon:- Budapest/ Örs vezér tér
(1)460-31- 79
- Budaörs
(23)502-622
Kedvező hitelajánlatinkról itt olvashatsz. (pdf, 110kB)
A munkáltatói igazolás: innen letölthető:
Törlesztőrészletedet itt kiszámolhatod.
Ingyenes Parkolás
Az Örs vezér téren mélygarázsban, Budaörsön felszíni parkolóban biztosítunk helyet vásárlóink részére.A parkolás első órája minden látogatónknak ingyenes. Utána minden megkezdett óra 200 Ft.
Amennyiben 10.000 Ft felett vásárolsz áruházunkban, éttermünkben, kávézónkban illetve bió boltunkban összességében, egész nap díjtalanul parkolhatsz.
A parkolókártyát fizetéskor a pénztárban kell érvényesíteni. Fizetés után 1 óra áll rendelkezésre, hogy az áruházat elhagyd.
A jegy elvesztése esetén 2400 Ft-ot kell fizetni.
Akadálymentes közlekedés
A bejárat közelében széles kocsibeállók állnak a mozgáskorlátozott vásárlóink rendelkezésére. Az épületben liftek állnak rendelkezésükre. A bejárati információnál kerekes kocsit kölcsönözhetnek. Konyhabútor osztályunkon alacsony asztal mellett tervezhetnek. Természetesen nem feledkeztünk el a speciálisan kialakított mellékhelységekről sem.
Mindent a gyerekekért!
Az áruházakban jól felszerelt baba-mama szoba áll a kisgyermekekkel érkező vásárlók rendelkezésére. A picikkel való vásárlást a gyermekkocsik könnyítik meg. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az IKEA-ban történő vásárlás gyereknek és szülőnek egyaránt élmény legyen!Az áruház nyitva tartása alatt ingyenes gyerekjátszó gondoskodik a kicsinyekről.
Nyitva tartás:
Budaörs: H-P:14.00 - 22.00, Szo-V.:10.00 - 22.00.
Budapest: H-V.: 10.00 - 22.00
A gyermekekre szakképzett felügyelők vigyáznak.
Korhatár:
Örs Vezér tér: 3-10 év, Budaörs: 3-6 év. A gyerekjátszóban nincs étkezési lehetőség.
IKEA ajándékkártya
Több ezer ajándékötlet 45 cm2-en!
Az IKEA elektronikus ajándékkártyát a pénztáraknál töltetheted fel egy tetszőleges összeggel. A feltöltött összeg 5 éven keresztül bármekkora részletekben levásárolható áruházainkban.
Ha szeretnél ajándékot vásárolni, de kifogytál ötletekből, az elektronikus IKEA ajándékkártyával garantáltan örömet szerzel.
Keresd a bejárati információnál!
Étterem
Családbarát áruház lévén fontos számunkra, hogy kicsik és nagyok egyaránt jól érezzék magukat. A gyermekek egészségének védelmében füstmentes környezetet alakítottunk ki az étteremben és a kávézóban is.
Ingyenes vezetéknélküli internet-hozzáférés
Hozd el a laptopod, tervezd meg nálunk a konyhát vagy a hálószobát, és akár azonnal meg is veheted a bútorokat. Ezt könnyen megteheted, hiszen áruházainkban ingyenes internet-hozzáférést biztosítunk! A szolgáltatás az áruházak emeletén: az eladótérben illetve az étteremben vehetők igénybe. Technikai adatok: PROTOKOLL: 802.11b IP címzés: DHCP (automatikus) SSID: IKEA TITKOSITÁS: nincs A szolgáltatáshoz technikai segítséget sajnos nem tudunk nyújtani.Környezetvédelem
Termékeink előállítása során főként természetes anyagokat használunk; így szeretnénk biztosítani a termékek újra feldolgozhatóságát. Nem pazaroljuk a nyersanyagot, és arra törekszünk, hogy tevékenységünk minél kevesebb hatással legyen a környezetünkre. Az IKEA áruházakban a hulladék nagyobb hányadát szelektáljuk és visszaküldjük újrahasznosításra. Folyamatosan csökkentjük a víz-, energia- és papírfogyasztásunkat ill. felhasználásunkat. Újrafeldolgozás céljából visszaveszszük a régi IKEA-katalógusokat, elemeket, izzókat és fénycsöveket. Ne dobd el őket, hanem hozd vissza az áruházakba! Termékeinket lapos csomagolásban áruljuk, így megkönnyítjük azok kezelését, tárolását, továbbá kevesebb üzemanyagot használunk a szállításkor. Visszahozhatod a csomagolóanyagokat is. Ne felejtsd el, hogy a hibás műszaki cikkeket nem szabad kidobni. Vidd vissza abba az üzletbe, ahol vásároltad, vagy vidd el egy speciálisan műszaki hulladékok számára kialakított telephelyre – mindezt ingyen megteheted. Ha kész vagy a vásárlással, fontold meg kétszer is, hogy valóban szükséged van-e bevásárlótáskára? Már ez is azt mutatja, hogy környezettudatos vagy.
