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TRAVAILLER AU SEIN DU GROUPE IKEA

Des personnes qui collaborent

La plupart des gens voient des produits IKEA.
Nous, nous voyons les nombreux rôles inspirants qui permettent leur réalisation.
Silhouettes de produits illustrant différents domaines de travail chez IKEA.
Vous voyez les choses un peu différemment?
Nous aussi.
Chez IKEA, nous croyons dans les personnes. Derrière chaque produit, il y a des équipes humbles et enthousiastes. Venez voir les choses un peu différemment avec nous.
TRAVAILLER AU SEIN DU GROUPE IKEA: CULTURE & VALEURS | DIVERSITÉ & INCLUSION
| DÉVELOPPEMENT & PERSPECTIVES | LIEU DE TRAVAIL & AVANTAGES
CULTURE & VALEURS
Nous croyons que chaque individu a quelque chose de précieux à offrir.
IKEA réunit des personnes honnêtes et de bon sens issues des horizons les plus divers et passionnées d’ameublement. Elles viennent des quatre coins du monde mais ont en commun la même vision inspirante : "améliorer le quotidien du plus grand nombre". Nous concrétisons cette vision en partageant nos valeurs humanistes. Ces valeurs sont le fondement de notre travail et de notre culture d’entreprise, inclusive, ouverte et honnête. Nous travaillons dans un esprit de cohésion et avec enthousiasme. Nous travaillons dur, mais nous y prenons plaisir. Nous sommes en permanence à la recherche de personnes qui partagent la même attitude positive et les mêmes valeurs que nous.
Trois collaborateurs IKEA dans un décor composé de deux bureaux orange avec fauteuils, une commode blanche et des étagères murales ouvertes.
Route de gravier bordée d’un mur en pierre, avec une petite maison rouge au bout.
Cohésion
La cohésion est au cœur de la culture IKEA. Se faire confiance, aller dans le même sens, s’amuser ensemble, c’est être plus forts.
Se soucier des personnes et de la planète
Nous voulons être un levier de changement. Nous avons la possibilité d’avoir un impact considérable et durable, aujourd’hui et pour les générations à venir.
Conscience des coûts
Le plus grand nombre possible doit pouvoir profiter d’un intérieur esthétique et fonctionnel. Nous cherchons constamment à faire plus avec moins, et nous poussons les autres à le faire aussi, mais sans transiger sur la qualité.
Simplicité
La simplicité, l’honnêteté et le bon sens sont inscrits dans l’ADN des habitants du Småland. L’essentiel est d’être soi-même et de garder le sens des réalités. Nous sommes informels, pragmatiques et la bureaucratie est notre pire ennemi.
Innovation et amélioration
Nous cherchons sans relâche de nouvelles manières de progresser. Peu importe ce que nous faisons aujourd’hui, nous pouvons mieux le faire demain. Trouver des solutions à des défis pratiquement impossibles est une composante de notre succès et une force qui nous pousse à aller encore plus loin.
IKEA Valeurs clés
Nous croyons que chaque individu a quelque chose de précieux à offrir et nous nous efforçons d’avoir les mêmes valeurs dans nos façons de faire.
Une différence qui a du sens
IKEA n’est pas une entreprise comme les autres et c’est très bien ainsi. Nous avons toujours une bonne raison pour remettre en question les solutions existantes, penser de manière non conventionnelle, faire des expériences sans craindre de nous tromper.
Donner et prendre des responsabilités
Nous croyons dans l’autonomisation des personnes. Confier et prendre des responsabilités est un moyen de s’épanouir en tant qu’individu. Se faire confiance, être positif et tourné vers l’avenir, c’est ce qui inspire chacun à se développer.
Leadership par l’exemple
Nous considérons le leadership comme une action, pas comme une position. Nous nous intéressons d’abord aux valeurs, avant les compétences et l’expérience. Nous transformons nos paroles en actes et dirigeons en donnant l’exemple. L’essentiel est de donner le meilleur de nous-mêmes et de faire ressortir le meilleur de chacun.

Lisez la description des valeurs IKEA par Ingvar Kamprad dans Le testament d’un négociant en meubles (PDF en anglais)
Silhouette d'un produit IKEA représentant un domaine de travail
La plupart des personnes voient un coussin.
Rencontrez notre collaboratrice Irina Sukhareva et découvrez son point de vue sur la diversité et l’inclusion chez IKEA en Russie.
"Je vois une entreprise à visage humain qui change la vie d’un grand nombre de personnes, en mieux."
