Egy sikeres vállalkozás dilemmái

Az üzleti élet szerepe változóban van. Munkahelyek teremtése, haszon termelés és adófizetés ma már nem elég. Mind a vásárlóink, mind a munkatársaink többet várnak tőlünk. Arra számítanak, hogy aktív szerepet vállaljunk a társadalmi és környezetvédelmi kérdésekben bárhol a világon, ahol jelen vagyunk. Egy gyakran feltett kérdés az, hogy végezhető-e hagyományos értelemben vett üzlet és társadalmilag és környezetvédelmi szempontból felelősségteljes munka egyidejüleg és a részvénytulajdonosok megelégedésére? Vagy netán konfliktus áll fenn a kettő között?

Mi úgy hisszük, a kettő jól megfér egymással. Ha kellően fogékonyak vagyunk, akkor a társadalom és a környezet érdekében végzett munka jót tesz az üzletnek. Jót tesz az üzletmenetnek, mert a vásárlóink érezhetik, hogy olyan céggel van dolguk, amelyik velük azonos értékeket vall. Jót tesz az üzletmenetnek, mert a költséghatékonyságot is segíti. A források és alapanyagok hatékony felhasználása, az energiatakarékosság, a beszállítóinknál található munkakörülmények javítása, s ezen keresztül az emberek motiválása pozitív hatással van a költségekre, vagyis segít bennünket üzleti céljaink elérésében.

A társadalomban és a környezetvédelemben végzett munkában nem könnyű sikeresnek lenni. Elhivatott szervezetre van szükség. Egyértelmű célokra, stratégiákra, ütemtervre és felelősségre. És mindenek előtt egy elképzelésre, melynek célja, hogy jobb mindennapokat teremtsünk az emberek többsége számára. Üzletfilozófiánkat az alacsony árakra és a költséghatékonyságra építettük. Értékeink a szerény, költségtudatos és humánus eljárást támogatják. Mindez valódi erőt képvisel a társadalomért és a környezetünkért érzett felelősség érdekében kifejtett munkánkban.

Tisztában vagyunk azzal, hogy ez még csak a kezdet. Hosszú utat kell megtennünk addig, míg ez az erőfeszítés a mindennapi üzleti tevékenységünk természetes, integrált része lesz.

Anders Dahlvig
az IKEA Csoport elnöke