Ha meggondolnád magad...

Kockázatmentes vásárlás



A garancia tartalma és időtartama:
24 havi jótállási kötelezettséget vállalunk a fogyasztói szerződés keretében vásárolt új termékekre, kivéve azokat a termékeket, amelyekre az IKEA által közzétett tájékoztató anyagban, egyedi vásárlási feltételekben vagy általános szerződési feltételekben eltérő jótállási idő vonatkozik, vagy amelyre nem vállal az IKEA jótállási kötelezettséget. Egyes termékeinkre hosszabb jótállási idő vonatkozik, amelyet az alább felsorolt termékeknél feltüntetünk. A garancia idejét a vásárlás napjától számítjuk. A garancia kizárólag a termékek háztartásban történő használatára és háztartási mennyiségre vonatkozik. Az ún. FYND részlegen elhelyezett, a fogyasztói szerződés keretében vásárolt használt termékek esetében a jótállási idő 12 hónap, de ez nem vonatkozik azokra a hibákra és hiányosságokra, amelyekre vonatkozóan az árcsökkentés megállapításra került.

Kivételek:
Kivételek A garancia nem vonatkozik olyan termékekre, amelyeket helytelenül tároltak, illetve szereltek össze, nem megfelelően vagy nem rendeltetésszerűen használtak, módosítottak, vagy helytelenül, nem megfelelő módszerrel vagy tisztítószerrel tisztítottak. A garancia nem vonatkozik a normál használatból adódó kopásra, elhasználódásra, vágásra vagy karcolásra, ütés vagy baleset által okozott sérülésre. A termékek csak beltéri használatra alkalmasak, hacsak erre vonatkozóan nincs konkrét utalás a termék csomagolásán vagy a termékleírásban. A garancia nem érvényesíthető, ha a terméket kültéren vagy nedves környezetben tartották (kivéve a kültéri használatra javasolt termékek esetében). A garancia nem vonatkozik közvetett vagy járulékos sérülésekre. A garanciák csak az eredeti vásárlásra vonatkoznak, át nem ruházhatók. Minden további részletet megtalálsz a termék- és a garanciális feltételeket tartalmazó leírásokban. A garancia nem vonatkozik továbbá: a hagyományos izzókra, növényekre, elemekre, az IKEA FAMILY kozmetikai termékekre. Élelmiszerre a hatályos jogszabályi előírások szerinti szavatossági idő érvényes.

90 éjszakás SULTAN matracpróba
90 éjszakád van arra, hogy otthon, kényelmesen kipróbálhasd az új SULTAN matracodat. Két-három teljes éjszaka szükséges ahhoz, hogy megbizonyosodj róla, a megfelelő matracot választottad. Ezért tesszük lehetővé számodra, hogy az új matracot otthon, kilencven éjszakán át tesztelhesd. Ha ezalatt úgy találod, hogy a matrac valami miatt mégsem az igazi, a sértetlen, tiszta, jó állapotban lévő matracot visszahozhatod az IKEA áruházba. Mi segítünk, hogy megtaláld helyette a Neked valót, és a SULTAN matrac eredeti vásárlási értékét jóváírókártyán visszaadjuk. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a feltekert, hengercsomagolású matracok a használati utasításon jelzett 72–96 óra használat után nyerik vissza eredeti méretüket. A 90 éjszakás matracpróba a fekvőbetétekre nem vonatkozik.

3 év garancia és minőségi tesztelés



3 év garancia

Minden IKEA termékre 3 év mindennapos minőségi garanciát biztosítunk. Az elemekre, a zöldnövényekre, az IKEA FAMILY kozmetikai termékekre és az élelmiszerekre a hatályos jogszabályokban rögzített garancia érvényes. Egyes termékeinkre 5, 10, 15 vagy akár 25 év mindennapos minőségi garanciát adunk!


Minőségi tesztelés
Szinte valamennyi IKEA-bútort és a legtöbb kiegészítő terméket az európai és más nemzetközi szabványoknak megfelelően tesztelünk, ezzel garantáljuk, hogy a termékek tartósak és biztonságosak.