Irina Sukhareva
Distribution Centre Manager et ambassadrice Diversité & Inclusion,
IKEA Russie
Rencontrez notre collaboratrice Alejandra Piñol et découvrez son point de vue sur la diversité et l’inclusion chez IKEA en Chine.
"Je vois une invitation à se rapprocher."
Alejandra Piñol
Directrice des Ressources Humaines et ambassadrice Diversité & Inclusion,
IKEA Chine
Photo de la collaboratrice IKEA Sunny Wei
"Je vois des personnes qui se soucient les unes des autres."
Sunny Wei
DC/Manager du dépôt de Songjiang,
Fournisseur Distribution Services
Photo du collaborateur IKEA Hector Bianchi
“Je vois que, quand nous faisons des choses bénéfiques pour les clients et l'environnement, c'est généralement bénéfique aussi pour IKEA.”
Hector Bianchi
Project Controller,
Project Management
Photo du collaborateur IKEA Bill Lo
“Je vois IKEA ayant le courage d'innover en utilisant des matériaux nouveaux.”
Bill Lo
Product Requirement Engineer,
Design and Product Development
TRAVAILLER AU SEIN DU GROUPE IKEA: CULTURE & VALEURS | DIVERSITÉ & INCLUSION
DÉVELOPPEMENT & PERSPECTIVES | LIEU DE TRAVAIL & AVANTAGES
Diversité & inclusion
Nous cultivons les individualités car elles profitent au groupe
Le souci d’autrui, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre vision et de nos valeurs. Le groupe IKEA estime qu’il y a tout lieu de favoriser la diversité et l’inclusion. Reconnaître les différences de nos collaborateurs stimule la créativité et favorise notre développement. Nous visons à créer un environnement de travail favorisant la diversité et l’inclusion, où les collaborateurs se sentent valorisés dans ce qui fait leur individualité, reconnus pour leurs talents, et où ils peuvent être eux-mêmes.
En d’autres termes, pour IKEA, ce sont les caractéristiques de chaque individu qui nous font avancer !
Collaboratrice IKEA en chemise jaune et noire en train d’aider deux clients dans le magasin.
Nous prenons position pour l’égalité et les droits de l’homme
En soutenant le droit de tous nos collaborateurs d’apporter toute leur individualité dans ce qu’ils font, nous créons un environnement de travail plus innovant et attrayant et nous gagnons en compétitivité.
Le groupe IKEA veut traiter ses collaborateurs de manière équitable et leur faire bénéficier de chances égales, indépendamment de considérations d’âge, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’aptitude physique, d’origine ethnique, de race, de nationalité, de religion, de situation familiale ou de tout autre aspect de leur identité. Pour nous, soutenir le droit de nos collaborateurs à être eux-mêmes est la seule manière d’avancer pour une entreprise humaniste et portée par des valeurs comme la nôtre. Nous savons que des équipes diverses et inclusives sont plus créatives et plus innovantes car leurs membres se poussent mutuellement à penser et à agir différemment.
Tous nos responsables sont chargés d’identifier les obstacles à la diversité et à l’inclusion dans leur partie de l’organisation et de les minimiser. L’inclusion est la responsabilité de chaque collaborateur; elle consiste d’abord par avoir foi dans un environnement de travail inclusif et à vouloir travailler dans un tel environnement. Cela signifie que nous devons chacun nous défendre et défendre les autres.
Pour concrétiser le soutien qu’il veut apporter aux droits de l’homme et à l’égalité, le groupe IKEA a adhéré et contribué aux normes de conduite visant à protéger les personnes LGBT+ de la discrimination dans les entreprises, élaborées par les Nations unies et lancées au niveau mondial en septembre 2017. "En notre qualité d’entreprise humaniste et portée par des valeurs, nous voulons mettre en place un environnement de travail 100% inclusif et impulser un changement positif dans chacun de nos domaines d’activité et dans la société. Le fait d’adopter ces normes de conduite est un grand pas dans cette direction. Nous en tirons une grande fierté en même temps qu’une certaine forme de pression, celle qui nous pousse à être de bons modèles de référence et à créer un environnement de travail véritablement inclusif", a déclaré Sari Brody, responsable Egalité et Leadership au sein du groupe IKEA.
Découvrez les postes à pourvoir au sein du groupe IKEA
IKEA défend les droits de chacun, indépendamment de considérations d’âge, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, d’aptitude physique, d’origine ethnique, de race, de nationalité, de religion ou de situation familiale.