3. Vásárlás után:
Házhoz szállítás
Ha segítségre van szükséged a megvásárolt termékek hazaszállításában, nálunk kedvezõ áron az ország egész területére megrendelheted ezt a szolgáltatást. A szállítási díj a vásárolt termék értékétõl illetve a lakóhelyed távolságától függ. Már ma hazaviheted, amit megvásároltál, és pénzt is megtakaríthatsz. Természetesen, mindenben, amire szükséged van, a rendelkezésedre állunk, így kérésedre, kedvező áron házhoz szállítjuk a megvásárolt bútorokat. A szállítási időpontokról és az árakról a vevőszolgálaton érdeklődhetsz.Összeszerelés
A bútorok összeszerelése a rajzos útmutatók alapján igen egyszerű. Ha ezzel mégis minket bíznál meg, gyakorlott munkatársaink kisebb összeg fejében a megadott címen elvégzik a munkát. A részletekről és a vállalási árról a vevőszolgálaton kaphatsz bővebb felvilágosítást.A különböző konyhai gépek üzembehelyezése szakember munkáját igényli, ezért ebben az esetben szakembereink segítségét kérheted.
Befagyasztott árak
Csak néhány hónap múlva esedékes a vásárlás? Tervezgess nyugodtan! A katalógusban található árak 2010. augusztus 1.-ig érvényesek. Bár gondosan ellenőriztük a katalógusban és a honlapon található árakat, fenntartjuk magunknak a jogot bármely nyilvánvaló tévedés, szerkesztési és nyomtatási hiba korrigálására, valamint olyan árváltoztatásra, amit jelentős jogszabály indokol. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy áruházainkban az áruellátás folyamatos, és zökkenőmentes legyen, de átmeneti készlethiány előfordulhat.Szakipari IKEA szolgáltatások
A konyha felmérésétől kezdve a teljes beüzemelésig igényed szerint választhatsz szolgáltatásaink közül. te döntöd el, miben kérsz segítséget! Fordulj az áruházi vevőszolgálati pulthoz!
IKEA Minőség - garancia
Az IKEA minden termékre 3 év garanciát vállal. Sőt, egyes termékekre, még többet! A garancia nem terjed ki a normál használatból eredő kopásra, a házhoz szállítás költségeire, a szállítással összefüggő kockázatokra és költségekre, a termék helytelen, vagy nem rendeltetés szerű használatából eredő károkra, valamint azokból az esetekből következő károkra, ha nem az útmutató szerint használtad és szerelted össze a terméket. A garancia csak abban az esetben érvényesíthető, ha a vásárló a termék használati utasításában leírtak szerint jár el.Kockázatmentes vásárlás
Nyugalom! Az IKEA áruházakban szinte minden termékre a vásárlástól számított 90 napos (IKEA Family tagoknak 120 napos) visszavásárlási garanciát adunk. Ha vásárlás után meggondolnád magad, akkor a még nem használt árut ez alatt az idő alatt visszahozhatod az eredeti csomagolásban, a számlával együtt, és mi becseréljük, vagy visszafizetjük az árát. Kibontott csomagolású és összeszerelt termékek visszavétele esetén 30%-ot levonunk a termék árából. (Rád csak a szállítási költség hárul.) A fentiek nem vonatkoznak a következőkre: levágott méteráruk, használt ágyneműk, kibontott matracok, kozmetikai cikkek és textíliák az IKEA FAMILY kínálatából, zöld növények, FYND-sarokban árult termékek, valamint az áruház elhagyását követően megsérült áruk.
Katalógus 2010