Az IKEA áruházakban szinte minden termékre a vásárlás napjától számított 90 napos (IKEA FAMILY klubtagoknak 120 napos) visszavásárlási garanciát adunk.
Ha a vásárlás után meggondolnád magad, akkor a még nem használt árut ez alatt az idő alatt visszahozhatod az eredeti csomagolásában, sértetlenül, az eredeti blokkal vagy számlával együtt, és mi becseréljük vagy visszafizetjük a teljes árát.
Kibontott csomagolású és/vagy összeszerelt termék visszavétele esetén 30%-ot levonunk a termék árából. (Rád csak a szállítási költség hárul.)
A fentiek nem vonatkoznak a következőkre:

elemek,

levágott méteráruk,

használt/kibontott ágyneműk,

használt/kibontott párnák és paplanok,

kibontott matracok,

kozmetikai cikkek és textíliák az IKEA FAMILY kínálatából,

zöld növények,

a FYND sarokban árult leértékelt termékek,

a méretre vágott termékek,

valamint az áruház elhagyását követően megsérült áruk,

továbbá a PERSONLIG munkalapok és minden egyéb olyan termék, amelyre vonatkozóan a visszavásárlási garanciát az IKEA az áruházban található információs anyagban vagy a honlapon elhelyezett tájékoztatóban kizár.

90 éjszakás SULTAN matracpróba 90 éjszakád van, hogy otthon, kényelmesen kipróbálhasd az új SULTAN matracodat. Két-három teljes éjszaka szükséges ahhoz, hogy megbizonyosodj róla, a megfelelő matracot választottad. Ezért tesszük lehetővé számodra, hogy az új matracot otthon, kilencven éjszakán át tesztelhesd. Ha ezalatt úgy találod, hogy a matrac valami miatt mégsem az igazi, a sértetlen, tiszta, jó állapotban lévő matracot visszahozhatod az IKEA áruházba. Mi segítünk, hogy megtaláld helyette a neked valót, és a SULTAN matrac eredeti vásárlási értékét jóváírókártyán visszaadjuk. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a feltekert, hengercsomagolású matracok a használati utasításon jelzett 72–96 óra használat után nyerik vissza eredeti méretüket.