La diversité prend les formes et les proportions les plus diverses
Au sein du groupe IKEA, nous accueillons la diversité dans toutes ses dimensions. Un environnement de travail divers est profitable à nos collaborateurs, à nos clients et à notre activité. Travailler avec les différences nous aide à grandir, en tant qu’individus et en tant qu’organisation.
Deux collaboratrices IKEA se tenant par l’épaule.
Égalité des genres
L’égalité des genres est un droit. Notre ambition est d’atteindre cette égalité au sein du groupe IKEA, ce qui va plus loin que la parité hommes/femmes à tous les niveaux et dans toutes les fonctions. L’égalité des genres implique aussi de créer une culture inclusive où chaque genre est valorisé pour ses contributions uniques.
Raison pour laquelle... nous travaillons sur la question des genres depuis plus de dix ans. Nous sommes fiers de faire partie du premier groupe de réflexion de haut niveau des Nations Unies sur l’autonomisation économique des femmes, qui vise à libérer tout le potentiel qui leur permettra de participer pleinement à l’économie et d’atteindre l’indépendance financière.
Collaborateur IKEA en train de parler à deux clients, un homme et une femme.
LGBT+
Nous défendons le droit de nos collaborateurs LGBT+ à être eux-mêmes; nous leur offrons des chances égales de se développer au sein du groupe et de contribuer à nos activités. Nous œuvrons activement à mettre en place un environnement de travail 100% inclusif et à impulser un changement positif dans chacun de nos domaines d’activité et dans la société.
Raison pour laquelle... nous avons rejoint Workplace Pride, une organisation qui œuvre pour une meilleure acceptation des personnes lesbiennes, gay, bisexuelles et transgenre (LGBT) sur le lieu de travail. Pour la même raison, nous avons adhéré et contribué aux normes de conduite visant à protéger les personnes LGBT+ de la discrimination dans les entreprises, élaborées par les Nations unies et lancées dans le monde entier en septembre 2017.
"L’INCLUSION EST LA RESPONSABILITÉ DE TOUS"
"L’INCLUSION EST LA RESPONSABILITÉ
DE TOUS"
Inclusion
Au sein du groupe IKEA, l’inclusion consiste à créer un environnement de travail dans lequel les collaborateurs peuvent s’épanouir car ils se sentent accueillis, respectés, soutenus et appréciés. Elle passe par la mise en place d’une infrastructure basée sur des méthodes de travail collaboratives, par l’adoption au quotidien de comportements inclusifs et par la valorisation des différences.
Rencontrez notre collaboratrice Irina Sukhareva et découvrez son point de vue sur la diversité et l’inclusion chez IKEA en Russie.
Rencontrez Irina Sukhareva,
Responsable Distribution Centre et ambassadrice Diversité & Inclusion chez IKEA Russie.
carré violet
L’inclusion dans la pratique
Un lieu de travail réellement inclusif favorise notre créativité et améliore nos résultats.
Bonjour Irina ! Parle-nous de ton travail au sein du groupe IKEA.
Je suis arrivée chez IKEA en 2004 et j’ai occupé différents postes dans les ressources humaines. J’occupe le poste de responsable de centre de distribution depuis janvier 2016.
Ce que je préfère dans mon travail, c’est voir tout ce dont nous sommes capables de faire tous ensemble et à quel point c’est génial. Je trouve que c’est puissant et inspirant de voir comment, en tant que personnes, nous pouvons changer, apprendre et nous développer lorsque nous sommes attentifs les uns aux autres.
Je suis devenue une ambassadrice Diversité & Inclusion (D&I) en 2015. La diversité et l’égalité sont des sujets qui m’ont toujours tenu beaucoup à cœur, en raison de mon parcours personnel. Ma famille a déménagé souvent et je ne connais que trop bien cette impression de se sentir étranger quelque part..
Je viens aussi d’une famille multiculturelle et je me sens proche des gens qui sont différents des autres. J’ai vraiment été très heureuse de rejoindre le réseau des ambassadeurs Diversité & Inclusion après un séminaire sur le sujet organisé en Russie à l’attention de responsables de différentes organisations.
La diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de IKEA. Qu’est-ce que cela veut dire pour toi ?
J’aime l’idée que le souci d’autrui, la diversité et l’inclusion (D&I) soient au cœur de notre vision et de nos valeurs. En tant qu’entreprise humaniste, nous croyons à l’égalité de traitement de chacun, quelle que soit son histoire.
Je suis fière de voir les gens changer et souvent s’épanouir au contact d’une entreprise où ils peuvent être eux-mêmes, où ils se sentent acceptés, où ils voient des opportunités et où ils se développent personnellement et professionnellement.
