IKEA usluge

Dostava

Slika dostavnog vozila
Zone dostave
Napomena: Uvjeti dostave navedeni niže vrijede za kupovinu u robnoj kući IKEA Zagreb. Uvjeti i cijene dostave za IKEA internetsku trgovinu pronađi na linku: webshop.vizijadoma.hr/pages/dostava.html

Budući da ne želimo da briga oko prijevoza robe naruši užitak u kupovini, dostupna ti je usluga dostave. Cijena ove usluge ovisi o zoni i udaljenosti.

Naš namještaj je pakiran tako da ga sam/a možeš ponijeti kući. No, ako želiš, mi ćemo ti ga dostaviti izravno u tvoj dom.
Cijena dostave u Zonu 1
Do 5 paketa220 kn
Više od 5 paketa+ 10 kn/paket
Napomena: dostava u Zonu 1 od ponedjeljka do subote.
Cijena dostave u Zonu 2
Do 5 paketa375 kn
Više od 5 paketa+ 20 kn/paket
Napomena: dostava u Zonu 2 od ponedjeljka do petka.
Cijena dostave u Zonu 3 (ostala područja u Hrvatskoj)
Do 600 kg7,50 kn/km
Do 1200 kg15 kn/km
Do 1800 kg22,50 kn/km
Do 2400 kg30 kn/km
Do 2800 kg37,50 kn/km
Napomena: dostava u Zonu 3 od ponedjeljka do petka.
Usluga brze dostave
(dostupna samo za Zonu 1)
Narudžbe zaprimljene do 16:00 sati bit će dostavljene unutar 12 sati od zaprimljene narudžbe.
Cijena dostave u Zonu 1
Do 5 paketa370 kn
Više od 5 paketa+ 20 kn/paket
Uvjeti
Proizvodi će biti pažljivo dostavljeni do tvog doma. Kako bi dostava tekla neometano, potrebna nam je tvoja pomoć sa sljedećim:
  1. 1. Pobrini se da u vrijeme i na datum dostave netko bude kod kuće. U suprotnom ćeš morati platiti troškove druge dostave.
  2. 2. O svim promjenama rasporeda dostave bit ćeš obaviješten/a telefonom.
  3. 3. Provjeri mogu li proizvodi proći kroz sva vrata koja vode do tvog doma.
  4. 4. Stepenice ili dizalo moraju biti dostupni.
Napomena
Narudžbe će se zaprimati unutar ograničenja dostupnih resursa. Cijene pokrivaju dostavu u jednu prostoriju u tvom domu, bez obzira na kat.

Vrijeme dostave za prvu zonu je unutar 24 sata, za drugu zonu unutar 72 sata, a za treću zonu unutar 7 dana.

Kod dostave na otoke naplaćuje se dodatno trajektna karta. Trošak tunela Učka dodatno se naplaćuje.

Ako prijevoz proizvoda zatražiš nakon što je prijevoznik definirao termin dostave, ili ako želiš da proizvodi ostanu u robnoj kući gdje ćeš ih osobno preuzeti kad ti prijevozno sredstvo bude dostupno, naplaćivat će se ležarina. Cijena ležarine do 2 dana, 20 kn za jedna kolica na dan. Više od 2 dana 50 kn za jedna kolica na dan.

Nismo u mogućnosti dostaviti proizvode s odjela Kakvo je takvo je i biljke.

Uslugu možeš naručiti na odjelu Službe za kupce.

Za više informacija kontaktirajte Službu za kupce.