Almhulti bemutatóterem 1953 — megnyílik a bútor bemutatóterem Älmhultben. Az IKEA választéka az '50-es évek elején lakberendezési cikkekre összpontosult. A bemutatóterem megnyitása fontos lépés volt az IKEA üzletfilozófiájának fejlődésében. A vásárlóknak először nyílt alkalmuk a bútorok megtekintésére és megérintésére a rendelés leadása előtt. Ez a módszer tulajdonképpen egy probléma megoldását jelentette. Az IKEA árháborúban találta magát legfőbb konkurensével. Mivel mindkét cég csökkentette árait, veszélybe került a minőség. A bemutatóterem megnyitásával az IKEA három dimenzióban mutathatta be termékeit; a funkció, a minőség és az alacsony ár viszonylatában. Az emberek épp azt tették, amiben az IKEA reménykedett. Bölcsen azokat a termékeket választották, amelyeknél a legtöbb értéket kapták a pénzükért.
| Lapos csomagolás 1955 — az IKEA megkezdi saját bútorai tervezését. Számtalan oka volt annak, amiért az IKEA saját bútorok tervezésébe fogott. De ami erre, a valószínűleg eddigi legjobb lépésünkre késztetett, az egy meglehetősen ironikus helyzet volt. A konkurrencia nyomására a beszállítók bojkottálták az IKEA-t. Mivel a korai sikerünk ilyen reakciót váltott ki, kénytelenek voltunk saját bútorok tervezésébe kezdeni, amivel megteremtettük jövőbeli növekedésünk alapját. Mindez újító designhoz vezetett és még jobb funkciót tudtunk kínálni alacsonyabb áron. Azután egy szerencsés ihlet hatására, az egyik munkatársunk eltávolította az egyik asztal lábát, hogy beférjen az autójába és elkerülje a szállítás közbeni sérülést. Ettől a ponttól kezdve a formatervezés során figyelembe vettük a lapos csomagolás lehetőségét. Ez aztán további árcsökkentéshez vezetett a vevőink számára. Új szemléletmód kezdett megfoganni az IKEA-ban: változtassuk át a problémákat lehetőségekké.
|