Il y a dix ans de cela, la distribution était considérée essentiellement comme une affaire d’hommes. Je me souviens de l’époque où nous n’avions qu’une seule femme dans notre département Opérations. Cela n’a pas été simple du tout de convaincre les femmes qu’elles pouvaient conduire des camions ou des chariots élévateurs aussi bien que des hommes et faire le même travail qu’eux !
Aujourd’hui, la situation a changé et il n’est plus rare de rencontrer des femmes dans les équipes. C’est formidable ! La diversité ne fait que nous rendre meilleurs et plus performants en tant qu’équipe.
Rencontrez notre collaboratrice Alejandra Piñol et découvrez son point de vue sur la diversité et l’inclusion chez IKEA en Chine.
Rencontrez Alejandra Piñol,
Directrice des Ressources Humaines et ambassadrice Diversité & Inclusion chez IKEA Chine.
Bonjour Alejandra ! Parle-nous de ton travail au sein du groupe IKEA.
Je suis DRH en Chine. Je suis chargée de la gestion du personnel dans le pays, de la vision à l’action. Personnellement, je pense qu’il est très important d’oser voir grand, de transposer ces ambitions dans un programme concret et de faire évoluer ce programme de manière cohérente et influente pour développer nos activités tout en ayant un impact positif sur la vie des gens.
En Chine, nous voulons être centrés sur l’utilisateur et permettre à chacun de jouer un rôle de leader et d’être porté par des opportunités, avec un esprit d’entreprise. Nous croyons que chaque individu est un moteur de changement et nous nous attelons pleinement à être la meilleure version de nous-mêmes.
Être la meilleure version de nous-mêmes est une situation gagnante pour tout le monde : pour chacun de nous et pour nos affaires... C’est réellement rentable
La diversité et l’inclusion sont au cœur des valeurs de IKEA. Qu’est-ce que cela veut dire pour toi ?
Je pense que c’est formidable de travailler pour une entreprise qui est tellement axée sur la diversité et l’inclusion. Le programme Diversité & Inclusion est très complet et inspire chaque pays à combler les lacunes éventuelles.
Je suis particulièrement fière, ici en Chine, de l’équilibre des genres s’agissant de l’égalité de traitement et de la représentation hommes/femmes dans l’organisation. En fait, en 2017, nous avons atteint l’équilibre des genres (50/50%) à tous les niveaux de leadership et le salaire égal pour les emplois de valeur égale. Je suis heureuse de faire partie du réseau D&I. Tous ensemble, nous visons à créer un environnement de travail divers et inclusif, ce qui a un impact positif sur nos activités et sur la société. Je pense souvent qu’un rêve que l’on rêve seul n’est qu’un rêve. Alors qu’un rêve que l’on rêve à plusieurs, c’est le début d’une nouvelle réalité.
TRAVAILLER AU SEIN DU GROUPE IKEA: CULTURE ET VALEURS | DÉVELOPPEMENT & POSSIBILITÉS | LIEU DE TRAVAIL & AVANTAGES
LIEU DE TRAVAIL & AVANTAGES
Un endroit où on est chez soi
Travailler au sein du groupe IKEA veut dire intégrer un environnement inspirant, amusant et en rapide évolution. En tant que leader mondial du secteur de l’ameublement, nous employons 155.000 personnes et sommes présents dans 43 pays mais nous aimons travailler de manière non bureaucratique. Ici, chacun peut être lui-même. C’est d’ailleurs une chose que nous encourageons activement!
Chez IKEA, nous nous respectons mutuellement, nous respectons les différences et nous sommes ouverts à tous ceux qui apportent une contribution. Quel que soit l’endroit dans le monde où on travaille, chacun sera amené à côtoyer les personnes les plus diverses, avec des horizons différents, des aptitudes particulières et un sens de l’humour qui leur est propre.
Collaborateurs IKEA prenant une pause café
Travailler avec nous a ses avantages
Nous croyons dans les personnes! Chacun de nos collaborateurs apporte chaque jour ses idées et son talent au travail – ce sont eux qui font le succès de IKEA. Nous voulons que chaque collaborateur se sente le bienvenu, reconnu pour sa valeur, et qu’il ait la possibilité de développer son potentiel. Parce que quand les collaborateurs évoluent, IKEA évolue. C’est pourquoi, où qu’ils se trouvent dans le monde, les collaborateurs IKEA bénéficient de multiples avantages.
Primes et épargne salariale
Nous proposons à nos collaborateurs une rémunération avantageuse où le salaire de base est complété par une prime d’ancienneté pour les employés et agents de maîtrise.

Pour le travail en magasin, une prime d’habillage, une prime de dimanche et jours fériés sont accordées. Tous nos collaborateurs bénéficient du versement d’un 13ème mois, d’un bonus et d’une prime de transport.

Il existe également un dispositif d’épargne salariale qui comprend un accord de participation, un Plan d’Epargne Entreprise comprenant un abondement (bientôt un Plan d’Epargne Retraite Complémentaire) ainsi qu’une retraite complémentaire pour les cadres.
Collaborateurs IKEA travaillant en magasin
Programme bonus
Le programme One IKEA Bonus est un système de bonus adressé à tous les collaborateurs du groupe IKEA, basé sur la performance. Il se fonde sur nos valeurs de simplicité et de cohésion, tous les membres d’une même unité partageant les mêmes objectifs. Ceci nous aide à travailler ensemble, comme un seul IKEA.
collage photo de différents collaborateurs IKEA
Le programme de fidélité pour les employés
Tack! est notre façon de remercier les collaborateurs pour leur fidélité à IKEA et leur contribution à notre succès continu. Le programme Tack! (qui signifie ‘merci’ en suédois), verse une contribution complémentaire au plan de retraite des collaborateurs. Dans un pays, tous les collaborateurs à temps plein éligibles reçoivent le même montant, quels que soient leur entité, leur poste ou leur salaire.
Collaborateur IKEA dans un entrepôt en libre-service IKEA
Apprendre et grandir
Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs en proposant toute une série de programmes de formation internes à tous ceux qui désirent apprendre de nouvelles choses et se développer. Chaque collaborateur IKEA a la possibilité de mettre en place un plan de développement. Chacun se fixe des objectifs pour l’année à venir et les suivantes, en collaboration avec son manager.
Un adule et un enfant font du velo dans un bois
Protection sociale
La mutuelle d’entreprise et la prévoyance constituent des avantages qui protègent nos collaborateurs ainsi que leurs familles, en cas de maladie, d’accident ou de décès.
Présentation de serviettes dans un magasin IKEA
Des prix encore plus bas
Les prix chez IKEA sont très intéressants. Mais pour les collaborateurs, ils le sont encore plus. Si vous travaillez chez nous, vous bénéficiez d'une remise sur tous vos achats IKEA, partout dans le monde
Postes à pourvoir
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Santé et conditions de travail
Santé et conditions de travail
Chez IKEA, un système de management basé sur l’intégration de la santé et des conditions de travail dans tous les modes de management est en place au niveau national et dans chaque magasin.

L’objectif principal est d’offrir à nos collaborateurs un environnement de travail unique, toujours plus agréable et rassurant, propice à développer le bien-être au travail.

La sécurité et les conditions de travail restent l’affaire de chacun et nécessitent une implication constante au quotidien. La signature d’un accord sur la santé au travail avec nos partenaires sociaux illustre la volonté commune de professionnaliser la prévention à tous les niveaux.
Silhouette d’un article IKEA représentant une zone de travail
La plupart des personnes voient une tasse.
Photo du collaborateur IKEA David Johansson
“Je vois une entreprise internationale qui continue à penser local.”
David Johansson
Product Developer,
IKEA Food/Restaurant
Photo de la collaboratrice IKEA Sofie Johansson
“Je vois qu’il n’y a pas de fossé entre les managers et les collaborateurs.”
Sofie Johansson
Exchanges & Returns,
Customer Relations
Photo de la collaboratrice IKEA Josefin Matsdotter
“Je constate que IKEA aide les personnes à donner le meilleur d’eux-mêmes.”
Josefin Matsdotter Berggren
Interior Designer,
Communication & Interior Design
Photo de la collaboratrice IKEA Stefania Nervi
“Je vois un manager qui a toujours du temps pour moi.”
Stefania Nervi
Global Content Catalogue Specialist,
Marketing and Communication
Photo du collaborateur IKEA Tobias Johansson
“Je vois des avantages équitables pour tous, et cela m’impressionne.”
Tobias Johansson
Analyst,
E-commerce
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Pour un futur sous le signe du développement durable
Découvrez notre approche en matière de développement durable et nos initiatives pour prendre soin des gens et de la planète. Plus d'infos dans la section Les personnes et l’environnement
Photo d'une fillette indienne dans une salle de classe
À PROPOS DU GROUPE IKEA
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Jeune homme prenant un café dans un Restaurant IKEA